2023年基层司法调解经验工作总结.docx

2023年基层司法调解经验工作总结 镇地处龙江中下游左岸，西北高，多丘陵；东南低，属冲积平原，是县主粮食产区之一，是17万常住人口的农业大镇。近年来在我省经济社会全面进展的背景下，我镇经济进展呈现出欣欣向荣之势，不仅在农业领域上取得突破性的成就，工业领域的进展也渐渐迎来了春天，人民生活水平得到了较大的提高。但在经济高速进展的背景下，社会冲突也随之激增，给社会的稳定、人民原本和谐的生活带来了严峻的挑战，具体体现在向我基层司法所申请的人民调解案件的与日增多。案件的增多，体现了人民群众对纠纷顺当解决的迫切期望，同时也是对认真做好基层司法调解工作的猛烈要求。近来，在县、镇两级政府、局机关的正确领导以及我司法所工作人员的认真尽责的努力工作之下，我镇人民调解工作得以顺当开展，做到了乐观预防和化解社会冲突，努力实现了“小事不出村、大事不出镇、冲突不上交〞的基层维稳工作目标，把问题解决在基层、解决在萌芽状态。经过这段时期的努力工作，我镇人民调解工作取得了确定的成果。 一、抓住案件重点，奇异息纷止争 群众纠纷的引起可能来自很多方面的缘由，如言语间误会引起的纠纷，来自基层信息闭塞所引起误会的纠纷，人民群众由于法治素养低没有运用合法合理的途径维护自身合法权益引起的纠纷等等。案件的不同，人民调解工作的处理步骤是不一样的，有针对性的进行处理，是提高纠纷解决效率、纠纷解决成功率的重要要求。故此，我们认为案件的处理需从其背景原由动身，从源头上了解案件性质，进而进行有针对性的部署与指导。如2023年4月我镇发生的山地合同纠纷以及2023年12月发生的厝地边角纠纷，这两个案件均属于土地纠纷，但是性质却是完全的不同。案例一，当事人双方由于农村土地信息公开的闭塞引起的土地纠纷；案例二，当事人双方因言语间的误会所引发的土地纠纷。在对这两个案件的处理上，由于其所发生的背景原由不同，所实行的针对性解决措施也是不一样的。如案例一，我们重点需从土地合同材料上动身，收集相关证据，加之向当事人急躁解释协调，在事实上、情理上形成当事人的正确生疏，从而促成当事人相互间的谅解，解除当事人间的纠纷。案例二，由于是邻里间言语间的误会，从而形成对之前土地使用协议的不信任，故而引起的纠纷。对此我们需要做的是稳定当事人的心情，同时在村委会及周边群众的挂念劝导之下，解除当事人之间言语的误会，恢复原本和谐近邻的关系。再而利用案件所涉及土地的相关书面资料，向当事人进行急躁解释，促成当事人间在和谐合理使用土地的意愿下，达成双方都能信服的合理合法协议。 二、留意心理干预，从群众实质心情上动身 纠纷的产生对于当事人来讲，无论是哪一方都在心理上和情感上产生不良的影响。随着不良心情的日积月累，当事人之间的冲突也将日益加深，其纠纷的解决也将日渐困难，更有甚者还将引起冲突激化，演化成暴力性大事。故此作为基层司法工作者，我们留意对每个案件当事人的心理干预，从案件受理那一刻起，就对其心理进行评估，以尽责急躁的态度为他们疏导混乱的心情，从而能够让他们在一个公正公正自愿的环境下解决双方之间的冲突，达成彼此间能够信服的和解协议。如就上述其次个案例中，我司法所工作人员就奇异的运用了合理心理干预的方法，成功安抚了当事人间的心情，让他们在稳定的心情下完成了双方间的和解。 在本案中，当事人张某桂的厝地原先是在2023年在村委会的同意下，以交足金额的方式购置了厝地土地使用权。该土地位置相邻于当事人张某良房屋，并且该两块土地之间存在一小块边角地，该边角地原先是由当事人张某良先占利用。同时，依据调查了解当地有两个习俗：一是该村原土地使用权是实行先占原那么，由个人对土地进行先占及利用，再向村委会进行使用权购置；二是该村建设的房屋墙角不行以对着相邻的其他房屋，否那么会使墙角影响另一家。故此当事人张某桂当时在购置土地使用权时候，曾向邻居当事人张某良进行协商，并且形成口头商定，两家土地之间的边角地由当事人张某桂向村委会购置，同时该边角地不能建有墙角。此次土地纠纷的主要争议点是当事人张某良认为其当时在顾及亲戚情意下将争议的边角地使用权让与当事人张某桂购置，但是当事人张某桂言而无信违反当时协商的口头协议，现在将该边角地进行建设。当事人张某桂认为其边角地的建设，属于其私人行为，且是在没有违反原有商定的根底上进行的建设，当事人张某良无权对其进行阻碍。认真了解该案的事情原由，我们得知，其实该纠纷案件本身也就是误会引起的。当事人张某桂这次建设厝地两边的雨棚，其实并没有违反当时与当事人张某良的口头协议，当时就是出于言语的误会，以及各自间言语的不相让，缺乏有效的沟通造成。因此，我司法所工作人员分成两个工作小组，分别对当事人张某桂和张某良进行谈话，首先先稳定双方间较为冲动的心情，再以事实为依据，向他们急躁地解释，并为他们制造出了彼此可以沟通谈话的时机，从而促使冲突的顺当解决。 三、留意和有关部门业务沟通，通力合作预防纠纷激化 在日常的工作中，我们基层司法行政部门除了应当留意日常业务的学习之外，还应当加强与其他基层部门的业务沟通。老百姓的事情涉及到生活中的方方面面，基层司法行政部门有力量解决的问题，也只能是其中的一局部而已。正是由于部门之间的权力范围和职责的不同，为了能够更好地开展人民调解工作，我们基层司法行政应当更多与我们的兄弟单位进行业务沟通合作，从而提高执业素养，通力合作共同维护我们人民群众的合法权益。案例二的纠纷中，我们基层司法所就和派出所进行通力合作，共同维护了当事人合法权益。该案中，当事人张某桂和张某良两家由于厝地边角地的建设产生误会，双方心情较为感动，形成剑拔弩张之势。在调解进行的过程中，双方虽在司法所工作人员的心理干预下心情渐转缓和，但却由于另外一件生活琐事引起了双方冲突的激化。当事人张某桂之子这天在开铺时因将其铺前混凝土石块移动至巷边，引起了当事人张某良及其儿子的不满，其以阻碍景观为由对当事人张某桂进行干预，遂引起口角。而后当事人张某良及三个儿子和其妻子将当事人张某桂及母舅进行围住殴打。大事发生后，我镇派出所快速进行处理，我司法所予以协作处理，在司法所同志的急躁调解及证据面前，当事人终达成了调解协议。 四、认真落实普法工作，提高全民法律素养 经济的进展，人民纠纷的激增，可以说是一个社会进展的必经阶段。因而在我们留意认真落实好基层司法人民调解工作的同时，我们还需要生疏群众普法宣扬的重要性。当前我国正处于经济快速进展的阶段，经济的进展，必定对我们社会法治建设带来了新的要求。人民法律素养的凹凸，能否通过运用合法合理的法律途径维护自身的合法权益成为了当前考察法治建设的一个新的标准。在农村，由于缺乏法律学问，农夫群众不能运用法律及相关的规定，合理地疼惜自身的合法权益。案例二中就是由于双方当事人在土地存在使用争议的状况下，不能运用合法的手段进行协商，从而引起悲剧的发生，造成了人员的受伤。可以讲，类似这样的土地纠纷是非经常见的。为更好的疼惜我们农夫的自身权益，防止土地纠纷的发生，我们应当更好地规划完善关于农村信息公开等方面的建设，让农夫知晓我们农村的进展规划，让农夫更好地疼惜自身的合法权益。同时，应更好地加强我们的普法宣扬工作，提高人民群众的法律素养，以法律为武器，疼惜自身的合法权益。故此对于基层司法行政部门而言，普法宣扬也是我们其中的一项特殊重要的业务，我们应当认真落实好。 基层人民调解工作是我国非诉讼纠纷解决机制之中的重要组成局部。今后我们将连续努力学习，认真钻研人民调解业务工作，不断提高自身工作业务力量，从而更好地为人民群众效劳。 6