天道酬勤2023年工作总结和2023年工作方案2023年工作总结和2023年工作方案2023年，是XX成立行政区以来的第一个完整年，也是XX区信访局成立的第一年。今年，在区委区政府的坚强领导下，在各单位的通力配合下，XX区信访局履职尽责，各项工作蹄疾步稳，取得了良好成绩，为XX区加快打造世界一流科学城和XX北部中心提供了有力保障。2023年，我们敢于担当，奋勇作为，翻开了XX信访的全新局面。面临辖区全面大开发、大开展引发社会矛盾日益凸显的客观态势，XX区信访局成立后，秉承“开局就是决战、起步就是冲刺〞的斗志，迅速进入角色，深化基层信访机制改革，成功实现2023年信访工作“一升两降〞的工作局面：一是信访问题源头化解能力提升。全覆盖建立群众诉求效劳站，推动各类资源下沉一线，全年化解群众各类诉求矛盾纠纷近万宗，根本实现了“诉求效劳在身边、矛盾化解在源头、问题处理在基层〞。二是库存信访积案下降。大力开展积案攻坚，着力整治易引起越级访、重复访信访问题，成功消除重点积案44宗，大大减少信访压力。三是群众上访总量下降。2023年XX区群众上访批次人次同比分别下降50%和64%；群众到市集体访批次人次同比分别下降77%和81%；无群众赴省进京集体访。2023年，我们统一思想，完美开局，夯实了XX信访的牢固根底。我们坚持党建引领，第一时间标准建设党支部，全年开展党建活动25次，积极发挥党组织的战斗堡垒作用；我们强化队伍建设，提拔在编人员3名，公开招聘专干人员19名，打造一支素质高、效劳优、处置快的信访干部队伍；我们抓好内部标准建设，建章立制30余项，完善效劳设施，全面优化提升群众来访接待场所环境，按期标准办结信访件1308宗，全年信访绩效考核成绩总分值。2023年，我们迎难而上，攻坚积案，消除了XX信访的顽疾沉疴。启动“减存抑增〞专项行动，动态梳理重点信访案件47宗，成功化解信访积案44宗，化解率93.62%。其中3宗国专件、省专件，以及省领导包案的XX集团改制引发的信访案件均顺利化解，获得省联合督查组高度肯定。2023年，我们大胆创新，积极改革，开辟了源头治理的XX样本。创造性搭建“1+6+31+N〞群众诉求效劳平台X家，全区受理化解矛盾纠纷X余宗，直接效劳群众X人次，涉及金额X亿元，从源头上预防和减少了信访事件的产生，探索了一条信访问题源头治理的“XX样本〞。相关做法得到了XX、XXX、XX、XX等省市领导的充分肯定。2023年，我们强化统筹，协调联动，形成了XX信访的强大合力。我们建立了“社区吹哨、部门报...
