2023年行政部度工作总结三篇.docx

行政部年度工作总结【三篇】 　　行政部年度工作总结范例1： 　　一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业开展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和标准.行政部第九年度自身建设目标为： 　　1、完善部门组织职能； 　　2、完成部门人员配备； 　　3、提升行政从业人员专业技能和业务素质； 　　4、提高部门工作质量要求； 　　5、圆满完本钱部门年度目标和公司交给的各项任务。 　　二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的根底。 　　三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 　　1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 　　2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。 　　3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 　　第二局部建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理. 　　行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的局部。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三局部。 　　一、企业文化的深化塑造 　　企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 　　1、将公司开展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。 　　1、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业开展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。 　　3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。 　　4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 　　二、建立公司内部沟通机制 　　1、建立民主评议机制。行政部方案在第九年对公司部门主管进行民主评议。原那么上方案半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以防止公司对部门主管的评价的主观性。 　　2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反响，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 　　3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 　　4、标准使用工作协调单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的标准。 　　三、员工培训制度 　　员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 　　1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度. 　　2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 　　3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 　　第三局部建立人才招募与评定薪资标准. 　　行政的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原那么。所以，在达成目标过程中，行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 　　考虑到公司目前正处在开展阶段和变革时期，行政部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储藏、谨慎招聘。 　　一、招聘具体实施方案： 　　1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。 　　2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反响。 　　3、标准行政招聘与配置，行政部起草完成公司人事招聘与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。 　　4、方案采取的招聘方式：以网络为主，兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑：中华英才网、前程无忧人才网等（具体视情况另定）。 　　二、人员流动与劳资关系 　　协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政部门的根底性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行标准性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否到达工作质量标准的工程之一。 　　1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，保证不超过15％。 　　2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等，熟悉劳动法规，尽可能防止劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 　　三、薪酬管理 　　根据公司现状和未来开展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远开展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。 　　四、员工福利与鼓励 　　员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的表达，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利那么是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况，在第八年，方案对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本〞的经营理念得到充分表达，使公司在人才竞争中处于优势地位。 　　1、方案设立福利工程：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金（效劳满三年以上职员方可享受此项福利）、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终（春节）礼金等。 　　2、方案制订鼓励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 　　3、第八年第一季度内（3月31日前）完成福利工程与鼓励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣贯。 　　4、自4月份起，行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反响，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、鼓励制度再行调整和完善。 　　第四局部第八年行政费用预算 　　行政管理费用主要是由两大局部组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善：1、网络招聘本卷须知，公司的招聘形式主要是网络招聘，网络招聘的优势是授众广，价格低，但缺点是，无效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘广告书写清楚详尽，并且防止在一个网站连续登记2个月以上。2、行政费用控制，公司的行政消耗整体来说不是很高，但是在工作中不是没有问题，比较明显的就是使用跟踪，第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。 　　行政部年度工作总结范例2： 　　一、指导思想 　　围绕2023年公司的开展规划和目前的实际经营情况，在公司新的组织构架体系下，针对公司行政后勤、总务、外联、平安保卫工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规程、工作指令而安排部署。 　　二、编制原那么 　　（一）原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合; 　　（二）立足公司的经营现状与开展，突出提升管理的重点; 　　（三）集中管理，统筹安排，责任明确; 　　（四）充分利用资源，注重实效。 　　三、方案完成的主要工作 　　（一）结合集团总部下达的目标任务，在分管领导的统一指挥下，积极参与公司开展规划和年度经营方案的编制与讨论，落实部门岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，做好衔接协调工作，确保新的组织构架体系下各部门正常运转。 　　1、结合组织机构调整，做好各部门工作交接的监督管理工作，力争做到交接资料齐全、手续完整，确保新编制人员迅速到岗，为09年的各项工作开展迈开第一步； 　　2、组织公司年度综合性资料，草拟08年公司年度工作总结、09年工作方案和其他综合性文稿，为领导决策提供参考； 　　3、掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，并及时编写公司年度大事记； 　　4、在领导授权范围内，积极参与公司开展规划和年度经营方案的编制与讨论，提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考； 　　5、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作，同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作，确保各项工作正常运转。 　　（二）积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作，并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改，确保公司内部管理标准化、制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理水平。 　　1、全面回忆公司的开展历程，从“公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为〞等多方面着手编写员工手册，标准员工行为，提高工作效率； 　　2、结合新的组织构架及岗位描述，拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施，让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化，从而真正提升管理； 　　3、针对不同的业务需求，协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改，如：营销招商薪酬分配管理方法、驾驶员出车管理方法等等，确保公司内部各项业务工作开展有章可循。 　　（三）在分管领导的统一安排部署下，切实作好公司内的各项具体行政事务工作，为公司实现09年的目标任务奠定坚实的根底。 　　1、在行政总监的直接领导下，全面负责公司日常行政工作，及时草拟并审核以公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量； 　　2、标准公司的会议管理，召集各种会议，检查催促公司领导