2023年保证卫生服务工作健康发展方法新编.docx

保证卫生效劳工作健康开展方法 区卫生局社区卫生效劳工作将全面纳入各街道大社区的建设和管理之中，继续本着预防、保健、医疗、康复、健康教育、方案生育技术指导六位一体的根本卫生效劳原那么，以XX省全省示范社区卫生效劳机构和社区卫生效劳中心考核标准为依据，以深化效劳理念、拓宽效劳领域、标准效劳行为、做好健康促进、提高社区居民健康水平为目的，保证社区卫生效劳工作健康开展。具体管理标准如下： 一、XX县区的社区卫生效劳工作 1、各地区医院全面开展社区卫生效劳工作。随着城市化及撤镇建街工作的推进，各地区医院都增挂了社区卫生效劳中心第二名称，增加了社区卫生效劳职能。今年要逐步开展社区卫生效劳工作，各地区医院要认真学习社区卫生效劳工作的有关规定和要求，加强医务人员教育，提高对社区卫生效劳工作的认识，积极开展此项工作。要进行入户走访，建立居民健康档案，同时大力开展健康教育和卫生保健咨询，开展老年人慢性病管理等工作。 2、局部村级卫生所逐步过渡为社区卫生效劳站。为适应镇改街后居民日益增长的卫生效劳需求，要在居住小区内开展村级卫生所整合为社区卫生效劳站的试点工作，为新建小区群众提供医疗卫生保障。XX县区要做好医疗资源整合，对村级卫生所进行合并、扩建或撤消，将局部村级卫生所按照社区卫生效劳站的设置原那么进行布局，逐渐过渡为社区卫生效劳站，形成以社区卫生效劳中心为主体的一体化卫生效劳网络。要保证医疗卫生效劳的连续性，注重预防保健网络建设，拓宽效劳功能。 二、城市社区卫生效劳工作 1、街道重组后各社区卫生效劳中心重新划分效劳区域并明确责任，并根据效劳区域对社区卫生效劳中心重新冠名。 2、落实卫生法律法规，依法开展工作。在完善XX县区社区卫生效劳工作的根底上，今年社区卫生效劳工作的重点是标准管理。要全面贯彻落实社区卫生效劳工作管理方法，加强对社区卫生效劳工作的监管力度，完善规章制度，落实各项卫生法律法规和部门规章。加强医疗质量检查，提高医疗水平，确保医疗平安；要按程序上报新增工程、科室和聘任的医务人员；定期审验上岗医务人员资格，保证社区卫生效劳从业人员符合法定要求，杜绝非医务人员上岗，杜绝随意增加科室。 3、加强监督考核，落实责任制。结合社区卫生效劳中心年终考核和日常考评，对造成重大事故或造成不良社会影响的社区卫生效劳中心，除按医疗法规追究责任外，还要取消社区卫生效劳中心名称和资格。对在医疗效劳等过程中出现的一般违规行为，如群众举报一经查实均进行通报批评。 三、强化各社区卫生效劳中心的内部管理 1、加强内涵建设，提供一流的卫生效劳。各中心要注重根底工作建设，促进功能任务完成，在原有社区居民家庭健康档案和个人健康档案的根底上，不断充实新的健康档案资料。要利用档案为长期、连续的社区卫生效劳工作提供客观依据和保障。要建立社区人群的健康保健、生活干预措施，为高危人群康复保健做好健康评估，从而提供科学的医疗卫生保障。 2、树立品牌意识，创造良好的效劳环境。要注重跟踪效劳，拓宽效劳范围，保证社区卫生效劳功能工程指标落实。要加强入户走访，建立老年人健康保健合同，提高签订合同的比率，合同兑现率达20230％。要建立定期回访制度，进行量化管理，责任到人、程序标准、手续健全，同时加强监督检查，做到社区居民满意。要开展慢性病、心理咨询和精神病防治，以及残疾人康复训练工作，有方案、有措施、有专人负责，并定期指导和评估。 3、要深入开展健康教育，做好健康促进。建立切实可行的健康教育方案，建立与街道、社区互动的教育机制，定期开展教育活动。采取多种形式开展教育工作，利用社区义诊、集中讲课、入户走访、群众就诊、 咨询、家庭回访等时机，宣传健康保健知识；利用街道、社区的各种活动穿插教育内容，最大限度为社区居民提供健康保健的环境。中心要有足够的健康知识读物，定期在各居委会、楼院开展教育活动，把健康知识送到社区，送进家庭。要建立健康教育监督机制，各项健康教育活动要有详细的记录，杜绝走过场，引导社区群众掌握健康保健知识和良好的生活习惯。 4、加强标准管理、促进中心建设。严格管理制度，认真执行卫生管理的法律、法规，以及社区卫生效劳工作有关规定和要求，强化社区医务人员的医德医风教育，标准效劳用语、效劳行为。实行挂牌上岗，并公示效劳价格，对群众要热心、耐心、细心、诚心。严格按常规开展医疗诊治工作，注重医疗质量，保证医疗平安，药品、器械进货渠道正规、符合法规要求。上报资料及时，数据真实、内容完整、文字格式标准，全面提高社区卫生效劳中心的管理水平。 第5页 共5页