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2023
工作总结
格式
经理助理
总结
范文
工作参考总结格式-2023年经理助理年终参考总结范文
一、需要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,精确地做好反响,积极地当好决策参谋。不仅要擅长觉察咨询题,还要认真分析咨询题,给领导处理咨询题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“点头定案〞。决策制定后要采获得力措施狠抓落实,并及时做好催促检查和落实情况的反响。
二、擅长长袖善舞,作个好的“光滑剂〞。
要协调好公司上下的关系。对上:要遵从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违犯原那么盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;阻碍公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管那么管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人适应不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
三、要认清本人,处事有原那么。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感受〞。总经理助理处于“总管家〞与“不管部长〞的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联络群众,事务、政务都要过咨询,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
四、留意本身形象,起好表率作用。
作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强本身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象认识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,本人首先要做到、做好。工作中,要注重外在形象的“包装〞,全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要擅长“换位考虑〞,想一想假设本人是领导或是员工该如何办,设身处地的为别人着想,力求办实事、办好事。
五、制订并完善工作制度。
一方面要依照工作需求,建立一套实在可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比方,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准那么制度等。用制度管人、管事。依照工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批判、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人可以积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
六、要努力营建温馨欢乐的工作环境。
要着力制造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去阻碍人、改造人、约束人。积极倡导、努力制造勤奋学习、积极向上、努力开辟、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,加强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生迸发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上〞,要让员工感到公司既是纵横驰骋、爽快淋漓的战场,也是休憩的港湾,暖和如家。得人心者,得天下。
七、高效快捷处理有关事务。
总经理助理必需要有强烈的时效观念和认识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要擅长“分身〞,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳〞之事,要分解任务到人,并明责受权,责权相等。一旦分工、明责、受权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲身〞未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有缺乏,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对本人的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力务实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能故弄玄虚。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
八、不断提升个人素养,增加人文魅力。
本身素养高,就会产生人文“魅力〞和阻碍力。要当好总经理助理,要靠权力的阻碍力,但更重要的是靠非权力的阻碍力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥本身非权力要素的阻碍力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、杰出的才能、行之有效的工作方法来开展工作。在提高本身素养的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予〞。尊重上级,理解同级,擅长“给予〞下级。知人善任、培养人才、量才使用,协助别人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。