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2023年我为单位献良策服务社会我先行之奉献在平凡的岗位上.docx
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2023 单位 良策 服务 社会 先行 奉献 平凡 岗位
我为单位献良策,效劳社会我先行之奉献在平凡的岗位上 奉献在平凡的岗位上 尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们: 大家好。很荣幸能够参加本次活动,同时也欢迎大家到广水做客,在此我祝大家工作顺利、身体健康,今天我演讲的题目是奉献在平凡的岗位上。 清晨,当我迎着朝阳,走进效劳大厅时,我的心情就象春天的阳光,明媚灿烂,因为这里有我平凡的工作,这里有我一腔的热情。非常荣幸成为人社系统一员,我热爱我的职业,是它让我明白,每一天都要默默奉献,让生活变的充实而有意义;是它让我明白,每一天都要尽职尽责,不要忘记自己肩上的责任和使命。 我市人社信息化建设经过几年的风风雨雨,依旧任重道远,在如今信息化、制度化时代,我也体会到其中的艰辛与不易,更为伴随它成长而感到骄傲和自豪。社保卡作为人社局一张名片,有着非常重要的作用,我也深深感到社保卡与每个人的生活息息相关,可以说我们每一次付出,都能换来千家万户的欢笑,我们每一滴汗水,都能为构建和谐社会添砖加瓦。于是“全心全意为人民效劳〞成为我们的宗旨,制好卡,发好卡,保障老百姓用好卡,成为我们的责任。 人社局是一个窗口单位,社保卡窗口更是人社业务的一线窗口,我们的效劳态度、质量直接影响到政策的落实,影响到人社部门在群众心中的形象。因此,我们要增强效劳意识,给群众提供高效、优质的效劳。效劳要从细微处着手,一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短彼此之间的距离、消除人际间的误会。我们要用心去为群众效劳,把我们的爱心、细心、责任心融入到工作中,让群众在困难时找到一个支柱、在迷茫时找到一个方向。用真情去接待每一位来访群众,有时我们的一片真诚不被理解,那就需要我们多一份耐心和宽容去消除误解和怒火。 上个月,大厅来了一位年近七旬的老太太,情绪很冲动,手在柜台上拍的“啪啪〞只响,大声嚷嚷:“为什么我邻居“老年卡〞里面有钱,我的没有呢。人家每个月90块钱,都领几年了,我的怎么一分钱没有呢。〞我接过身份证和“老年卡〞微笑着对她说:“别急,您先坐,我给您查下〞,一查原来她所说的“老年卡〞指的是社保卡,她邻居通过农行社保卡每月领取待遇,老太太退休时间早,没有通过社保卡领取过待遇,而是通过以前农行的惠农卡领取待遇,我在便签上写好银行卡号,然后耐心的向她解释说:“你们领取时间不一样,卡也不一样,你领钱的卡号写在纸上了,你回家找到这张卡,就可以去农行取钱了〞。又一天,我在大厅门口遇到那位老太太,她冲动的说:“同志,我的钱取到了,谢谢你。〞群众对我们的工作有所质疑,这就要求我们对工作负责,在实践中不断学习新知识,时刻把群众利益作为第一考虑,不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们工作找麻烦。正是他们的这些问题和建议,让我们看到工作中的缺点和缺乏,让我们在提高效劳质量上找到努力的方向。 社保卡窗口工作是繁忙的,它没有激情迸发的时刻,也没有轰轰烈烈的英雄事迹,只有日复一日、年复一年任劳任怨默默奉献。当我每天面对琐碎而忙碌的工作时,我迷茫过、失落过。然而从群众微笑的脸上我获得了尊重与信任。让我觉得付出与奉献是有意义的,此时我不再因平凡的工作而失落,不再因琐碎的工作而迷茫。而是用心与群众沟通,用真诚的效劳去获得群众的认可。 工作不仅仅是履行责任的地方,更是对群众奉献爱心的舞台。我的工作是平凡的,但我深深热爱着我的工作。我的工作是繁忙的,但这繁忙的工作却也激起了我更强烈的责任心。我没有豪言壮语,也没有惊天动地的事迹,只有朴实无华的言行和平凡而普通的工作。一分耕耘,一分收获。同志们。让我们在这个平凡的岗位上,奉献我们的青春、燃烧我们的热情、奉献我们的力量去谱写人社事业的新篇章。谢谢大家。 第3页 共3页

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