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2023
仲裁
个人
工作总结
仲裁院个人工作总结
2023年仲裁院工作总结
自在仲裁院工作以来,在局党组和分管领导的正确领导下,严格按照岗位履行职责,努力完成各项工作任务。
一、协助科长学习处理劳动人事争议仲裁案件,自xx月份以来,共受理了xx个案件,其中调解xx个,还有xx个正在办理中,调解率xx。
二、接待来电来访,积极答复信访件、市长信箱和市长热线。对来电来访人,耐心解释并进行思想疏导。共受理了xx个信访件,其中已答复xx个,主要涉及退休、工伤、工资待遇、养老保险等。共答复市长信箱、市长热线xx个,涉及医保、职称评定等问题,其中涉及拖欠农民工问题较多。
三、开通网上业务。通过两次培训xx大就业信息管理平台,开通了xx劳动人事调解仲裁系统,并录入xx劳动争议调解案件。通过培训xx网上信访信息系统,开通我局的网上信访信息系统,自xx月份以来,作为责任单位,已收到市信访局转来的xx个信访案件,目前,已办结案件xx个。
四、工作中存在的问题
1、业务水平有待提高。短短的的xx个月,让我认识到我的业务水平还远远不够,需要学习的太多。在今后的工作中,结合具体案件,努力学习相关业务知识,提升自己的业务水平和处理劳动人事争议案件的能力。
2.处理案件的能力有待加强。对于有些案情稍微复杂的案件,调解缓慢,不利于化解社会矛盾。
五、2023年工作打算
1.争取提高调解能力。在办案中要始终以调解为主线,通过调解处理,维护当事人的合法权益,保障社会和谐稳定。
2.使仲裁院工作标准化,努力完善仲裁院的办公职能。
3.提高工作积极性,确保各项日常工作的圆满完成。积极完成局里安排的其他工作,做好来访接待、信访等日常工作。
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