2023年社区网格半年工作总结.docx

社区网格半年工作总结 第一篇：勤北社区“网格化管理、精细化效劳〞半年工作总结 勤北社区“网格化管理、精细化效劳〞半年工作总结勤俭路北社区在街办党工委的正确领导下，以化解社会矛盾为根底，以“民主自治〞为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作。同时结合全办开展的群众路线教育实践活动，深入辖区单位小区及居民户中广泛听取群众意见及建议，针对群众反映的热点、焦点问题，采取多项措施，确保网格化管理、精细化效劳工作稳步推进。 现就勤俭路北社区2023年上班年网格化管理工作情况汇报如下： 一、主要工作措施 一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰〞的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了4个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。 二是实现了根底档案标准化。勤俭路北社区自制居民根底信息表，表内涉及计生、医保、社保等20余项内容，对楼长、低保户、残疾人、党员户等分别登记造册，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理效劳工作。三是实行了管理工作标准化。 在网格管理工作中，一是加强工作人员管理，夯实网格 根底。更换不能胜任信息岗位的人员，挑选责任心强、公正正直和在周围群众中有感召力的热心居民充实网格信息员队伍；二是加大培训力度，增强网格“体质〞。社区对网格信息员进行定期业务理论培训，在培训中注重信息员间的学习交流互动，让他们“在学理论中得到充实、在与居民交往中得到提高〞，以此夯实网格根底。三是完善机制，提高网格运作效率。要求管理员同信息员长期坚持“三个一〞制度，即每天见一面、信息汇总一次，信息处理结果返馈一次；四是强化网格人员考核评价，促进网格增活力。社区组织辖区居民代表、物业代表定期召讲评会，对全体网格人员作出评价，今后工作提出改进意见和建议，表彰奖励为广阔居民真心办事，深受居民爱戴，工作认真，成绩突出的信息员，对不关心居民事务，信息长期漏保，造成不良影响的，予以清退，以保证信息员队伍高效健康开展。 为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮〞，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置。同时，勤俭路北社区印发了“便民效劳卡〞500余张，内容涉及医疗效劳、家电维修、职业介绍、便民超市等十余项内容的联系 。通过在排查中发放“便民效劳卡〞，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷46起，解决民生问题130件，排查治安平安隐患38起， 实现“小小一卡通，效劳到家中〞的网格精细化效劳，更好的将社区管理溶于社区效劳中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。 二、问题和缺乏 一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格效劳人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见〞，往往无法采集到第一手资料。 二是团队效劳质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。 三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。 三、下一步工作 一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终 实现根本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的根底信息为网格化管理提供赖以生存的条件。二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论气氛。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系 、工作内容和效劳管理职责等根本信息，向每个住户发放网格责任人效劳联系卡，营造浓厚的舆论气氛。 三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。 勤俭路北社区2023年6月25日 第二篇：社区网格员工作总结 网格员工作总结 从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作表达了政府关心群众，效劳群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下： 一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的根本情况。 我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个根本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。 二、综合治理和城市管理。及时解决群众反响的矛盾，排查化解群众纠纷。 我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反响给我后，我和社区领导屡次找汉宜村村 委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。 三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。 四、民政效劳。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老效劳的需求。 五、方案生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生效劳站的“三查〞。申报辖区内企业退休人员的“独生子女〞奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。 社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着效劳群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。 第三篇：社区网格助理员工作总结 社区网格助理员工作总结 在参与社区网格化管理、网格化效劳的半年多时间里，我得到了社区主任与各位同志的热心帮助，对社区工作有了较全面细致的认识，工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐，但通过努力得到居民们的认可，为打造和谐社区作出一份奉献，让我非常有成就感。作为社区网格的网格助理员，我严格遵守社区网格管理规章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作，积极与格长、副格长交流工作经验，讨论网格化管理的难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作，还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作，并且借“网格化管理、组团式效劳〞工作契机，就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网风格解工作，让纠纷矛盾化解于社区。 例如6月18日，居民范同志反映。楼下租户晚上常常大声聊天，影响孩子学习。在了解情况后，我与格长、副格长第一时间赶到，对该租户进行了劝导，通过换位思考、以心交心的沟通，顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日，由于台风“潭美〞带来大暴雨，汽车站路段积水严重，我与社区同志们一同前往，疏通交通，通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便，最大程度的防止了交通拥堵。再如9月13日，我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区去除杂草，种植欣赏植物，打造更加宜居幸福的社区。 在2023年的工作中，我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标，努力让居民们享受到网格化管理、网格化效劳带来的 好处与便利，与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐，将社区打造为品牌社区、特色社区。 燕江 2023年1月 第四篇：xx社区平安生产网格化工作总结 xx社区平安生产网格化工作总结 xx社区东起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路，辖区面积xx平方公里，居住着汉、回、维、哈等7个民族，有总户数xx户，xx人，共有住宅xx栋，共分x个住宅小区，x家机关企事业单位，商业网点x户，房屋出租x户，重点行业。随着XX县区城市的建设开展，辖区新建小区不断增多，社区效劳范围广，对象多而杂，平安工作面临许多新情况，新问题，为使平安工作上台阶，xx社区在街道办事处的领导下，在区安委会大力支持和指导下，社区党支部带着一班人积极探索了平安生产网格化管理，实施了“网格化管理，精细化平安效劳〞的工作机制。 一、细化网格，责任到人 整合社区平安生产宣传人力资源，建立组织网络，建立规章制度，为“坚持依靠群众，推进工作落实〞，在社区进行网格化管理以来，xx社区根据自身实际情况，科学地划分为xx个网格，社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长，社区包片干部、平安生产信息员为三级网格长，各网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众效劳。 二、网格长加强业务学习，提高效劳质量。 为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员〞；做为发现各类问 题的“信息员〞；做为化解矛盾纠纷的“调解员〞；做为生产经营单位的“平安元〞，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才〞才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子〞，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。 三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。 网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院有无平安隐患。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会，由社区平安生产网格第一责任人或主管副主任主持召开，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。 四、团结群众，发动群众，依靠群众。 社区加大对网格化管理方式进行宣传。制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，发放xx社区便民联系卡；制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民 意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门效劳，效劳送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。