2023年“五型机关”创建活动汇报材料.docx

关于“五型机关〞创立活动汇报材料 尊敬的屈书记及考核组各位领导： 今年以来，我局在市委、市政府的正确领导和市直“双争〞办的有力指导下，扎实开展“五型机关〞（学习型、创新型、廉洁型、效能型、效劳型）创立活动，按照创立活动的标准和要求，结合深入开展创先争优活动，狠抓各项工作的贯彻落实，在行动上求“快〞，在措施上求“细〞，在标准上求“实〞，在形式上求“活〞，取得了较好成效。现将情况汇报如下： 一、统一思想，深入发动，确保创立活动高起点 为确保创立活动顺利开展，我局精心组织，层层发动，为创立活动奠定了坚实的思想根底，营造了良好的活动气氛。 （一）进行了广泛发动。年初启动“五型机关〞创立活动，行动迅速。局党组及时召开会议研究创立工作，专门印发了争创“五型机关〞活动方案。召开了创立活动发动大会，全面部署了局系统的创立工作。会后，系统各单位分层次召开发动会议，传达局发动大会精神，部署本单位的创立活动，把广阔干部职工的思想和行动统一到局党组的决策部署上来，增强了全体干部职工参与争创“五型机关〞创立活动的自觉性和主动性。 （二）组织了专题学习。开展“五型机关〞建活动中，局机关、局属各单位妥善解决工学矛盾，采取集中学习和个人自学相结合的方法，重点学习了市委和机关工委活动方案和邹林享同志的重要讲话。通过思想发动和学习教育，全体干部职工对开展创立活动的重要意义有了更加深刻的认识，进一步增强了紧迫感和责任感。 （三）造浓了舆论气氛。利用三峡日报专版和人力资源和社会保障信息，开展对创立活动的宣传报道工作，及时通报活动动态，总结推广好的做法，指导面上工作。利用人力资源和社会保障网、电子屏、横幅和专栏营造气氛。宜昌机关党建创先争优专刊信息和三峡党建网编发了我局的做法和工作特色。 二、突出创新，扎实推进，着力构筑机关创立新模式 我局把构筑机关管理的新模式作为创立活动的核心工作来抓。为此，我局全面落实市委市政府和市直机关工委“围绕中心、提升能力、夯实根底、敛聚力量、改进作风、效劳开展〞的要求，努力使人力资源和社会保障系统干部职工在履行职责上有新成效，在办事效率和效劳质量上有新提高，在群众满意度上有新提升。 （一）注重提高能力，推进“学习型〞模式创新。在争创活动中，我局把学习教育作为开展“五型机关“活动的根底，积极运用学习教育工作成果，创新三种学习方式，努力提高学习教育活动质量。一是示范带头学。为确保学习教育效果，坚持局系统各单位领导班子带头学，开展了每日读一篇党建理论文章、每月读一本人社政策书、每季撰写一篇创新工作调研报告的“三个一〞活动，以各单位领导班子成员的示范作用带动全体干部的学习积极性。二是交流互动学。为进一步促进干部学习教育的积极性，我局在每月组织集中学文件、学理论、学业务的同时，要求各单位按照“支部领导、党员参与、自我教育〞的学习原那么，不定期建立学习园地，展示学习成果，相互交流学习心得体会，使干部在互动中接受各种学习教育，改变了以往“一人讲、大家听〞的“满堂灌〞的常规做法，增强了学习的生机与活力。三是带问调研学。为把工作中存在的突出问题与调查研究有机结合，2023年初我们提出了“四个带着〞的调研要求，认真做好调查研究工作，即：带着工作职能确定调研的重点课题，带着课题深入基层寻思路，带着问题走进实际找措施，带着感情深入群众办实事。局党组组建了由20230名科级党员干部牵头的7个调研小组，深入各县市区和市直企事业单位开展了调研。采取“看〞（深入企事业、社区实地调研摸清实情）、“谈〞（召开不同效劳对象参加的座谈会征求意见）、“问〞（开展问卷调查，设立意见箱问计于民）的方法，开展走访特困企业和困难效劳对象调研活动。 （二）注重争创一流，推进“创新型〞模式创新。我们通过不断强化机遇意识，保持机关强烈的敏锐性、进取心和创造力，努力实现思维创新、管理创新和制度创新。 1.思维方式创新。坚持把就业再就业、人才效劳、社会保险等工作放在首位位置来谋划，去思索，去安排。注重研究解决当前人社工作中深层次问题和深层次矛盾，有针对性地及时研究解决问题的方法和措施，及时向市委、市政府汇报，为领导当参谋，放大政策效应，实施重点帮扶。 2.效劳措施出新。一是多渠道敞开效劳窗口。以群众需要为切入点，为群众提供全方位效劳。局机关和局属各单位开通各种形式的为民效劳热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。投入巨资对前台窗口进行改造。局属各单位都设立了前台效劳中心，建立完善了领导带班制、首问负责制、限时办结制、监督反响制等工作制度，确保为群众及时提供各种效劳。组建了养老保险指纹采集、医疗保险费用结算、劳动保障维权、退休职工“银发关爱〞等各类流动效劳小分队，深入家庭、单位、社区听取群众意见和要求，开展巡回流动效劳，为群众解决困难和问题。建立宜昌人力资源和社会保障信息网，实施银行、社区缴纳社保费，印制宣传册（单）、光碟，免费发至效劳对象。二是多形式提高效劳效能。创新效劳方式，提高效劳效能。实施“1+1〞结对帮扶，党员领导干部和有帮扶能力的党员与困难群众“1+1〞结成技能帮扶对子，促进就业再就业，帮助群众解决实际困难；实施“联系卡〞效劳，将劳动维权联系 ，工作职责以及监督 等内容印制成固定标牌，悬挂在进城务工农民工集中的用人单位及施工工地；实施集中下基层办公，由局领导牵头，带着科室负责人定期到基层集中办公，现场为基层单位解决实际困难和问题；实施主题活动效劳，通过开展主题实践活动为群众解决人力资源和社会保障实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的下岗职工；组织机关党员开展“一日捐〞活动，捐款扶贫；实施挂点联系效劳，每位科级以上党员干部均挂钩联系一个社区，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-2个实际问题。三是全方位满足效劳诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸效劳内容。实施全方位的人文关心。对生活困难失业下岗人员登记造册，专人联系，为他们申报办理失业保险，帮助他们渡过生活难关。组织“零就业家庭〞参加技术培训，帮助实现再就业。实施关键时期的救助应急。对大胆创业的农民工、失业下岗职工和未就业大学生，确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地、资金和信息等有关问题。实施参与决策的维权效劳。随着企业改制的推进，职工参与本单位重大决策的要求日益强烈。据此，局机关推出了“政务点评〞。通过热线 和有各方面代表参加的“点评座谈会〞等形式，将相关政策向群众通报，让群众点评，广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整决策和部署。政务点评的开展，既为群众参与和评价人力资源和社会保障部门的工作提供了平台，又有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，得到了群众的广泛好评。 3.规章制度推新。我们用制度标准人力资源和社会保障工作的运行、约束干部职工的效劳行为，针对影响作风建设的薄弱环节和窗口，建立和完善符合实际的、科学严明的内部管理制度。全面推进人力资源和社会保障系统工作标准化，激发部门工作活力，标准了效劳行为。 （三）注重廉政为民，推进“廉洁型〞模式创新。为政之道，勤廉为先。在廉洁行政模式创新活动中，我们全面推行行政执法标准化建设，不断提高廉洁执法、依法行政水平，深入开展纠风和专项治理，铲除滋生腐败的土壤。一是全面推进依法行政。在日常管理和行政执法过程中，要求一切行政行为都要做到主体合法、依据合法、行为合法、程序合法、文书合法；都要做到事实清楚、证据确凿、定性准确，适用条文适宜，自由裁量恰当，结果公开。二是标准处理违法案件。为标准违法案件内部协作、监督机制，我们建立了既相互别离又相互统一，既相互协作又相互监督的“立、查、审、处〞工作机制，制定了相关配套制度和行政执法公开透明运行流程图，进一步确保了人力资源和社会保障违法案件处理工作公开、公平、公正。三是开展经常性廉洁自律教育。我们重点开展了廉政文化进机关活动，以读廉书、观廉片、写廉文、唱廉歌、学廉课、上廉网、思廉题等措施，在局系统形成正确的荣辱观和廉政文化气氛。还坚持以作风建设为切入点，把反腐倡廉教育融入到各项业务工作之中，加强反腐倡廉教育的针对性，催促解决了影响人力资源和社会保障事业开展和人民群众反映强烈的突出问题。健全了廉政谈话制度，重点加强“三重一大〞（重大事项决策、重要干部任免、重要工程安排，大额资金使用）决策监督，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早预防，不断增强干部职工的廉洁自律意识。 （四）注重快捷高效，推进“效能型〞模式创新。在“效能型〞模式创新活动中，把局系统干部素质好、经办工作绩效好、单位内部管理好、整体团结精神好、窗口整体形象好，作为全局2023年度年终考评的主要标准，推动局系统工作人员强化效能意识，提高办事效率。一是坚持以人为本，从制度建设入手，狠抓各项措施落实。建立完善了岗位责任制、效劳承诺制、首问负责制、限时办结制等机关效能管理制度，促进局系统工作全面提速。二是坚持务实高效，从转变观念入手，不断提高工作效率。在工作过程中对待前来办理人力资源和社会保障业务的各类群众，切实做到人格上尊重、程序上完善、过程中便利，最大限度的使群众满意。在业务经办大楼一二楼业务大厅前显要位置设立了效劳监督台、咨询台、便民效劳台、举报箱等。严格执行首问负责制制度，实行持证上岗、坚持文明执法、畅通举报渠道、公布投诉热线等效劳承诺，自觉接受广泛的社会监督。三是努力构建“三个和谐〞关系。即：注重发扬民主集中制，加强班子自身建设，建立团结奋进、凝心聚力的领导班子的和谐关系；注重加强思想道德教育修养，建立“互相关心、互相保护、互相帮助〞的同志之间的和谐关系；强化大局意识，建立“团结协作、互相支持〞的人社业务经办单位之间的和谐关系。 （五）注重群众满意，推进“效劳型〞模式创新。在文明效劳模式创新活动中，我们坚持求真务实，寓管理于效劳之中，寓执法于效劳之中，努力为群众办实事、好事，在效劳中转变作风，在效劳中树立形象。转变干部作风，打造效劳型干部队伍。一是营造效劳管理、提升效劳理念。以效劳建设为核心，不断丰富内涵，拓展形式，提升影响力和感染力，效劳成为全体干部职工思想和行动的旗帜。我们制定作风建设十要十不准在一楼大厅悬挂，努力营造了团结、进取、勤政、务实的人力资源和社会保障部门气氛。二是求真务实，提升效劳水平。从弘扬人力资源和社会保障部门精神入手，不断提高了文明效劳水平。在全局干部职工中提出了“六个一〞（一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子请坐、一杯热茶相敬、一份真诚办事、一声再见相送）、“三个少〞（少让来人问一次、少让来人等一会、少让来人跑一趟）的工作效劳理念，大力倡导干部职工要坚持“三千精神〞（为宣传人力资源和社会保障障政策法律法规，不惜千言万语；为维护劳动者权益，不怕千辛万苦；为树好系统形象，想尽千方百计）、争做“四好干部职工〞（政治思想好、业务能力好、纪律作风好、精神状态好），充分调动了干部职工积极性、创造性，形成了快节奏、高效率、勤政优政的工作气氛。三是丰富活动，提升文明水平。依据工作职能和岗位特点，扎实开展建设“文明窗口〞、“效劳明星〞“和谐家庭〞、“青年志愿者〞、“青年文明号〞、“结对共建〞和“巾帼建功〞活动。不断拓展效劳内容，优化效劳平台，通过一系列的优质效劳，不断创出了更优异的成绩。我们还加强了机关文化和精神文明建设，以工青妇为主体，将机关中有兴趣爱好的积极分子组织起来，自主开展健康向上的文化体育活动，形成了浓厚的机关文化建设气氛。与此同时，还加强了机关环境卫生建设，养成文明良好习惯。制定完善了环境卫生工作管理制度，落实卫生职责，实现卫生工作有布置、有检查、有评比的工作机制。同时，教育和引导干部职工增强维护公共卫生意识，提高遵守公共卫生规那么的自觉性，倡导文明健康的生活方式，不断提升了干部职工的文明素养和文明程度。 三、立足当前，着眼长远，将“创先争优〞活动推向新的高潮 我局围绕“加强基层组织、