医院员工满意度调查问卷.pdf

医院医院员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷 亲爱的同仁！感谢您参与此次满意度调查，您的意见将作为医院管理改善之参考，请认真填写认真填写，本问卷采取不记名方式，个人资料部分系为统计分析使用，回答内容均予保密均予保密。一、个人基本信息 1.1.性别性别：男 女 2.2.婚姻状况婚姻状况：已婚 未婚 2.2.年龄年龄（按周岁计算按周岁计算）：）：20-30 岁 31-40 岁 41-50 岁 51-60 岁 61 岁以上 3 3.职务类别职务类别：一般员工 医师 护理人员 管理人员 4 4.服务年限服务年限：一年以下 1-3 年 3-5 年 5 年以上 二、问卷内容 填写要求填写要求 请在提供的分值请在提供的分值对应栏中对应栏中打打，5 5 分分-非常同意或满意非常同意或满意，4 4 分分-比较同意或满意比较同意或满意，3 3 分分-一般同一般同意或基本满意意或基本满意 2 2 分分-比较不同意或不满意比较不同意或不满意 1 1 分分-非常不同意或很不满意非常不同意或很不满意 一一、医院管理医院管理 序号序号 题题 目目 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 1 1 我对部门/科室领导的总体印象 2 2 我对医院的管理制度和业务流程 3 3 我对医院管理人员的办事效率 4 4 医院对医疗质量和服务质量的重视程度（制度和人员保障、日常管理方面）5 5 医院后勤保障部门对各科室提供的服务 二二、工作本身工作本身 1 1 我对工作量和时间的分配 2 2 我对于以我的能力和技术担任目前的工作 3 3 我对工作所带来的成就感 4 4 我认为自己的工作表现被肯定 5 5 我对目前工作的挑战性 6 6 我在医院受到的公平对待与尊重 7 7 我对目前工作的作息时间和加班程度 8 8 我对目前工作和家庭生活的平衡比 三三、工作环境工作环境 1 1 我对目前的工作环境（办公环境、绿化、灯光、温度、通风）2 2 我对医院的安全设备管理（防灾、噪音、硬件等）3 3 我对医院的食堂 4 4 医院对我的工作安全、身心健康的关注 5 5 相对同行业，目前医院的设备很先进 四四、人际沟通人际沟通 1 1 我和上级领导直接的沟通 2 2 我的部门/科室的内部沟通渠道很顺畅 3 3 部门/科室管理层及时准确的传达公司、医院的目标和政策 4 4 我对部门/科室内同事间的合作和配合 5 5 上级领导对下属提出建议的反馈和落实 6 6 我对我所在部门/科室与其他部门/科室之间的关系 五五、考核与薪酬考核与薪酬 1 1 医院的绩效考核制度 2 2 我所在部门/科室的奖惩很明确、合理 3 3 我对目前的薪酬福利 4 4 我对医院的休假制度 5 5 我认为针对某些表现很差的员工，有必要进行淘汰机制来优化团队 六六、个人发展个人发展 1 1 医院的发展前景对我职业规划很重要 2 2 我对医院给予的晋升和发展机会 3 3 我对医院提供的培训学习机会 4 4 医院对学科建设，新业务新技术的重视程度 5 5 我认为上级领导能够有效帮助我提升个人能力和业绩 6 6 我认为我尽心尽职的工作对医院实现目标很重要 7 7 我个人在本专业取得的成绩 8 8 如果我的亲朋好友合适医院的空缺的职位，我愿意向他推荐 三三、其他其他 我想利用本次机会向医院提出的建议或意见：