2023年区上半年政务公开工作总结.docx

区上半年政务公开工作总结 区上半年政务公开工作总结 xx年上半年，区政府在市政务公开办的正确指导下，切实发挥“三区合署〞办公后的典型示范作用，按照打造阳光政府、法制政府、责任政府的目标，不断深化政务公开，坚持依法行政、透明行政、廉洁行政，将政务公开工作与区政府各部门各项工作紧密联系起来，使我区政务公开工作取得了阶段性进展。现将有关情况汇报如下： 一、xx年上半年工作完成情况 1.建立健全组织体系。“三区合署〞办公后，区政府于今年及时调整和充实了区政务公开领导小组，成立了以区政府主要领导为组长，常务副区长、区纪委书记为副组长的区（政务公开工作领导小组，成员单位由区政府各部门、各街道办事处和市直驻区单位组成。领导下组下设办公室，办公室设在区政府办公室，主任由区政府办公室主任兼任，具体负责指导、协调、推动全区各部门开展政务公开工作。在此根底上，建立了全区政务公开工作联络员制度，将工作具体落实到人。 2.切实加强载体建设。一是启动了XX县区政务信息网和浑南XX县区政务信息网合并工作，截至目前，已完成全区近20个部门的网上信息更新工作，累计更新信息500余条；二是完成了全区50余个部门的20230余部“114政务效劳热线〞政策咨询和监督投诉 号码统计上报工作，并于3月初在市政务公开信息网逐一进行了核实登记；三是完成了区政府20余个部门的80余项“便民效劳事项〞统计和上报工作。 3.努力解决居民诉求。一是上半年共接听“114政务效劳热线〞230余次，累计解答居民提出的70余件政策咨询问题；二是共受理2件居民依申请公开申请，均在规定时间内给予申请人满意答复；三是共办理省民心网转来的政策咨询件3件，均在规定时限内办理完毕并与咨询人进行了积极沟通，受到了群众的好评。 4.积极组织开展活动。按照市政务公开办统一要求，5月15日上午，区政府组织区行政审批办、区公安分局等部门在21世纪大厦广场举办了“5·15政务公开日〞活动，现场发放材料500余份，解答居民提出问题60余件，吸引参与群众600余名。 二、xx年下半年工作方案 1.进一步完善网站内容。在目前已完成大局部内容的根底上，进一步细化并充实XX县区（浑南XX县区）政府信息公开网站〞内容，重点建设网上“政务效劳中心〞平台，为群众提供更多的信息和效劳； 2.进一步标准基层政务效劳建设。深入推进基层政务公开工作，统一各部门便民效劳事项标准，夯实标准政务效劳中心和全程代办窗口、社区和村政府信息查询点建设，切实方便群众办事； 3.是进一步加强载体建设。充分发挥“114公民政务效劳热线〞、政务公开专栏等政务公开载体作用，确保“114政务效劳热线〞热线 接听率； 4.切实解决群众热点难点问题诉求。做好省、市政务公开办转办政策咨询件办理工作，及时回复咨询人，确保得分高、满意率高和优秀率高； 5.进一步做好依申请公开政府信息受理工作。按照中华人民共和国政府信息公开条例和省、市依申请公开规定，做到依法依规受理，答复积极主动、准确、资料完整，送达备案材料及时。 区政府办政务公开科 xx年xx月xx日 第3页 共3页