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突破瓶颈 实现医院可持续发展 九江市第三人民医院院长　卢玉山 经过几年业务量的高速增长，进入事业平台期，这是医院发展的规律。如何避免平台期成为“停滞期”、“衰退期”，如何使平台期成为“调整期”、“成长期”，从而实现医院可持续发展，是摆在许多医疗单位面前的必须破解的重大课题。 一、打造一流团队是可持续发展的前提 一流团队，有个体成员共同奋斗的目标，个体有为共同目标尽心尽力的意愿，个体有永争第一的进取意识，个体有协作精神和奉献精神。 “为人民群众提供优质的医疗服务”是医院的最高目标，建设“赣鄂皖知名肿瘤、肝病、结核病专科医院”和“享有区域品牌效应的三级甲等综合医院”是九江第三人民医院全体员工的共同愿景。在共同目标引领下，我们首先要树立大局意识，只有把团队利益放在第一位，才能切实做到在团队统一支配下各司其职、各尽所能，才能在个体利益与团队利益发生突出时“舍小顾大”，才能有正确的“价值观”；团队成员，要自觉培养健康心态，学会欣赏人、宽容人，在合作共事中加深了解、增进情感，只有互相支持不拆台、互相尊重不发难、互相配合不推诿，才能打造有战斗力的团队；在现代医学迅猛发展，专科分工越来越精细的背景下，医疗活动已是团队行为，“疑难危重病倒讨论”、“恶性肿瘤多学科专家协作”、“跨病区专科护理”等协作制度的施行显得尤为重要。 二、加快技术更新是可持续发展的保证 知识经济时代，提高核心竞争力是实现可持续发展最重要的条件，医院的核心竞争力包含质量安全、学科建设和服务文化三方面，学科建设需要花费更多精力、更长时间。 学科建设包括优势专科保持、传统专科创新和新兴学科建立三方面。优势专科，要注意更新和发展，占领制高点；传统专科，要立足方法创新和宣传创新；新兴学科，要高起点、快宣传、早见效。开展肿瘤的生物治疗和分子靶向治疗、引进干细胞移植和生物人工肝技术、成立肝病管理中心、尝试肿瘤单病种医师负责制都是保持学科优势的有效举措。 现今，临床诊断越来越依靠医疗设备，医技科室的发展对医院质量安全管理和诊疗效率提升发挥着越来越重要的作用。医技科室要紧密围绕临床一线和患者的需求，做好医疗核心制度的落实和操作诊断技术的提高工作，医技科室的学科建设和临床科室的学科建设同等重要。 三、建设人才梯队是可持续发展的基础 人才是核心竞争力最主要、最活跃的因素。人才分种类，有管理人才、技术人才；人才梯队分层次，有拔尖人才、中坚人才、后备人才；医院需要的人才，个别靠引进，主要靠对现有人员的培养。 学习型组织建设是建设人才梯队的根本途径，学习型医院建设要“成立组织，加强领导”、要“广泛宣传、营造氛围”，但最重要的是监督，有力的、长期的，既有形式又有内容的监督。《年轻医师晚自习制度》逼着医务人员读书、《医院、病区、科室三级培训制度》逼着医务人员讲课、《科室综合目标管理办法》和《医务人员考核办法》逼着医务人员出科研成果，加上《科技成果奖励办法》奖学、开通“万方数据库”网络传学、召开“专科学术研讨会”研学，自然促进职工业务素质的提升，“要我学”的客观压力也终将内化为“我要学”的主观自觉。学习丰富内涵，学习夯实底蕴，学习提升品位，学习造就人才，学习促进发展。 新一轮医院等级评审工作已经拉开序幕，只要我们抓住历史机遇，突破思想认识的瓶颈，我们就能在科学发展路、在发展快车道上奋勇向前，超越无限。