2023年服务承诺书范本范文.docx

天道酬勤 效劳承诺书范本 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持. 效劳承诺书范本 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表 示以书面形式。以下是“效劳承诺书范本〞，希望给大家带来帮助！ 【篇一：效劳承诺书范文】为了更好地效劳于广阔用户，让用户投资建设的系统平安无忧、购置的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、效劳保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺： 一、售后效劳保证： 1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场免费为用户提供根本操作、日常保养的培训效劳; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本工程的设备提供保修效劳; 4、免费将原厂家标准保修效劳提升为上门保修效劳; 5、免费将原厂家标准保修效劳提升为终身保修效劳，保修期外的设备仅按本钱价收取故障配件费，免人工费; 6、效劳响应时间为48小时，法定工作日内，吴江市区 用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达 1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除. 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.故障现场; 7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题; 二、技术效劳及培训： 1、安装和调试 我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。 系统工程师、客户效劳工程师、培训讲师上门效劳时，将严格遵守用户的规章制度，保护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准： 1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合 2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除.