2023年税务分局作风建设实施方案.docx

2023年税务分局作风建设实施方案 为全面提升分局机关作风建设水平，更好地效劳于“两个领先〞，依据区委、区政府?关于进一步加强全区机关作风建设的意见?，结合国税工作实际，制定加强机关作风建设实施方案： 一、指导思想与工作目标 指导思想：以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，以全面提升干部队伍素养为重点，以增加机关工作效能为核心，把加强和改良机关作风建设与“三化〞建设、文明创立紧密结合，着力解决机关作风建设上存在的突出问题，促进税收职能作用的发挥，为全面建设小康社会、实现“两个领先〞作出新奉献。 工作目标：全面提高机关干部队伍的素养力量，全面提升机关自身形象，营造高效优质的效劳环境，争创“人民满足机关〞、“全市五十佳基层站所〞。 二、工作要点及措施： 〔一〕组织领导 分局成立机关作风建设领导小组，统筹组织落实分局机关作风建设工作。分局党总支书记、局长张新华任组长，副局长李陵、赵继明任副组长，成员有刘爱平、李善文、吕建国、刘永红、张宝林、纪扬。领导小组下设办公室负责具体工作，由副局长李陵兼任主任。 〔二〕工作重点 ⒈坚持以“三个代表〞重要思想为指导，以提高干部队伍素养为目标，大力开展“责任、力量、效率、形象〞教育。要求机关干部人人参与，认真排查自身存在的问题，抓好整改和建章立制工作。大力弘扬国税精神，增加干部职工的责任心和事业心。坚持学习制度，树立科学进展观，强化宗旨意识，增加为经济建设效劳的主动性和制造性，把机关作风建设的动身点、落脚点归结到始终代表宽敞人民群众的根本利益上来；归结到立党为公，执政为民上来；归结到关心群众疾苦，全心全意为人民效劳上来，工作上要精益求精，确保税收工作零过失、零投诉、零追究。 ⒉进一步改良和完善税收效劳体系。深化长期地开展“文明办税，优质效劳〞活动，乐观创新效劳形式，提高税收效劳水平。建立健全以“职能性效劳为根本，程序性效劳为根底，权益性效劳为重点〞的新型税收效劳体系。认真落实税收优待政策，着力标准税务执法行为，简化办税流程，削减审批环节，提高办税效率；突出疼惜纳税人合法权益，不断丰富税收效劳的内涵。 ⒊以打造国税品牌为重点，扎实推动效劳e站建设。打造国税效劳e站品牌是作风建设的进一步深化，认真落实值班长制度、首问负责制、公开办税制度，乐观开展税收政策解读、税法宣扬、税收论坛、税收业务讲座等丰富多彩的税法宣扬询问活动，为纳税人真心诚意地办实事办好事。以纳税人为中心，从纳税人关心的重点和反映的热点问题入手，为纳税人供给便捷、高效、热忱的效劳。连续开展零距离效劳，为辖区内重点企业开拓“绿色通道〞、为残疾人等特殊群体供给共性化效劳。不断优化办税环境，统一税收效劳窗口设置和标识。关心照看社会弱势群体，乐观开展“下访〞活动，面对面倾听民声，心贴心解决问题，适时走访有关部门和纳税人，主动听取群众反响的意见和建议，为群众排忧解难。 ⒋进一步加强党风廉政建设，标准党员干部的廉洁从政行为。加强长效教育机制建设，连续抓好新党章的学习，充分发挥党员的先进性；广泛深化开展“八荣八耻〞社会荣辱观教育学习，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐〞的文明风气。连续深化开展警示教育，法纪教育，抓好预防职务犯罪工作，把预防职务犯罪工作摆上突出的位置，抓好正面灌输、典型示范、比照反思、反面警示、自我教育等多种形式的教育活动。连续推行平安管理责任区负责制，坚持一岗两责，强化权力监控，加强岗位职责、目标管理考核，着重培育爱岗敬业精神，提高政治业务素养，筑牢反腐倡廉的思想防线和制度防线。 ⒌严格执行“六条禁令〞，标准日常行为。全局人员须严格执行省局“六条禁令〞，突出抓好赌博、工作日中午饮酒、利用职权经商办企业、借占纳税人交通、通讯工具、接受纳税人礼品、礼金和有价证券等热点问题。分局作风建设领导小组将定期进行检查，如有违反“六条禁令〞的行为，一律从严处理。 〔三〕具体实施 第一阶段〔9月初至9月中旬〕：发动学习，统一思想。这一阶段以学习教育为重点。实行全局集中学习和各科室分散组织争辩、学习等多种形式。同时要做好宣扬工作，如出简报、出专题等，在分局内形成一个加强机关作风建设的良好气氛。全体干部职工明确活动的宗旨和要求，把握活动的实质和内容，不断提高廉洁从政、依法行政和优质效劳的意识。 其次阶段〔9月中旬—10月中旬〕：主动“下访〞，觉察问题。这一阶段通过多种途径，收集纳税人对机关作风建设的意见和建议。一是放开大门，走出去请进来。到企业和纳税人等效劳对象中去，深化开展调研，面对面听取意见和建议。各科室要选取局部单位，由科长带头去听取对本科室工作的意见。机关作风建设年领导小组将组织假设干小组，到一些有代表性的单位，听取对本局各科室工作的意见；邀请相关的单位和群众到本局参观考察、召开座谈会，向他们介绍本局的状况，听取意见，相互沟通，增进了解。二是发放“征求意见表〞。设置投诉 、设立投诉信箱等，疏通征集意见的渠道。三是在局内部和科室内部召开不同层次的座谈会，征集改良作风的合理化建议；开展批判和自我批判，查找缺乏和差距；针对查找出来的问题，举一反三，深刻剖析，争辩整改对策。 第三阶段〔9月初—11月中旬〕边学边思，以改促进。组织干部职工就“责任、力量、效率、形象〞进行大争辩，在争辩中进一步觉察问题，进而解决问题，进一步稳固学习效果，具体争辩活动的支配和实施将结合区委、区政府的相关通知进行具体落实。结合争辩的结果和下访觉察的问题，认真整改，完善各项制度。切实制定整改方案，明确整改的内容、措施、时间表和责任人，坚持边整边改，边查边改。，进一步建立健全各项规章制度，建立改良机关作风的长效机制，将机关作风建设工作制度化、长期化。 第四阶段〔12月底以前〕，评议总结，稳固提高阶段。主要任务是总结经验，表彰先进，鞭策后进，进一步分析存在问题，稳固整改成果。依据整改的状况和成效，在分局内部进行自评，同时对今年的机关作风建设进行总结，在完善制度建设的根底上，制定稳固活动成果的措施，迎接上级的检查评议。 三、具体要求 ⒈坚持理论学习和实践相结合，在学习中觉察问题，在解决问题中学习，学用结合，学习教育和整改良步相促进，使机关作风建设出成果、出效果，树立国税新形象。 ⒉坚持整体联动，全员参与。依据谁主管、谁负责的原那么，一级抓一级，层层抓落实。各级责任人对职责范围内的机关作风建设负直接领导责任。同时要加强部门协作，搞好内外协调，坚持处处是窗口，人人是形象，形成齐抓共管，全力投入的良好气氛。 ⒊坚持标本兼治，完善制度建设。在立足当前，着眼长远，着力解决机关作风突出问题的同时，用改革的精神抓作风建设，加强制度建设和制度创新，建立以教育为根底、以制度作保证、持续改良的机关作风建设长效机制。 ⒋坚持统一要求，分类指导。加强和改良作风建设，要本着实事求是的态度，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题，不搞一刀切。要把加强调查争辩，作为改良作风的重要内容，作为查找问题的重要手段，作为检验机关作风建设成果的重要依据，做到把调查争辩贯穿活动始终。 ⒌加强考评,奖优罚劣。要加强日常的明察暗访，看是否存在因责任心、事业心不强而导致工作失误，是否存在令行禁止、政令不畅的现象，是否有吃拿卡要、以权谋私、执法不公、徇私枉法的问题。对各项工作成果突出、综合考评优秀的先进科室、个人赐予表彰鼓舞；对作风建设不力的科室或个人赐予批判，限期整改；对责任心不强，有令不行、有禁不止者进行谈话、调岗、乃至停岗。通过评岗、轮岗活动，增加全体干部职工的紧迫感、危机感，激发宽敞干部职工的工作热忱。 6