2023年现代供电企业文化浅谈.docx

现代供电企业文化浅谈 南方电网公司提出建设“两型两化〞（即经营型、效劳型，一体化、现代化）的电力企业，以适应社会主义市场经济体制的不断完善。我们认为：在将来剧烈的市场竞争中，员工的整体素养、良好的企业形象和深厚的文化底蕴，将渐渐成为企业前途和命运的一个确定性因素，为此，我们必需探究建设与现代企业相适应的企业文化，才能不断地为企业管理和经营注入新的生气和活力。 一、确立可操作的指导原那么建设企业文化 确立内强素养与外树形象相结合的原那么。内强素养和外树形象是一对辩证的关系，两者相互影响、相互渗透、相互促进。只有员工素养的过硬，才有效劳质量的真正提高，才谈得上树立崭新的企业形象，也只有良好的形象才能呈现过硬的素养。 确立文化营造与经营管理相结合的原那么。企业文化是为提高企业的管理水平，实现企业的战略目标，促进企业持续、稳步、健康进展的全新的管理理念，只有把企业文化与企业经营管理紧密结合起来，才能产生强大的生命力。 确立时代特色与独特共性相结合的原那么。企业要想在市场竞争中站稳脚跟，获得生存与进展的空间，就必需建设富有时代特色的企业文化，同时，突出企业的自身特点，这样的企业文化才有感召力和生命力。 确立重点突破与循序渐进相结合的原那么。企业文化建设是一项困难而简洁的系统工程，也是一个逐步形成、积累、完善的过程，只能着眼长远、统筹兼顾、突出重点、分步实施，才能有所建树。 确立领导提倡与群众参与相结合的原那么。从某种意义上说，企业文化是一种经营管理文化，企业领导班子就是企业文化建设的提倡者、组织者，另一方面，宽敞员工是企业文化建设的根本力量，需要宽敞员工的乐观参与和生动实践。 二、提高员工综合素养是企业文化建设的首要任务 一是抓思想道德教育，提高政治素养。我们在抓思想道德建设中，充分运用新颖的形式对员工进行多渠道、多角度的宣扬教育。前段时间我们举办了一场别开生面的思想政治教育活动—“学习十六大精神企业论坛〞。这场活动尝试接受现场争辩的形式，即供应一种新颖的学习平台，通过主持人、嘉宾、现场观众之间多层次、多角度的沟通、探讨、互动，加深对十六大精神的理解，并且要用十六大精神来指导供电企业进一步推动内部改革，获得进展，为社会各行各业供应充分的电力需求，为全面建设小康社会作出应有的奉献。在论坛中，从党的十六大的意义、精髓，到供电企业和党组织、党员如何更好地发挥政治核心作用、模范带头作用，从那些方面着手、怎样做；从全面建设小康社会，到供电企业如何加快进展，适应社会经济的需求；从加强电力根底建设，到农网改造；从强化经营管理，到供应优质效劳。访谈细缕条析、事例直观实际，都是电力员工所从事或接触到的具体工作，较有亲切感，也更有实践指导意义。这种学习形式转变了以往政治思想教育简洁说教，单向灌输的模式，也摒弃了原来那种“一人讲，众人听〞，讲的人唇干舌燥，听的人昏昏欲睡的呆板形式。论坛的场面较为吵闹踊跃，轻松活泼，参与者参与互动，人人都沐浴在一种学习的气氛，从而受到一次良好的教育，教育效果大大增加，进一步把全体党员和员工的思想统一到十六大精神上来，把学习的成效体现为群策群力，推动企业的改革和进展的一种无究力量，提高全体员工的思想道德和政治诉求的认同感，强化员工为企业进展作奉献的使命感。 二是抓学习型队伍的建设，提高文化素养。当今社会是学问经济时代，也是信息科技迅猛进展的时代，提倡终身学习是时代的要求。我们鼓舞员工参与各种形式的学习，开展多形式、多渠道、多层次的教育培训工作。这些年来，企业员工的文化素养明显提高。同时，充分发挥政研会的作用，每年都开展学习研讨活动，广泛发动有关单位、部门的同志深化学习研讨，在研讨中学习，在学习中提高。仅20x年这项工作就收到了20多篇有相当质量的文章，提出了从企业思想政治工作到党的建设、精神文明建设以及企业管理、生产经营等方面的真知灼见，值得在工作中实践。 三是抓技术比武，提高业务素养。我们将强化技能培训，实现岗位成才作为提高员工整体素养的有效途径，乐观开展“抄收工〞“配电运行工〞“线路工〞等岗位技能竞赛、技能考核，有效地提高员工的技术水平。 三、着力宣扬南方电网公司的识别系统，脚踏实地建设好四大项目 一是“铸魂〞，企业价值观和企业精神是企业文化的灵魂，是形成全体员工分散力和战斗力的精神动力，是从意识形态的层次来影响企业进展的关键。企业精神的培育，既要反映社会主义市场经济和现代企业制度的本质要求，又要体现企业文化独特的精神内涵。 二是“立道〞，企业文化的生命力在于提升企业经营管理之道，要借助文化的力量，培育崭新的管理理念、经营理念、用人理念、进展理念和效劳理念，形成完整的企业理念体系。 三是“塑形〞，企业形象是企业经营之道和企业精神的外在表现。形象力可以转化为企业的竞争力，是一种能给企业带来收益的无形资产。我们通过效劳质量的不断优化活动，体现出员工队伍的精神风貌，呈现文明秀丽的工作环境，不断提升企业的美誉度，在社会公众中树立良好的企业形象。 四是“固本〞，企业的进展，关键在人的素养，企业文化实质也是要以人为本，这才是固企业之本的正确选择。依据上级公司的部署，乐观探究创新科学合理的竞争机制、鼓励机制和考核机制，用人力资源的优化配置带动企业各项资源的优化配置。 四、探究切实可行的实施方法与行之有效的建设途径 一是加强宣扬，培育骨干。在企业中利用宣扬墙报广泛宣扬，普及企业文化根本学问，宣扬企业文化建设的理论和进展动态，做到系统、浅显易懂，让员工都有所明白，营建企业文化气氛；培育企业文化建设骨干，作为企业文化建设的“火种〞，供应人才保证；建立由职工思想政治工作争辩会具体实施的企业文化建设调研机制，了解员工的所思所想，针对性地开展思想政治工作，促使员工对企业文化的认同。 二是留意实践，循序渐进。首先，把企业文化建设作为一项战略任务，纳入企业整体进展战略规划，依据社会经济环境和企业进展的实际状况，与时俱进，不断调整完善，实行动态管理。其次，在企业经营管理活动中渗透企业文化意识，体现企业文化管理理念，突出企业文化的人文管理效应，确立理解人、关心人、敬重人的人性化管理思想，营建健康和谐、团结向上的企业气氛。在这些工作中突出“三大文化〞：即“效劳文化〞、“平安文化〞、“营销文化〞。 “效劳文化〞就是从供电企业是效劳型的运营企业这一企业特性动身，是直接面对客户的效劳窗口，大力开展供电营业窗口标准化效劳活动，重点对事关企业公信力和形象的优质效劳承诺的兑现状况，进行跟踪监控。同时，在营业窗口开展“星级营业员〞评比，并不断深化，融入新的内容。还重新调整制定新的业务流程，真正体现“始于客户需要，最终客户满足〞，切实提高效劳水平，树立供电企业的良好形象，真正使群众满足，政府放心，企业得益。把“优质、便利、标准、真诚〞的效劳方针落到实处。 “平安文化〞就是从平安工作是供电企业一切工作的根底，是供电企业永恒的主题这一点动身，在宽敞员工中灌输平安文化理念，强化平安意识，健全平安生产责任制，开展经常性的平安生产检查活动，准时觉察并处理平安生产中的薄弱环节和事故隐患，使平安工作走上科学标准的轨道。近期，我们为营造“人人讲平安，人人保平安〞的平安文化气氛，举办以“电力平安生产主要靠人员素养还是设备设施保障〞为主题的平安生产辩论赛，通过辩手间的思想碰撞及语言沟通，进一步说明平安工作的重要性，提高对平安生产的生疏，使“关爱生命，关注平安〞的企业平安理念深化人心。 “营销文化〞。营销工作是供电企业生产转化为消费的关键环节，由于从供电企业供应给社会的商品而言，由于电力商品是同质的，因此在电力商品的交易过程中唯一能够制造价值差异的就是营销。我们从营销工作是企业经营成果的集中体现这一点动身，开展营销活动。最近，我们开展“电费追收专项活动〞，为完成全年的经营指标而全力冲刺，在电视、报纸上刊登通告，聘请追收电费律师参谋团，把欠费客户以欠费金额多少、欠费时间长短、追收难度等等分门别类，层层分解，责任落实到部门、班组，个人，运用经济、法律、效劳手段，多管齐下，有理有利有节地全力追讨当年和旧欠电费，成效显著。 企业文化建设既是现代企业的一项系统工程，也是一项任重道远的工作，尚需我们不断地学习，不断地探究，不断的实践。