2023年信息科整改措施.docx

信息科整改措施 1.针对医院提出的内网速度慢，影响日常工作的建议，信息科已作出网络整改措施.整改前：榆林院区和绥德院区四个核心网络跑的专线只能用一条跑数据另外一条逻辑阻塞，原因是四个核心网络跑的都是纯二层网络环境，运行stp二层协议防环，这样只能保证冗余不能实现两条链路冗余负载。 整改后：通过在榆林院区两台75核心上增加3层业务板卡用于隔离2层网络环路，并配置ospf路由协议，实现两院区四个核心全网ospf路由收敛，方可到达两条专线冗余负载，保证可靠性2.针对信息平安性的防护 信息平安事件的发生，通过都会经历事前、事中、事后这么个过程，不同的阶段我们可以有针对性地采用平安措施，事前预防为主，事中有效防护，事后应急响应及审计追查。 医院信息系统虽然进行了内外网隔离，但还是有必要加强内网的管理，防止泄密事件的发生；泄密的通道通常是通过移动介质（u盘、移动硬盘）、终端设备、网络系统而发生的；启用外设访问控制功能来控制u盘、移动硬盘、光驱等外设的使用，管理员可以对usb外设进行注册授权认证，注册认证过的usb外设才可以在医院内网使用，而加密的u盘那么无法在别的上翻开，这样能有效地管理控制usb外设滥用行为；网络系统要实行准入控制，设置准入的平安策略对接入设备进行验证，保证认证通过的机器才能接入网络，防止存在平安隐患或未经授权的机器接入内网，对第三方要求接入的设备都要进行木马、病毒查杀。在网络系统的出入口要进行平安防护，部署平安网关，很好地控制不同网段的访问，与医保、卫生局的网络隔离，防范黑客的攻击及木马、蠕虫等恶意软件入侵。对医院内部的员工要定期进行平安意识培训，落实信息平安管理制度。 针对各种可能突发的信息平安事件，医院制订对应的应急响应预案，预案对响应的流程进行梳理，具有可操作性，并明确专人负责，预案对平安事件进行分类分级别，不同级别事件启动相应的流程，对应不同的组织人员响应，通过该方案使损失减到最小。 3.人员培训 医院信息系统是计算机与人密切配合的系统，人员使用水平的上下直接影响着系统功能的发挥和系统的正常运行，集合工作实际，将与日常工作密切联系、迫切需要的、今后工作急需掌握使用的相关信息化根本知识、操作技能作为培训重点，扩大根底知识及使用技能培训，并将信息系统应急预案的解读作为培训的重点，为确保培训质量，对每次培训工作均采取签到，严格要求培训课堂纪律，培训后实地抽查培训掌握情况；加强对医院内部员工进行专业系统实时操作和平安意识培训，制定并落实医院平安管理制度，以确保局域网的平安和日常工作的顺利进行。 4.软件维护医院和软件开发商建立紧密的关系根底，对医院信息管理系统的进一步完善、软件公司应紧密围绕医院管理目标，表达管理思想，须从医院实际出发，针对具体情况，本着优质、高效的管理目标应着重解决以下问题：充分考虑整个网络的开放性、可扩充性、维护性，以及先进性要求，为医院未来开展做好准备；在资金保证的前提下提高性能及兼顾先进性与实用性问题。 医院方面来说，全力配合软件开发人员做好技术调研和系统应用工作，培养建设医院信息管理系统。确保信息一体化，资源高度共享的平安有效性。 在医院的数字化应用不断普及、深入的今天，和其它行业一样医疗行业对信息系统的稳定性、平安性要求越来越高，所以采取制定相应的平安策略、加强人员平安管理等措施来保证信息平安。但是信息系统没有绝对的平安，只有通过落实各项管理制度；提高网络平安技术队伍的水平；通过技术管理，制定合理的网络平安策略；采取有效的综合性防范措施，才能切实保障医院信息系统的平安、稳定、正常地运行，保障各项医疗业务的正常开展，表达信息化给患者就医带来的便捷效劳，提高医院的医疗、管理、教学、科研水平，给医院带来巨大的综合效益。 第二篇：信息科人才培养的整改措施信息科人才培养的整改方案 按照我院发的【2023】 88号文件，关于XX县区卫计委等级医院评审专家组队我院“二级甲等综合医院〞正式复审工作，对信息科加快信息化建设步伐，加大信息科人才培养的反响意见，信息科人才培养工作整改方案汇报如下： 一、制定人才招聘方案。按照我院的工作要求以及我科室的工作任务，首先向院领导汇报初步制定了一个招聘方案，面向社会公开招聘（引进）专业技术人员3名，具体要求如下： 1、招聘条件。医学信息工程或计算机相关专业全日制本科以上学历（具备学位证书）应、往届毕业生，年龄30岁以下。 2、福利待遇。实行员额备案制编制管理，工资、住房公积金、住房增量补贴和养老、失业、工伤、医疗、生育保险等待遇按本县同职级标准执行。 3、报名时间。2023年7月15日-30日。 4、报名地点。XX县区人民医院人事科。 5、考试。经资格审查合格的人员，采取面试及试用考核两种方式进行，试用时间为一周。 6、体检：通过考试的人员，以1：1的比例参照XX省公务员录用体检标准有关规定进行体检。体检时间和地点另行通知。 二、实施人才招聘方案方案。具体招聘方案由我院人事科是实施，与2023年7月11日在我院网站和微信公众号发布招聘启事。截止报名时间报名人数2023人，最初有7人来到我科室进行试用，在为期一周的考核结束后，6人参加了笔试、实操、面试等环节，成绩在网站和微信公众号发布，最终3人格进入体检以及政审。 三、人才的培养。招聘完成后，三名新进人员与8月15日正式到岗工作。在接下来的时间里，我科室将会对他们进行工作培养及指导和任务的安排，使他们能尽快适应作内容，确保三级综合医院创立工作顺利实施。 第三篇：检验科整改措施检验科整改措施（多篇） 检验科整改措施 1. 2. 3. 4.下一步增加调查人数和科室，争取开展工程，调查覆盖全体医师和科室。增加临床医师需求开展工程的调查表记录。增加临床科室征求工程设置合理性意见调查表。急诊工程设置争取征求临床科室意见，设置征求临床意见表，现能够满 足危急情况下诊断治疗的需求。 5. 6. 7.检验收费已按XX市物价执 行，所有工程均按XX市检验工程物价收费。制定开展新工程、仪器、试剂科室详细方案，进一步完善试剂管理。标准新工程审批流程，开展前收集资料；征求意见；评估开展意义、开 展工程所需人力、设备及空间资源等。 8. 9. 2023. 11.全面实施新工程开展后跟踪记录。有传染病职业暴漏应急预案及处置流程，有培训及演练记录，加强培训。定期监控环境、各种消毒用品的有效性，及时作细菌培养检测。大型生化分析仪操作者5人持有上岗证，加强学习培训，生化 仪操作者争取通过大型仪器上岗证考试。 12. 13.实验室有科室授权资料，制定详细的操作技术标准增加室间质控项 目，争取能够覆盖全体检验工程，无室间质评的工程进 行比对。 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.检验报告定期自查、反响、整改。对存在问题持续改进实验室与临床有2种沟通途径，争取多渠道与临床沟通定期召开与临床协调会议制度，听取临床意见。完善质量体系文件，严格监控分析前、中、后关键流程。改进程序，争取标本全程跟踪。对未知标本进行血清学检测时，进行血清阳性和阴性对照。室间质评争取全部到达工程的比对。催促仪器厂家完成每年的仪器校准 记录及报告。严格按仪器设备操作标准操作。定制2023年poct工程室间质评，催促临床科室进行室内质控。 检验科 2023年3月 检验科整改报告 尊敬的医院领导： 我院有关职能部门于近期对我科进行了满意度调查，调查发现，我科的满意率只有64%-74%，远未到达医院的有关要求，主要的反响意见有：有时血标本丧失；有个别人效劳态度差；有检验报告丧失及错发现象；外送检查报告回来慢，不及时清对；急诊铃有时失灵；需加强检验结果的核查，加强检验报揭发放制度管理等。在查找原因的根底上，我们召开了专门会议，制定了整改措施，现将整改情况作以下报告。 一、不满意的原因 1、我们局部人员优质效劳意识差，科室对员工素质教育方面不够重视。 2、科主任管理能力不强，措施不 到位，存在监督管理不严不重视的渎职行为。 二、整改措施 1、以后增强员工优质效劳培训，推行文明用语热情效劳，加强医患沟通及部门之间的沟通协调。 2、认真吸取教训，积极配合医院监督职能部门调查，积极整改。 3、明确科室负责人的责任，提高科主任的综合素质及管理能力，否那么应做好引咎辞职的准备。 4、进一步完善各项管理核查制度，落实医院的有关规定，标准工作行为。 5、争取与市一早日联网，以解决外送标本回来晚的问题。2023-11-29 检验科感染控制措施 检验科是医院感染管理的重要部门，医院感染的预防与控制是保证医疗质量和医疗平安的重要内容。预防医院感染的控制措施首先应健全制度，完善措施，标准行为。由于检验科每个实验室每天都要接触大量的临床标本，这些标本要经过多个工作人员的手，还要通 过多个工序进行处理，这大大增加了工作人员的感染和环境的污染，因此，在工作的每一个环节做好消毒及个人防护，按流程处理标本，是有效预防和控制医院感染的有效措施。 1健全制度，完善措施，加强监督检查 预防医院感染首先要健全规章制度，加强组织管理。检验科建立医院感染管理组织，成立由主任和每个科室的一名成员组成的医院感染管理小组，科主任亲自抓好抓实，根据实际情况采取有效措施，采取定期检查和随时抽查的方式，及时发现科室在医院感染方面存在的问题，分析讨论，制定出整改措施，保证规章制度落实到位。 2加强医院感染管理知识的培训 科室每月组织业务学习，制定具体培训方案，对全科人员采取针对性的培训，对进修、实习、新上岗人员进行岗前培训、考试合格后才能上岗，提高检验人员的院感意识和无菌观念，使消毒 隔离工作常规化、制度化地开展，最大限度地控制检验科内的医源性感染，保障科室工作人员的平安和身体健康。 3标准检验科区域划分 检验科有其特殊性，合理的区域划分有助于合理的作业流程。按污染情况可分为清洁区、半污染区、污染区。标准合理布局，以减少医源性感染的时机。 4加强日常工作的管理 4.1重视手卫生检验科的工作人员每天与患者以及患者的血液、尿液、粪便、体液、分泌物、排泄物和机体组织直接接触，是交叉感染的的重要传播媒介，手卫生是医院感染的高危区域和重点监控的科室。因此。要组织培训工作人员正确洗手法，通过培训使其意识到洗手是预防感染传播的最经济、最有效的措施。洗手的方法：工作前、工作后或检验同类标本后再检验另一类标本前，均需用肥皂水洗手2—3分钟，搓手使泡沫布满手背手掌及指间至少15秒，再用流动水冲洗。假设手上有伤口应戴手 套接触标本。 4.2做好实验室消毒隔离工作采血人员操作时穿戴整齐，戴口罩、 帽子、穿工作裤，采血人员每采一人后就要用快速手消毒剂擦拭2min，再给另一人采血，并做到一人一巾一带。每天操作前用500rag／l含氯消毒液擦拭操作台，拖地。房间每天紫外线照射2次，每周用无水乙醇擦拭灯管一次，每半年监测1次灯管效果，定期做