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2023
公司
文员
工作计划
范文
公司文员下半年工作参考方案范文
文员的工作职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计材料、打印、复印函件材料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术材料、图书进展分类,编号、建卡、存档、建帐和保持材料的完好性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的咨询题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是特别注重的.因此今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的打算如下:.
一;关于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化方式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对本人有以下要求
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,如此不会有忠诚的客户。在有些咨询题上你和客户是不断的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关材料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到咨询题,不能置之不理一定要尽全力协助他们处理。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要经常对本人说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队认识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司制造更多利润。
以上确实是我这一年的工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克服。为公司做出本人最大的奉献。