2023年社区医院医院职工管理制度.docx

社区医院医院职工管理制度 小孟社区医院职工管理制度 为了增加各项规章制度在实际工作中的可操作性，以便加强医院法制化、标准化、制度化管理，特制定以下制度。 一、工作制度 上班后各科室人员应迅速就位，各司其职，不准聚集聊天或打 聊天，不准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋、不准擅自离岗、脱岗、串岗、大声喧哗、谈笑风生、看与医疗或本职工作无关的书刊、看电视、听收音机、打游戏机、打瞌睡、做私事，不得在工作时间会客，更不准在诊室、导诊台、仓库、药房、药库、收费处会客。 二、考勤制度 1、所有员工上下班实行打卡考勤制度，不得替代打卡，违者当事人双方各罚款50元。因工作原因漏打，需领导签字为证。无故漏打一次罚款50元。 2、病事假两天以内（包括两天）扣发假内工资，3—5天扣发假内工资及奖金。旷工一天扣发当月工资的30％，旷工两天扣发当月工资的50％，连续两天以上者给与辞退，并不予结算工资及奖金。 3、迟到、早退2023分钟以内每次罚款2023元，2023分钟以上每次罚款20元，超过半小时每次罚款50元，超过1小时按旷工半天计算，扣发当天工资。 4、因工作需要加班者，在不影响科室正常工作的安排下可以补休，到月底未补休完的给以补助。 注。凡加班者必须由当日后勤值班人员签字认可，否那么无效。 三、诊疗制度及制度效劳标准 （1）、诊疗制度 1、要树立法治观念，加强法律意识。 2、严格按照医疗技术标准进行操作，严格遵守消毒隔离制度、院内感染制度及无菌操作原那么。 3、工作中发现问题及时向上级汇报，逐级上报，及时解决。 4、各科室负责人要以身作那么，带头执行医院的各项规章制度。 5、建立健全医疗文书管理制度。病历、处方书写要标准，完成各种操作后当事人必须签字。及时向有关科室、医生、领导反响患者的意见。 6、加强医疗平安意识及医护法律法规的学习。 （2）、制度效劳标准 1、导诊制： 为患者进行正确引导，协助患者进行挂号、交费、检查、取药等，指导患者办理各种诊疗手续，提高就诊效率，降低患者的时间和精神本钱。 2、首问负责制。患者向医院任意工作人员咨询时，都要耐心解答。自己不能答复的要替患者询问，直至患者得到满意答复。 3、诊疗保密制。医护人员要严格保守患者的诊疗秘密，尊重患者的隐私。 4、知情选择制。患者享有充分的知情权、选择权，医务人员要向患者进行详细的解释，征得同意前方可进行特殊操作。 5、诊后随访制。定期对患者进行回访，了解康复情况，对其进行康复指导。提高治愈率及康复速度。 四、请销假制度 员工有病有事需休班者，必须严格执行请销假制度。请病、事假一天，由本人填写假条，经科室负责人签字批准后，方可离开。请病、事假一天以上，须经科室负责人及院长签字批准后，方可离开。所有请假条必须统一交办公室备案。不得打 、带口信请假。（特殊情况除外） 五、会议制度 1、院例会 每周一次，定于每周五下午，各科室负责人参加。总结上周工作，同时布置下周工作。 2、全院职工会 每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院职工参加。总结上月工作，同时布置下月工作。 六、提成制度 所有医务人员考核期满后，按各科室的收入情况进行提成。 七、科室负责人奖惩制度 所有科室负责人每季度进行考核、考核不合格者，随时调整，考评成绩突出者，年终给予一定的奖励。 八、休假制度 1、日常休假 所有医务人员均采用周末单休制度，即每周出勤6天，休息一天。 2、法定节假日休假 按照国家所规定的节日休假11天。具体休法。（清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、十月一3天、元旦1天、春节3天）。节假日留守值班人员按国家相关规定发放加班补贴。 3、其它休假 婚假3天、丧假2天（直系亲属）。 九、宿舍管理制度 医院的宿舍是医院为在本院上班，而家又不在本市居住的员工提供的住宿场所。所有宿舍均分布在各个居民楼上，因此我们每个宿舍住宿人员都要保持本宿舍的肃静，以免影响周围邻居的正常生活和休息。尤其住集体宿舍的人员，还应注意不要影响同一个宿舍人员的学习和休息，更不允许任何人以任何理由将其他人带入宿舍或留宿（尤其异性）。如有违规者，前者处以20230—200元的罚款，后者直接解聘。以保证宿舍内每个住宿人员的切身权益不受侵害。确保每个人员的人身平安和财务平安。 所有住宿人员，晚上就寝时间为：22：00，如有事外出须两人以上同行，以保证人身平安，因特殊情况需单人活动时，必须告知同宿舍负责人或同宿舍人员，说明去向、所需时间和联系方式，以便随时取得联系，但必须在晚上22：00前返回宿舍。如不按时返回，出现任何意外院方不承担任何责任。 所有由院方解决住宿的人员，必须接受医院管理，保护宿舍所有的配套设施，如因使用不当或人为损坏的设施，应由当事人赔偿。 要节约用水，随时关好自来水开关，以免长流水，要节约用电。平安用电。在上班前要关闭宿舍所有用电设施，以免发生火灾。 宿舍卫生，应由住宿者自己清扫，两人以上的宿舍要自行选出宿舍负责人， 3由负责人安排宿舍人员轮流值日，搞好宿舍卫生。 未经批准私自设置和使用电炉、取暖器、电热杯和电饭锅等电器，一律没收，并一次扣罚当事人20230元。 十、聘用、解聘、辞职制度 员工试用期满，经考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辞退。如需辞职，必须提前一个月申请，经批准前方可离开。否那么一切责任自负。 十一、收费优惠制度 本院职工及后勤人员家属在本院治疗时，可享受一定的优惠待遇，检查、治疗费优惠50%，药费按进价销售。 凡属本院职工亲属来我院就诊，检查费、手术费、治疗费优惠20%，药费按进价销售。但必须由甘院长签字前方能生效，其他人员签字一律无效。 十二、差旅费报销制度 本院员工出差只能报销一次往返直达目的地的火车硬卧票等。 十三、奖惩制度 医院制定奖惩制度的目的： 为了严明纪律、奖励先进、处分落后、调发开工的积极性、提高工作效益和经济效益，特制定本制度。 （1）、奖励局部 1、对工作中成绩突出，积极开展新业务，在临床实践中受到病人表扬的（收到锦旗或表扬信）给与奖励50～200元。 2、抢救病人积极主动，获得成功的主要成员奖励20230～200元。 3、防止医疗事故或严重过失发生的主要成员（上报事情经过），情况属实的奖励50～200元。 4、凡介绍病人来我院治疗，经查实情况属实者，给与奖励20230～200元。 5、凡在医院改革创新中提出书面合理建议并采纳实施，确有成效者，奖励20230～200元。 6、及时发现和制止事故苗子和严重过失可给予20230-200元奖励。 7、合理化建议经采纳并取得良好效益者或对医院建设有突出奉献，年终给予一定金额的红包奖励。 （2）、处分局部 1、旷工一天及以上扣发当月奖金，还要扣发当月工资的30-20230％。 2、凡以医谋私，私自给亲戚和朋友做任何治疗，未经办公室同意者，除照价赔款外，同时给与2023倍罚款，并扣发当事人当月奖金。 3、医务人员在医疗活动中，不得以任何形式收受患者的红包。经查实除退款外，同时给与2023倍罚款，并扣发当事人当月奖金。 4、凡私自收取病人的现金者，除了罚收取现金外，给当事人2023倍的罚款，并给以开除处理。 5、工作人员不得私自卖药和划价。发现后除没收非法所得外，处于2023倍罚款，并扣发当月奖金，并给以开除处理。 6、凡有意来医院看病就诊的病人，介绍其去他处看病或检查并拿提成者，发现一次给以开除处理。 7、收费人员因工作马虎，缺乏责任心，收费、划价、结算出现严重过失，视不同情节扣罚责任人50—20230元。如漏收费用、误收假钞，按损失的金额全额赔偿。 8、不保护医院公共财产，造成设备、物资、仪器、器械缺少或者损坏者，照价赔偿。 9、各科室、部门的设备、物资、材料不得私自外借，违者发现一次扣发当月奖金。 以下每违反一条罚款20230元，在每月的奖金中扣除： 1、工作时间着装不整、化浓妆、披头散发、不戴头花等，未到下班时间提前脱工作服者。 2、工作时间吃零食者，非加班人员或值班人员将饭盒带入诊室吃饭者。 3、操作时不戴口罩、帽子，工作时间大声喧哗、嘻笑、打闹者。 4、值班下班未清扫卫生、空调未关、紫外线灯未关、门未锁好者。 5、未经科室负责人同意私自调班未造成后果者。 6、交接班药品、器械交接不清，未作交接记录者。 5以下每违反一条罚款150元，在每月的奖金中扣除： 1、执行医嘱有误、漏执行医嘱，未造成后果者。 2、医疗器械、备用物品丧失，由当班人员按价赔偿后，罚款20230元。 3、通知参加院及科室内活动或学习，无故不来、不请假者。 4、治疗、处置时间接听 ，发信息者。 5、工作时间脱岗、串岗、聚岗，看非业务杂志、玩游戏者。 6、出入手术室未换鞋者。手术期间未戴口罩、帽子者。 以下每违反一条罚款200元，在每月的奖金中扣除： 1、责任心不强，解释不到位，未造成后果、病人投诉者。 2、沟通不到位，与病人及家属发生争吵者。 3、巡视不及时，造成药物外渗或针头脱落未及时发现者。 4、无菌包过期，未发现者。 5、术后记录与病情不相符者。 6、因查对制度不严或违反无菌操作规程，未造成后果者。 以下情况的予以开除处理： 1、病人投诉，造成后果者。 2、散布谣言，损害医院声誉或影响医院形象者。 3、发生医疗纠纷，给病人提供资料者。 4、挑动是非、破坏团结、损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的。工作中拉帮结伙，造成科室人员不团结者。 5、打架斗殴，甚至卷进来其他社会人员参与，影响、干扰医院的正常工作秩序和医院正常管理。 6、执行医嘱有误，漏执行医嘱造成后果者。 7、责任心不强，解释不到位，造成后果者。 8、违反无菌操作规程及查对制度，造成后果者。 9、工作中不服从安排、调动和指挥或无理取闹，影响正常工作者。 院 办年 月 日 第10页 共10页