2023年县农办服务型机关建设活动方案推荐5篇.doc

县农办效劳型机关建设活动方案[推荐5篇] 第一篇：县农办效劳型机关建设活动方案县农办创立效劳型机关活动实施方案 为进一步推进效劳型机关建设，全面强化机关效劳职能，切实转变机关工作作风，着力提高机关执行力，提升机关效劳水平，树立昂扬向上、求真务实、严明有序的工作作风，建设亲民、务实、高效、廉洁的机关工作人员队伍，营造加快开展、奋力崛起的良好气氛，根据单位工作实际，特制订本方案。 一、指导思想 以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，贯彻落实习近平总书记系列讲话精神，以“提神（干部提神）、提速（办事提速）、提质（效劳提质）〞为主题，进一步提高机关工作人员效劳保障和效劳基层、效劳群众、效劳开展的质量和水平，着力打造“标准有序、运转协调、优质便民、廉洁高效〞效劳型机关，为我县美丽乡村建设和经济社会持续健康稳定开展，提供坚强的组织支撑和高效的政务环境保障。 二、总体目标 以创新和加强机关管理为动力，以提高工作质量和效率为重点，以落实制度和督察检查为手段，以基层和群众满意为标准，全面加强机关建设，围绕“提神、提速、提质〞主题，力争在四个方面取得实效。 一是机关作风明显改进。通过活动开展，在全办掀起大兴真1抓实干之风、艰苦奋斗之风，使党的优良传统和作风得以坚持和弘扬。 二是效劳水平明显提升。通过活动开展，我办干部职工为基层效劳的意识越来越浓，为基层效劳的本领越来越强，为基层效劳的水平越来越高。 三是工作质量明显提高。通过活动开展，工作效率得到提高，行政行为得到标准，工作程序得到简化，行政本钱得到降低，基层满意率得到提升。 四是各项制度明显健全。通过活动开展，进一步推进我局办各股室职能优化设置，健全各项制度，机关工作运转顺畅。 三、主要内容 围绕改进和提高机关效劳的态度、环境、效能、机制等四大目标，实施以下五个重点行动。 （一）拓展多种途径，提升效劳形象 1、强化教育，提高效劳意识。强化机关干部职工理论学习和廉政教育，通过二五学习、职工大会、点评会、座谈会等多种形式，进一步强化干部职工的素质教育，强化全办干部职工的效劳意识，立足本职岗位，做好本职工作。 2、强化标准，树立效劳形象。一是标准工作机制。建立调研决策、指挥协调、督查反响、总结提高四个工作机制，使各个环节职责清楚，责任到人，工作有序推进。二是标准机关管理。2严格执行各项管理制度，进一步完善公文处理、重大事项、财务管理、物资采购、仓库管理、固定资产管理等管理体系。 （二）结合多项活动，强化效劳保障 1、与“两学一做〞活动有机结合，加强党性修养，践行党的宗旨，效劳开展大局。在机关职工中广泛开展“效劳标兵〞评比活动，着力打造勤政、廉洁、务实、高效的效劳型机关，努力在我办形成相互比拼、彼此赶超的良性工作气氛。 2、与节能减排工作有机结合，以加快推进节约型机关建设为目标，以节约能源为突破口，在效劳中贯穿节能意识，切实搞好机关节电、节水、节能和节支工作，严格标准公务消费。 3、与机关文化建设活动有机结合，效劳中心工作。以先进文化引领全办干部职工工作生活，运用多种形式和载体，加强全办干部职工文化理念宣传，提升效劳水平。 （三）健全多项制度，优化效劳效能 按照提神、提速、提质的要求，拓展效劳方式，在机关进一步建立完善效劳承诺制、首问责任制、限时办结制、效能考核制四项便民效劳制度，改进办事流程，缩短办事周期，增加工作透明度，让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人〞的理念全面树立。 （四）强化多种能力，提高效劳水平 1、强化学习研究能力。通过开展创立学习型机关等活动，3加大对干部职工的教育培训，提高我办干部职工的学习领悟能力。 2、强化科学决策能力。要通过深入农村基层，倾听基层的意见，集思广益，提高干部职工的科学决策能力，使改善农村人居环境、建设美丽乡村工作的每项决策符合基层心声，顺应基层民意，从而提高我办议事、办事的质量和水平。 3、强化提升执行力。执行力决定效劳能力，通过完善制度、强化监督及合理鼓励等方式，不断强化干部职工在工作中的执行力，不断提高处理事务、解决矛盾的能力和水平。 4、强化统筹协调能力。准确把握我办的职能定位，抓住工作重点，不断改进工作方式，加强内外协调沟通，不断提高总揽全局、统筹协调的能力，不断提高全面推进、重点突破的能力，不断提高兼顾各方、综合平衡的能力。 四、实施步骤 效劳型机关建设活动从2023年3月开始，到年底结束，分三个阶段进行： 第一阶段：宣传发动阶段（3月底前） 1、组建活动机构。成立农办效劳型机关建设活动领导小组，设立办公室，负责活动日常工作。 2、发动发动。召开全办干部职工发动大会，对效劳型机关建设活动进行发动部署，提出具体要求，激发大家对参与活动的积极性和主动性。 4第二阶段：全面实施阶段（4—11月） 1、开展活动。各股室落实责任，精心组织、开展好相关活动，结合工作实际认真实施好提升机关效劳的四项主要内容。 2、催促检查。办领导小组将对活动进行专项跟踪、检查和指导，发现典型，查找缺乏，确保各项安排落到实处，取得实效。 第三阶段：深入总结阶段（12月份） 1、全面总结。对我办效劳型机关建设活动开展情况进行全面回忆和梳理，总结经验，开掘亮点，查找缺乏，并形成活动总结报告。 2、推动成果转化。对效劳型机关建设活动的经验成绩进行总结和提炼，对活动中行之有效的做法予以固化、提升，推动我办效劳型机关建设常态化、标准化、制度化。 五、工作要求 （一）加强领导，明确责任。为保证创立“效劳型〞机关活动取得实效，我办成立创立“效劳型〞机关活动领导小组，农办主任月任组长，班子其他领导为副组长，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室，负责活动的具体操作。 （二）统筹推进，合理安排。正确处理创立活动与中心工作和其他活动的关系，把创立“效劳型〞机关活动与开展“两学一做〞活动等相结合，与各股室业务工作和年度目标责任考核相结合，精心谋划、周密部署，统筹安排、合力推进，确保“效劳型〞5机关创立工作顺利进行。 （三）强化宣传，营造气氛。在活动开展过程中，要以树立正面典型、弘扬正气为主，及时宣传好经验、好做法，特别是活动中涌现出来的先进典型，为活动的开展营造良好舆论气氛，让基层和群众感受到我办机关新形象、新变化，努力提升我办的效劳亲和力。 （四）强化督查，务求实效。领导小组将定期不定期对各股室创立“效劳型〞机关工作进行催促检查，及时发现问题，提出对策，限期整改，强力推进创立“效劳型〞机关活动有序有效开展。 2023年3月15日 第二篇：税务局创立效劳型机关活动方案XX县区国家税务局创立效劳型机关活动方案 为进一步稳固提升纳税效劳品质提升年活动成果，深化落实干部效劳企业专项活动，以效劳效能、效劳企业、效劳基层、效劳群众为导向，切实转变机关作风，不断增强效劳意识，促进效益和谐新慈溪建设，根据XX县区委市政府办公室关于印发的通知（慈党办"2023"72号）等文件精神，特制定我局创立效劳型机关活动方案如下： 一、指导思想 以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，深入学习实践科学开展观，按照市委“保增长、促转型、重民生〞的总体要求，以法律法规为依据、以纳税人合理需求为导向、以信息化为依托、以提高税法遵从度为目的，不断改进和完善纳税效劳措施，建立健全分类纳税效劳体系，落实各项税收政策，帮助企业解决开展中遇到的困难，切实维护纳税人合法权益，构建和谐的税收征纳关系，力求做到执法标准、征收率高、本钱降低、社会满意，为促进慈溪经济平稳较快开展和社会和谐作出积极奉献。 二、工作目标 把地方政府满意、纳税人满意作为优化纳税效劳的出发点和落脚点，通过“效劳型〞机关建设，使国税系统从根本上提高税收工作的质量和效率，构建全方位、多层次、开放式的纳税效劳体系，效劳经济社会开展、效劳纳税人、效劳基层的能力和水平显著增强。 -1责任单位：各直属单位、机关各科室 3.建立科学决策体系。按照民主集中制原那么，进一步健全集体决策制度，建立完善公共决策调查、论证制度，形成多种形式的决策咨询机制，提高决策的科学性和针对性。 责任单位：人事监察科、办公室 4.建立责任追究制度。制定部门决策、执行失误责任追究方法，建立健全本部门纳税效劳决策和执行失误责任追究制度，明确责任追究的范围、内容和程序。 责任单位：人事监察科、办公室 5.全面优化办事流程。根据效劳工作流程，标准效劳内容和效劳方式，明确不同环节的工作任务、标准、责任，做到每个环节标准运行、有章可循。 责任单位：各直属单位、机关各科室 6.完善效劳制度举措。制定ab岗制度，设置办事流程导引图，实行挂牌效劳，完善首问责任制，建立一次性告知责任制，大力推行“一窗式〞效劳，减少工作外循环，将各项效劳制度汇编成册，以建立良好的工作秩序和标准的操作平台。 责任单位：办公室、人事监察科、税源管理一科牵头 7.切实标准效劳行为。强化干部职工工作时间考勤监察和日常管理，促使干部职工态度文明、效劳标准、工作高效。 责任单位：各直属单位、机关各科室 -3各级领导和社会各界人士，组织召开纳税人、义务监督员和社会各界人士座谈会等形式，形成纳税效劳意见征求的标准性渠道，并将征求到的意见和需求进行整理汇总，评选全市“十佳纳税效劳建议〞，为更好地规划纳税效劳，提升纳税效劳水平提供借鉴和参考。 3.优化效劳工作流程。以纳税人为中心，本着“方便、快捷、优质、高效〞的原那么，优化工作流程，通过后台效劳前台，机关效劳基层，全局效劳纳税人，把效劳始终贯穿于税收工作的全方位，全过程和全环节，进一步简化优化流程，整合系统资源，加强部门协调，全面提高办税效率，落实办税效劳承诺时限，真正做到“始于纳税人需求，终于纳税人满意〞。 4.全面推进两个减负。认真贯彻落实国家税务总局关于落实“两个减负〞优化纳税效劳工作的意见（国税发[2023]106号）、XX市国家税务局关于落实“两个减负〞优化纳税效劳工作的意见（甬国税发[2023]147号）及XX县区国家税务局关于落实“两个减负〞优化纳税效劳工作的意见（慈国税征[2023]20号）文件精神，切实减轻纳税人不必要的办税负担，构建和谐税收征纳关系。 5.加快推进信息管税。拓宽税款缴纳渠道，逐步完善财税库银一体化工程，实现税收收入缴库、退库、更正、免抵调、对账等业务及信息的共享管理。拓展网上办税功能，推行网上办理税务登记、发票领购、业务表单下载、增值税发票远程认证等涉税效劳。积极推行网上预约效劳等特色效劳，进一步拓宽短信平台效劳范围，建立办税服 -5全面推行全程办税效劳、限时效劳、延时效劳、预约效劳、提醒效劳、上门效劳、绿色通道效劳等效劳方式，打造标准化办税效劳厅。 9.提高干部效劳素质。加强对干部职工的定期培训，开展多种形式的岗位练兵活动，提高执法水平、管理水平、岗位操作能力和综合执法能力。由管理分局牵头加强干部职工的日常业务培训和政策学习，开展各类业务考试，通过分析考试反响情况，进一步完善、补充培训内容，形成一个“以考促学，以学促用，以析促改〞的考试学习气氛。 10.强化基层效劳职能。坚持向基层倾斜，不断加大基层建设投入，完善领导干部基层联系点制度，推动群众满意分局和