2023年县旅游局终工作总结.docx

县旅游局XX年终工作总结 县旅游局xx年终工作总结 今年以来，我局在县委、县政府和省、市旅游局的正确领导下，以开展创先争优和干部作风落实年为契机，紧紧围绕省政府提出的开展大西柏坡战略为工作目标，与时俱进，开拓创新，实施开展“大工程、大宣传、大环境〞，旅游产业规模不断扩大，产业素质不断提升，“大西柏坡〞知名度和美誉度显著提高，平山旅游凸显“大西柏坡〞杠杆效应，旅游业实现了又好又 快开展。1--2023月份，全县已接待游客496万人次，门票收入1亿多元，旅游总收入24.3亿，同比增长29%、28%、30%。 一、旅游工程建设进展顺利 依托资源优势，以开展大西柏坡红色旅游为核心，坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。 1、科学规划，全面启动大西柏坡红色旅游区建设进程。 经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源开展现状，与XX省旅游开发研究中心共同努力，完成了大西柏坡红色旅游开发总体规划，并通过评审;协助中国城市规划设计院编制完成了大西柏坡建设开展规划，并通过评审;完成了天桂山银河洞景区开发总体规划及天桂山旅游综合效劳区规划评审论证;与XX省地理研究所一道编制完成了驼梁景区升级改建修建性详规，为景区打造5a级景区奠定了根底。 2、启动了大西柏坡旅游区建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。 大西柏坡旅游工程共28个，总投资232.72亿元，目前已开工和方案年内开工的工程18个，总投资48.3亿元，正在积极谋划和方案实施的工程11个，总投资184.42亿元。这些工程品位高、规模大、投资多、带动能力强。工程的建设对进一步丰富大西柏坡旅游区内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。xx年XX县区全年完成投资5.4亿元。 一是驼梁景区升级改造工程。驼梁—五岳寨整合5a景区升级详规已编制完成。截止目前，该工程通过自筹资金已完成以下工程：观光车道拓宽硬化m，1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程，300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等，景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡，综合效劳楼已全面竣工配套并投入使用，新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆，南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场根底工程建设。木厂综合效劳区工程已和木厂村达成意向，并完成效果图及设计，工程正在紧张洽谈中，前期手续正在办理。投资300万开发建设驼梁中台山旅游度假村，目前已完成规划设计和三通一平。 二是天桂山整体提升工程。完成了天桂山银河洞景区开发总体规划及天桂山旅游综合效劳区规划评审论证申请报告和工程核准，建设用地已上报国土局完成规划调整，区内步游路已开工建设；；由河北怀特集团总投资2.8亿元的集旅游观光、休闲度假、果品采摘、民俗体验于一体的旅游工程在天桂山旅游区佛光山景区正式启动；投资万元建设的沕沕水旅游效劳区，目前宾馆主体工程已完工，正在进行室内装饰，沕沕水景区4星级厕所完工并投入使用，30000平方米停车场水泥垫层已完工，正在石板硬化，紫云山景区已完成景区规划评审，正在南方上市公司洽谈对接。这些工程的实施，将对天桂山旅游区提升上档，加快大西柏坡旅游目的地建设进程起到重大推动作用。 三是温泉旅游内容进一步丰富。白鹿温泉在成功创立国家4a级旅游区的根底上，加快升级改造，品位档次日益提升。总投资2.78亿的白鹿温泉二期工程占地300亩，建筑面积36000平方米，集室外温泉水上乐园、绿色农业观光采摘园、户外拓展运动场、vip高端温泉休闲区、专属休闲温泉会所及林溪瀑湖休闲区于一体。其中投资8000万元的水上乐园加勒比海滩工程已于今年7月1日对外营业，vip高端温泉休闲区正在建设主体工程，其余工程正在紧张建设，xx年可全部完工。西柏坡会馆占地35平方公里，内容为温泉度假村，五星级宾馆，室内外活动中心等，目前已投资6000万元完成土地征用手续，正在进一步修改完善规划设计，进行三通一平等工作，预计总投资可达146亿元。北马冢农业观光园完成土地平整和竹林景观长廊建设，滑雪场雪道根本完工，综合效劳楼正在装饰，索道主体已开并完成设备购置，预计年内营业。总投资6000万元的西柏坡红色旅游咨询效劳中心二期工程室外露天温泉，已完成规划设计，并成功招商河北宏业旅游集团公司合作开发，目前已签订合作意向正在进行资产评估。总投资1.4亿元的朔黄铁路温泉接待中心已投资3000万元进行了开工建设。总投资2.4亿元的御景庄园现已投资4000万元完成了三通一平、地下排水管网和环境绿化，局部别墅已开建设。一大批在建、新建旅游工程建设正在进行，温泉作为省级重点休闲旅游度假中心 ，效劳接待规模逐步状大，品位和档次日益提高。 四是积极打造农业旅游观光园区建设，开展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力开展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的工程进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源根底较好，效劳设施较为完善，管理体系较为健全的天桂山十里桃花沟、温塘 北马冢采摘园、拦道石漂流乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园，滚龙沟板票、柿子园、宅北乡村游等乡村旅游（点），按照XX省农业旅游示范点标准进一步标准根底设施，修建或完善了游客效劳中心、停车场、旅游厕所、垃圾筒、景区内步游路、标识牌等。同时加强管理效劳人员的培训，标准行为，抓好各项制度建设，形成一套完整的科学管理体系。以标准促标准，以标准提品质，通过创立省农业旅游示范点这一活动，进一步提升了我县旅游景区品质和综合接待水平，丰富开展“大西柏坡〞旅游产品和旅游文化内涵。 五是正在开发景区加快建设速度。黑山大峡谷由河北宏业集团旅游开发兴建，投资1.5亿元，建设了景区内二级旅游路4公里，电瓶车路3公里，景区步游路8公里，停车场30000平方米，1250米长脉动式索道一条，6000平方米三星级宾馆一处及福圣寺、大门景、石牌坊、红门岩等景点80余处，并于7月17日对外营业，开业当日接待游客上万人。目前该景区正在建设停车场5星级厕所，穆柯寨聚义厅主体完工，引水工程一期正在按装管道。景区已通过省级风景名胜区验收；天台山投资3000多万元，完成景区步游路建设，南天门、玄女庙等古建，太极广场及步游路正在硬化，初步具备试营业条件；白羊关景区投资多万元，旅游路25公里完成路基，停车场已开工建设，旅游效劳区正在办理征地手续；滚龙沟景区投资120230万元，完成22023通景区4公里旅游路改建和晋察冀日报社陈列馆主体工程，步游路8公里已全线贯穿，1200平方米游客中心主体已完成，水景工程完成26处，正在平整停车场；藤龙山景区在成功创立4a根底上，进一步挖掘景区内涵，完善根底接待设施，目前二战堡垒群遗址保护已完成规划设计，正在建设步游路根底工程，度假村宾馆已建成投入运营，别墅完成主体工程正在进行室内外装饰，景区已通过省级风景名胜区验收。 二、旅游开展环境全面优化 坚持标准与提高相结合，教育与练兵相结合，整治与打击相结合，不断优化人文环境，治理卫生环境，标准经营环境，创造了优质、文明、和谐、有序的市场新秩序。 1、打造平山旅游品牌。以创立名牌企业、完善效劳设施、提高效劳质量为目标，积极极宣贯国标，沕沕水、藤龙山景区成功创立4a级景区。拦道石、黑山关一批新兴景区积极争创国家4a级旅游区，大力度投资，高标准建设，完善了景区根底设施，标准设置子旅游公共图文信息标识系统，全方位整治了景区游览环境，景区面貌焕然一新，顺利通过了省、市旅游局初评验收。今年2023月份国家旅游局公告拦道石景区晋升为国家4a级景区，XX省旅游局公告紫云山景区晋升为国家3a级景区。黑山大峡谷景区国家旅游局正在评审，有望通过验收。同时加快星级宾馆建设力度。XX县区旅游效劳中心成功创立四星级旅游宾馆，世外桃源、花溪、天富成功创立三星级旅游饭店，驼梁天颐宾馆成功创立2星。至此我县4a级景区到达9家，星级宾馆已到达12家，这在XX省是数量之多，规模之大，品位之高，特色之显的县，在全国省份县内也是首届一指的。 2、积极营造优美环境。制定了XX县区旅游路沿途及景区环境综合整治工作实施方案，“五一〞、“十一〞前夕由县政府牵头，旅游局联合工商、质检、卫生、食品、交通、城建、林业等部门围绕旅游平安、环境卫生、市场秩序、效劳质量、旅游车辆及旅游路沿途环境等内容对全县各旅游经营单位及通往重点旅游景区旅游路环境卫生进行了一次声势浩大的全方位、大力度旅游环境综合整治大检查活动，全县营造了舒适干净、整洁优美、和谐平安的旅游气氛。 3、建设最正确旅游平安目的地。年初与全县各旅游经营单位一把手签订了“旅游平安综合治理目标责任书〞和春季旅游平安防火责任状，积极推行旅游平安防火一票否决制，同时深入全县各景区加大旅游平安防火监察力度，实现了我县旅游平安防火零事故。 4、构建文明旅游经营新秩序。完善旅游执法质监机构，成立质监所和执法大队，明确工作职能和工作重点，为进一步做好市场整顿打好根底；积极开展平安景区示范点创立工作，天桂山、驼梁、西苑享水湾等三家景区已按照标准启动创立方案，力争顺利通过验收；同时屡次深入旅行社对市场运作、广告宣传、线路编排等内容进行全方位检查；按照新旅行社条例规定，加大我县旅行社效劳网点管理力度，对超范围经营或不符合规定的，给予严厉打击或坚决取缔，切实保障了旅游者合法权益，维护了平山良好的旅游整体形象。 5、强化旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与效劳水平。邀请旅游专家到我县授课，举办了全县旅游景区管理干部培训班，会期三天，共20230余人参加，会上专家理论联系实际，举一反三，利用图片参考的方式进行授课，参训人员深感受益匪浅，通过培训提高了自己专业知识和管理水平；积极配合上级主管部门，组织全县星级宾馆负责人参加全省旅游饭店培训班，并颁发了星级评定资格证书，全面提高饭店管理水平和效劳质量；派出执法人员参加全省旅游执法、质监培训活动，掌握法律、法规知识，全面标准执法程序，提高执法水平，打击旅游行业中违法行为，为我县旅游业开展保驾护航；组织全县各旅游经营单位结合本单位工作实际，制定切实可行的培训方案，采取“请进来、走出去〞的方式，强化员工素质教育培育，旅游定期或不定期深入各单位进行培训指导检查，全方位多层次开展各类培训教育活动，从整体上提高了全县旅游从业人员的业务素质和效劳技能。 三、客源市场进一步拓展 今年，我局树立“大西柏坡〞宣传理念，继续发挥西柏坡品牌引领作用，进一步加强对西柏坡红色旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻、信息宣传相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成了铺天盖地的宣传攻势，打出了“平山旅游〞一个整体，叫响了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中国从这里走来〞一个主题口号。 1、报刊宣传。在中国旅游报、河北日报、河北经济日报、燕赵晚报、石家庄日报、高尚杂志、共产党员等省内大报、大刊进行了平山旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。 2、电视宣传。在中央电视台朝闻天下、北京首都机场闭路电视好山好水、河北卫视、石家庄庄电视台、山西卫视等栏目进行整体形象宣传。特别是下半年我们进一步筹划实施了在河北卫视今晨播报、午间视野、河北新闻联播、今晚报道栏目投放的30秒旅游形象标版广告，目前正在播出；筹划实施了9月20日至12月19日在石家庄电视台石市要闻栏目投放的15秒形象广告宣传，目前正在播出；同时还积极参加子省局组织的地6月14日至11月13日在央视一套新闻联播、二套经济半小时、四套海峡两岸、走遍中国等栏目的播出的整合形象宣传广告，目前正在播