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2023年银行爱岗敬业精彩演讲稿.docx
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2023 银行 爱岗敬业 精彩 演讲
2023年银行爱岗敬业精彩演讲稿 今日,我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的经受来证明我的士气,呈现我的力量,追赶我的抱负,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。岁月留痕,往事可忆,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务学问的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。 在这里,饱含了储户对我的信任; 在这里,分散了我年来的心血和汗水; 这里,虽然没有战火的硝烟,却处处布满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。 这里没有节假日,有的只是周而复始、静静付出的分分秒秒。 分社里有多少笔存款,有多少余额,我心里清清清楚,但一年来,我所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗期望的种子,我却无论如何也说不清楚。年来,我始终兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,学问储藏不断增长,在行这个施展才华的实践平台上静静的奉献自己。 记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的贵重和卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,只有这样,你才能真心实意地善待每一位客户。〞在柜台效劳工作中我始终认为:缄默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。留意个人修养,平常抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有学问有修养,品德高尚情操纯洁的人。 让我记忆最深刻的就是那一次,一个业务繁忙的工作日,一位外地女士为了急事取款在队伍后面心急火燎。特事特办,我们将她引到VIP专柜办理,但输入了2次密码均告有误。核对了女士的身份了解为本人无误后,接待她的小刘利用自己常年的业务经验进行各种善意提示,期望通过各种细节提示对她的回忆有所关心。急躁地等着她拨打一位位家人的 ,急躁地等着她翻查着包中的笔记,最终,小刘观看她兴奋地在提包的角落找出一张小纸片—那是她登记密码的纸条。看到她取到了急用的现金后,对小刘那感谢的笑容时,我马上明白:这平凡的工作好似并不平凡。曾有一位马虎的客户来我们支行办理汇款业务,手续根本完成之后他就匆忙忙忙的离去了,丝毫未想起还有30多元的余钱尚未取走。接待他的小王马上将钱收起另外保管,并依据客户留下的信息尝试各种方法与他联系,由于留下的联系方式有误,几经周折多方打听最终取得了他的 号码。在他接到 来到我们行里从小王手上接过那遗忘的30多元时,从他那惊异的笑容中,我看出:这笑容好似在告知我一些不平凡。在像老柜员学习的同时,我渐渐明白了在小事、在微小之处用“心〞去赢得客户。 还有很多员工他们也在自己的舞台上静静地演绎着,即使没有观众,他们也在认真地做好每一个动作,每天从接待第一位顾客到送走最终一位顾客,工作的各个环节都以统一、具体、明确的标准来要求自己,做到接待顾客有礼、有节、有度,处理业务标准、快速、精确     ,让顾客感到和谐、友爱、温馨,由于我们的每位员工都懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有支行业务的进展,培育良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉。我们分社人将以更加饱满的热忱,更加精湛的效劳技能,更加完善的效劳质量为客户供给优质、高效的效劳,把微笑溶入效劳,把满足留给客户,奋勇争先,开创分社奇特的明天! 每当看到分行业务量增加、黄金客户递增的时候,心里甭提有多兴奋了,全部的辛勤和劳累马上无影无踪。特殊是去年年底因我社存款任务超额完成而获得各项嘉奖时,我心里乐滋滋的,印证了一份耕耘就有一份收获的真理。虽然今年我们的存款任务更重了,但分社的各项嘉奖政策具有较高的刺激,我们的每一名员工将在自己的工作岗位上,以饱满的工作热忱,扎实的工作作风,为分社的明天增光添彩,为单位存款目标的实现多奉献,我信任,今年确定又是我们分社存款大增长、职工收入大提高的丰收之年! 天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。为了我钟爱的农行事业,我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信〞的人生格言,引领分社阔步前进! 3

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