2023年广电站创先争优整改措施.docx

2023年广电站创先争优整改措施 为贯彻落实中心党委关于开展创先争优活动的相关要求，我支部确定围绕如何提升效劳水平工作开展专题调研整改活动，结合我站实际状况，制定如下方案。 一、调研整改主题 分析用户效劳现状，针对存在的问题，对如何提升效劳水平进行专题调研整改。 二、调研小组成员及职责分工 〔一〕小组成员 组长： 成员： 〔二〕职责分工 1、职责：负责制定调研方案，开展详细调研工作，资料收集和整理，落实整改措施。 2、分工：〔1〕负责党员、员工的征求意见和建议工作；〔2〕、负责用户的 回访调查工作；〔3〕负责资料收集和攒写调研报告工作。 三、工作要求 1、要高度重视调研整改工作，细心组织，合理支配，仔细实施，切实做到人员、时间、措施“三落实〞，确保调研整改活动顺当进行。 2、要增加效果意识，紧紧围绕主题，实行多种形式，开展调研活动，在调研分析的根底上，仔细撰写调研报告，乐观提出对策措施，全面提升我站的用户效劳水平。 3、要在年底前完成调研整改活动，作为支部创先争优活动的资料归档。 四、调研整改方法 1、通过座谈和 回访的方式征求党员、员工和用户意见； 2、把现状分析和收集的意见形成书面报告； 3、依据调研报告找出存在问题，制定相关整改措施，要求各部门严格落实。 2