第1页共32页公文处理管理方法第一章总那么第一条为促进公司（以下简称“公司〞）公文处理工作流程化、标准化、常态化，不断提高公文处理工作的质量和效率，结合公司实际情况，特制定本方法。第二条本方法适用于公司及直属各单位（以下统称“各单位〞）的公文处理工作。第三条本方法所称公文，是指各单位实施领导、履行职能、指挥生产和经营管理的具有特定效力和标准体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，贯彻落实上级部署，公布规章制度，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况，依法经营和进行商务活动等的重要工具。第四条本方法所称公文处理工作，是指公文的发文办理、收文办理整理归档、公文管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。第五条公文处理工作应当坚持实事求是、准确标准、精简高效、平安保密的原那么。第六条公司总经理办公室、党委工作部、纪委工作部、工会办公室分别负责公司行政、党委、纪委、工会的公文处理工作，是公司相应公文处理的职能部门，并对各单位的相应公文处理工作进行指导和催促检查。各单位应设立文秘岗位，指定符合岗位要求的人员，按照本方法的要求开展相关工作。文书、文秘人员应当忠于职守、作风严谨、具备相关专业知识。单位内设临时机构一般不对外发文。第七条非涉密公文应当通过公司oa办公系统进行处理。特殊情况下，不宜使用oa办公系统的，可以采用书面形式。第2页共32页第二章公文种类第八条各单位的公文主要包括正式发文（文件式公文）、便函（信函式公文）、内部公文和专用文件等四种类型。第九条正式发文是以单位名义发布的、用于处理本单位职责范围内重要事务的公文，主要种类包括：1.决定。适用于对重要事项做出决策和部署，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。2.通知。适用于任免干部，发布、传达要求下级单位和有关单位周知或者执行的重要事项，转发上级单位重要公文。3.通报。适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者告知重要情况。4.报告。适用于向上级单位汇报工作，反映情况，回复上级单位的询问。5.请示。适用于向上级单位请求指示、批准。-2问和答复问题。2.通知。适用于发布、传达要求本单位内部机构、下级单位或部门周知或者执行的一般性事项，召开常规性或一般性会议，转发一般性工作文件。3.答复/回复。适用于向下级单位答复一般性问题，但不得用于批复下级单位请示事项。4.报告。回复上级单位的部门提出的一般性问题，提供一般...
