竺竺銮鎏!堕旦竖业璺皇堕‘中国医院管理)第30卷第6期(总第347期)2010年6月医院检验科质量控制难点与对策刘广勤①金春明⑦文景爱②关键诩检验科检验人员质量管理质量控制中田分类号R197文献标志码C文章一号1001—5329(2010)06-00062-01医学上和科技上的突破把检验的技术带上了一个新的台阶。检验科的专业范围在不断扩大。其科室的管理日趋成熟，分工和制度也越来越有条理性。检验的方式正在向智能化、自动化转换．检验质鼍和准确度不断提高【lI。1医院检验科目前面誓的问■Ll科室人才发展不均衡检验科室的工作需要专业程度高、有丰富检验经验，并有良好的职业道德和奉献精神的医学人才。检验工作环境的智能化和自动化程度越来越高．这要求检验人员不定期地对医疗和检验知识进行更新和学习。检验人才的缺乏制约着检验部门的发展。检验过程包括了抽样，检验，编写检验报告等。技术上的误操作或者误用药剂．会导致检验的误差过大或者是反效果的。现代检验采取先进的仪器设备．但在我国的基层医院里，高端医学人才短缺，检验不规范，导致检验结果有很大的误差．严重影响了检验的质量。1．2检验前质量管理不足检验结果的准确性受到多种因素的影响．比如检验人员的专业水平．对检验仪器和设备的操作熟练程度、对检验各环节的时间和技术控制等。临床检验时．患者的作息、饮食、运动等生活习惯都会对检验结果造成影响。基层医院的检验科呈现出不同程度的管理问题埘。基层医院的采购资金短缺，管理观念落后．忽略医疗技术和设备的更新和培训。临床检验质量管理控制不仪是把检验标本、检验设备和试剂安排到位就行。还要做好各类质控，例如：室内质控(IQC)和室间质评(EQA)．质量体系，检测方法、记录、实验等。基层医院在所必需的质量保证基本措施如仪器校准、维护、维修、室内质控、标准操作规程、记录、审核等方面强调不够。1．3检验设备落后且维护不足检验仪器和设备是保证检验结果准确性的基础。医院要更新和引进榆验设备．以满足不断更新发展的医疗和检验标本的需要。而我院因是基层医院，由于资金不足．检验设备落后．且对现有设备维护也不到位。在一定程度上制约了检验科的发展。2对策2．1合理调配人才检验工作涉及到不同医学专业的人才的协作。所以合理的人才资源的分配对于检验科室的工作是非常重要的。榆验科室需要不断地去培养出色的接班人才。所以我院注重在检验的操作过程中．为较缺乏经验的检验人员提供在旁观看、学习的机会。通过大量的观察以及...
