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系统
安装
青岛
眼科医院
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第一部分 系统要求
数据库;
网络化分销管理系统;
配置IIS(internet 服务管理器)
软件环境
操作系统: 服务器:windows 2003 Server;
工作站:操作系统:WindowsXP或以上的版本;
注:IE浏览器:7.0或以上版本(推荐用IE7.0浏览器)
1.1数据库
数据库要求适应版。
云端数据库,多地可调取功能。
服务器安全稳定。
登录等级权限明确。
可与山东视光网对接。
可与医院HIS对接。
需求出入货扫码系统
1.2安装IIS及工作站配置
根据不同的操作系统,具有不同的IIS版本。
1.3 软件的安装需求
1.3.1管理系统安装
具备加密安装程序
安装后生成数据库文件。
1.3.2客户端设置
1、电脑配置
1) 操作系统:WindowsXP或以上的版本;
2) IE浏览器:7.0或以上版本。
1.3.3启用
1、 简洁鲜明的登陆界面。含有用户名,密码,部门等基本信息。
2、 管理系统的用户界面:
基本信息:【系统管理】、【人力资源】、【客户管理】、【进货管理】、【销售管理】、【库存管理】、 【财务管理】、【报表管理】。
第二部分 系统操作需求
1.1用户等级权限设置。
多等级限制。根据实际职位设立多等级权限的账户。总管理员及各分及岗位。
总用户数量可按实际需求添加。登录端口无限量。
1.2员工信息系统。
1.2.1员工编号:单位工号
员工姓名:建议输中文名
职位:该员工是属于综合性的工种的,店长、验光师、销售、收银、财务、加工、仓库、质检等
查询权限:根据不同的职位,可查询的范围规范明确。
1.2.2收银方式:
(1)开单收银:开好配镜单后,直接收款。
1.2.3隶属部门:是指该员工属于那个部门的,主要反映到配镜单时选验光师,如某验光师是固定在那个部门的可选该部门,是流动各个店的可不选.
1.2.4受控标记:设置能查询到属于自己的销售业绩或收款查询等不能查到整个店的全部。
注:可根据需来调整。
1.2.5操作员权限:
对权限进行严格、周密而又科学的管理。
1.2.6权限的可修改(设置)。
按照公司内部的管理职能和工种来划分大类的操作权限范围,如需再增加可新增,各个组都有各自的操作权限范围,管理组都拥有最多的操作权限范围,其他的组按需设置不同的操作权限。
注:1成本:需要有权限的组才可以看到,若无则提示‘无权限’
2 审核:里面有细分的各项审核都需要各自的分配审核权限
3 修改:主要修改(系统管理——商品信息)、顾客档案,配镜单原单价等
4另存为:主要关系到数据的安全性问题,可另存为excel表导出
5品名选择:主要反映到配镜单的定做片,销售员可选择品牌、品种即可做定做片并生成新的定做片编码;
6品名写入:在配镜单中可随意写入品牌、品种、型号等并自动生成编码;(一般试用于单店使用,只管顾客等相关资料即可)
7特别权限:充值金额和积分的功能。
8零售退货:必须要有该权限才可退货。
2.1系统参数配置与要求
2.1.1系统管理
1、系统设置
部分项目需求如下:
商品生成规则
1、“+”号原则:
当柱镜为“+”号时,不转换;
当柱镜为“-”号时,球镜等于球镜和柱镜带符号相加,柱镜符号为“+”号。
2、“-”号原则:
当柱镜为“-”号时,不转换;
当柱镜为““+”号时,球镜等于球镜和柱镜带符号相加,柱镜符号为“-”号。
3、“+-”号原则(同号不转换):
当球镜的绝对值<柱镜的绝对值时,不转换;
当球镜的绝对值>=柱镜的绝对值时,球镜等于球镜和柱镜带符号相加,柱镜的符号为原来球镜的符号。
价格拟定规则
价格拟定规则只针对极光拟价
1、极光 = 球镜的绝对值;
2、 极光 = 球镜的绝对值 + 柱镜的绝对值;
3、 极光 = 球镜的绝对值和柱镜的绝对值中大的一个。
以上三种极光最后拟定的 价格 = 极光价格 + 散光价格。
零售单显示员工方式
商品在零售单中显示有两种选择:显示员工编号或显示员工姓名
零售单显示商品方式
商品在零售单中显示有两种选择:显示商品名称或显示商品编码
零售价格取值:价格取值设置收款时所要求的精确度,设置“元”,则不论后面的“角”为多少值,全部不收;
分类:
对顾客群进行按不同性质的自定义分类;
结算方式
可对系统默认的收款结算方式根据自身自定义新增收款项目,如 ‘银联卡’,‘银行转帐’,‘一卡通’等;
顾客等级
顾客可以按不同的等级来定义
商品调拨录入方式
商品调拨时可选择按自己方便性的录入方式:如‘调拨单’,‘进货单’,‘提取库存’
上班类别
上班类别是在考勤中使用,定义员工的上班类别,如‘早班’、‘中班’和‘晚班’等
2.1.2出勤验证方式
直接验证:员工刷卡或输入验证信息(可以是员工编号、考勤卡号、手机号码等)后直接就记录了考勤时间,不需要点保存按钮;
账号验证:员工刷卡或输入验证信息(可以是员工编号、考勤卡号、手机号码等)后还可以填入备注信息的,注明为何迟到、刷卡原因等,点保存按钮才记录考勤时间;
指纹验证:同账号验证,只是需要配专用的指纹考勤机;
刷卡验证:员工只能刷卡,并且卡是经过加密后的考勤卡,直接就记录了考勤时间,不需要点保存按钮;
调拨核对
如A部门调给B部门商品时保存、审核后,该商品还在送货人身上;必须要B部门进行‘调入核对’后,该商品才真正被调入到B部门仓库,而送货人身上的货此时自动消失;
ADD值
渐进片ADD可增加度数(使用于商品信息中镜片ADD表)
品名打印小计
报表查询根据不同需求可自定义设置小计
零售价格控制
相同的商品可在不同领域的店中启用多套价格体系,既一种商品有多套价格;
零售商品控制
主要控制零售时允许出负库存,可按商品类别来限制。
顾客备注、验光备注、零售备注
商品零售时,若使用经常性的说明文字可预先设好相关备注;既在开销售单时方便下次选择
零售镜片(含隐形眼镜)控制
由于镜片是属于半加工商品,根据不同公司的情况而定; ‘开单出货’指开完销售单,既减镜片库存;而‘发料出货’指完成销售单后,必须要做完‘发料流程’后,该单的镜片(隐形眼镜)方可减库存。
零售生日类型
支持两种生日格式:年—月—日(YYYY-MM-DD)、月—日(MM-DD);备注:根据顾客的生日和年龄,系统将自动更新他的年纪。
零售动态列
商品零售时,可先设置好该项的动态列,方便于配镜单的录入;
零售自动发送感谢函、零售自动发积分变动
完成配镜单后系统将自动发送给该顾客感谢函或积分变动短信
出库商品控制
仓库的商品批发、商品调拨、商品报损等不允许出负库存
零售商品写入非镜片隐形眼镜商品
系统将在商品零售时限制除镜片、隐形类别外,其他类别均不能按定做来进;
零售签批方式
需要签批的零售单,根据设置可限制于本人或可看所有销售单据
零售补录天数、单据查询天数
商品零售需要补录前期的单子,查询历史单据必须要有查询天数设置
积分使用规则
系统默认设置为100个积分,也可设置不同比列;
公司设置:定义公司信息
注:支持多套价格体系。
部门信息:开设本公司下属的部门信息(部门编号长4位,各个公司的部门编号一定不要有一样的冲突,总店格式为‘0001’和‘0001’等,一店为‘0011’和‘0012’等,二分店为‘0021’和‘0022’等,依此类推);
出货信息:指定各类商品的销售部门所对应的该类商品出货位置,比如“镜片”在“销售一柜”销售时出货位置是“镜片仓库”,“镜片”在“销售二柜”下单时出货位置可以是“销售二柜”;
1、打印设置
u 所有报表都可以自定义需要的格式。
u 可设置边框宽度、边框高度、去掉该列的外框、字体、页面设置里面的尺寸大小等,也可以创建新的格式;
2、基本信息录入(商品信息)
定义的商品编码必须简单、易记和最短化,规则如下:
1、 类别:基础信息中定义,用户需要可以自己增加。另外,如果启用充值卡等项目时,商品中必须带有‘充值’这两个关键字;
2、 品牌:取品牌中文字母的开头拼音缩写或英文的实名,最长为10位(要求定义尽量的短),当不足位时,以实际位数生成,当在同一类别中(如镜架或镜片)有同样的编码时,通过增加或减少位数来识别(由自己公司定义),此项必须定义,如“依视路”可取名为“ysl”,但如果还有叫“易视徕”的则需取名为“ysl1”;
3、 品种:取品种中文字的开头拼音缩写或英文、数字的实名,最长为20位(要求定义尽量的短),当不足位时,以实际位数定义,当在同一品牌中出现同样的品种缩写时,与品牌编码同样处理;
4、 型号规格:以型号+规格为实际定义,最长为15位(要求定义尽量的短,此项可以不定义);
5、 颜色:以颜色代码定义,最长为15位((要求定义尽量的短,此项可以不定义);
6、 球面光度:以实际球面光度定义(可以导入,只需打入起始和终止值即可);
7、 柱面光度:以实际柱面光度定义(可以导入,只需打入起始和终止值即可):
编好商品信息后,就要录入各仓库中商品期初的数量;各连锁分店‘商品盘点’模式进行输入,各自店录入各自库存数量。
3、商品属性:主要设置商品积分、赠品维护
注意:◆赠品维护主要用于开销售单时赠送小件商品如镜布、镜盒等,使用时在商品销售窗口点‘赠品’即可选择;若要赠送并扣除积分,可在(销售管理—商品赠送)操作;
◆积分属性:设置商品积分,可按类别设置或按品牌设置积分
◆条码属性:本系统支持所有商品包括(镜片)条码来管理,若要在商品销售中镜片使用条码扫描,则要打印镜片的品名条码;其他类别商品使用条码时,打印商品条码。
4、套餐设置
套餐商品定义:将两个或两个以上的商品,或者是两种或两种以上的商品组合起来变成一个或一种另外的商品,定义成另一个价格。
注:◆套餐设置中的零售单价指的是在这个单价范围内的可适用,若商品信息中的零售单价高于设置的零售单价,则不能使用该套餐;
◆设置买一送一商品(送相同编码商品)时,不能分两行来设置(商品零售中不允许同样商品分两行来销售)。
◆使用套餐必须是在有效期内使用。
5、折扣设置
折扣设置:包括‘员工折扣’、‘客户折扣’、‘活动日折扣’、‘累计金额折扣’、‘顾客等级折扣’和‘特殊商品折扣’等;
注:◆员工折扣:员工需在允许范围内进行商品销售(可按整个类别来设置),并可复制其他员工折扣
◆客户折扣:针对批发客户的折扣或折扣金额设置,在开批发出货单时自动跳出对应折扣的实批价
◆活动日折扣:在活动日内针对各种商品(品牌品种)的打折折扣
◆累计金额折扣:是根据顾客消费金额指定折扣的一种方法
◆顾客等级折扣:是指定各个顾客等级针对各种商品(品牌品种)的打折折扣,在商品销售时,会自动显示对应的折扣。
6、数据结存
包括帐面结存、月结存和年结存
年结存
年结存将结存所有的账本数据,将现在的结存值存到系统临时表中储存,以提高系统的运行速度和效率
建议:每个月的月末对系统进行一次月结存,结存可以很好的划分各个时间段的账务,可以很方便的通过每个结存信息进行查询,结存后的数据不能进行修改。一般情况下不使用帐面结存、年结存。
7、商品查询
注:方便销售、入库、调拨时,对商品信息不清楚情况下查询;
8、操作日志查询
操作员日志
2.1.3人力资源
1、员工档案、考勤系统
2、班次可设置
3、考勤验证
1.出勤考核及考勤查询
2. 公告发布、公告查询
中心发布内部通知等内容,方便各个连锁店及时了解信息!
3.2客户管理
基本信息
与医院HIS对接,分店信息共享,可读取。
顾客挂号
登记顾客姓名、卡号、年龄、手机、电话等信息
验配处方
验光师登记顾客的验光资料。