2023年度工作总结酒店员工度工作总结.docx

年度工作参考总结-酒店员工年度工作参考总结 　　繁忙而充实的XX年马上完毕，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关心支持协助下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了非常大的锻炼，现将我的工作情况总结如下： 　　一、树立以店为家的思想，严格恪守酒店规章制度，自觉维护酒店集体利益，维护酒店整体形象，做到诚心，谦虚，耐心。 　　二、充分理解工作环境，工作范畴，工作情况，做到有咨询题能及时到位，及时处理。 　　三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假，对本人的工作做到尽职尽责，合理安排，不急不躁，平安稳定。 　　四、保护公物，妥善使用和及时维护工具设备，节约能源，从节约一滴水、一度电开场，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，觉察咨询题及时报修，不由于无人治理而造成酒店的能源浪费五、努力提高本身素养，主动向同事学习请教，保持饱满的工作精神，并做到自觉严谨的工作态度。 　　通过这段时间的工作，我觉察本人仍有缺乏的地点，有待改良，如专业知识不够丰富，预备通过加强学习来提高本身的专业知识和效劳水平。 　　明年我的方案是： 　　1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。 　　2、认真学习酒店工程部的知识，利用休息时间进展培训。 　　3、多学习酒店相关知识，充实本人。努力使本人的工作更上一个新的台阶。