2023年深入开展学雷锋志愿服务活动情况.doc

有关深入开展学雷锋志愿服务活动情况有关深入开展学雷锋志愿服务活动情况 关于深入开展学雷锋志愿服务 一、活动的指导思想 以学习雷锋纪念日活动为契机，以便民利民为民服务为出发点，把开展窗口单位“三亮三比三评”活动和“学雷锋、树新风”志愿服务活动紧密的结合起来，大力弘扬、传承、践行雷锋精神，努力把全县民政系统服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，不断提升服务意识、提升服务作风、提升服务能力。二、活动的内容（一）组织开展群众满意窗口志愿服务活动。在大力推进“三亮三比三评”活动的基础上，全县民政系统服务窗口广泛开展“学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口、学雷锋承诺栏等，开展现场办理业务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。婚姻登记室挂起了“我是雷锋同行，雷锋是我榜样”的标语，主动为来办理婚姻登记的人群提供优质服务；低保中心以“便民利民、服务群众”为口号，积极为低保人员提供政策咨询、办事指导等服务；殡葬管理所通过“绿色殡葬，惠民殡葬”活动，服务好群众办理丧事和祭扫活动；光荣院通过“学习雷锋、贴心服务”活动，确保孤老优抚对象安度晚年。其他各个股室 窗口都结合自身特点，开展各具特色的便民利民服务活动。（二）组织开展文明社区志愿服务活动。建立健全社区志愿服务站的组织架构和服务模式，完善志愿者社区注册制度，健全社区志愿者名册档案，规范社区志愿服务活动记录。以“邻里互助”为工作重点，组织社区志愿服务者开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务；开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、幸福周宁建设、文明礼仪等相关知识，组织志愿者深入社区开展宣讲，广泛普及文明知识和幸福理念，倡导文明新风，为社区居民提供便民利民志愿服务。（三）组织开展敬老助困志愿服务活动。依托青年志愿者协会、服务队、服务组等服务基地，组建学雷锋小组、学雷锋服务队等，广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿服务。志愿者们深入乡镇敬老院，为那里的老人送去水果、象棋、跳棋等小礼物，并开展为老人打扫卫生、义诊、理发、文艺表演、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入革命老区、深入困难群体中，与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对。同时，有针对性的为各类困难群众和弱 势群体提供医疗保健、法律援助、信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务。三、活动的要求（一）高度重视，提高认识。开展学雷锋志愿服务活动是进一步在全社会弘扬雷锋精神、树立文明新风、提高城市文明程度、促进窗口单位“三亮三比三评”活动开展的有效载体和具体内容。要求全体干部职工高度重视，并结合实际，认真安排部署，统一领导，加强协调，相互配合，形成良好的志愿服务工作格局。（二）大力宣传，营造氛围。大力宣传雷锋精神的时代内涵，把传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和弘扬“为民、务实、创新、奉献”的民政精神紧密结合起来，形成良好的精神风貌和社会舆论导向。通过开展“优质服务明星”、“学雷锋岗”和“比技能、比作风、比业绩”等创建评比活动，树立先锋模范榜样。并把“学雷锋”志愿服务活动开展情况作为重要指标，纳入个人文明创建考评。引导全体干部职工比实绩、看贡献，形成比学赶超的生动局面，努力在 3 月份掀起学雷锋志愿服务的热潮，为全县志愿服务事业的进一步发展和窗口单位“三亮三比三评”活动的广泛深入开展营造良好的舆论氛围。（三）精心组织，务求实效。要求广大干部群众把学雷锋志愿服务活动与窗口单位“三亮三比三评”活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥积极 性、创造性，努力把活动抓出实效。围绕社会需要、群众关注的热点难点问题，精心策划，制定符合实际、针对性和操作性强的实施方案，并广泛动员社会各方力量共同参与组织实施。坚持“群众所需，志愿者能为”的原则，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，切实体现为民解难、奉献爱心的活动宗旨。坚持活动开展与长效机制建设并重，力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求实效，持之以恒。