导游个人半年工作总结范文篇一:2023年已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的缺乏。客观的讲,2023年是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的xx旅行社改名为xx红国际旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让崀山红国际旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及方案。一、工作总结:1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。二、工作方案:1、xx作为品牌,我们要坚决信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好xx的旅游效劳工作。2“、提高认识,全面配合创标〞办做好标准化的宣贯工作,争取让xx红国际“旅行社作为创标〞的典范,争创四旅行社。3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。4、创立和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。5“、坚持以人为本〞的指导思想,对员工,加强培训、表达关心,提升综合素质;“对游客,常怀感恩之心,树立游客就是上帝〞的理念,诚心、诚信经营,“让亲善xx、诚信xx〞成为一种口碑。6、提高行业效劳标准,树立行业效劳标兵形象,加强效劳意识的培训和效劳水平的提升工作7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。篇二:掐指一算2023年又过去半年了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择参加xx旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。下面我针对2023上半年做一份导游半年工作总结:今年我可以冲到旅...