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2023年供电所职工培训工作计划与供电部某年团支部工作计划.docx
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2023 供电所 职工 培训 工作计划 供电 某年 团支部
供电所职工培训工作方案与供电部XX年团支部工作方案 xx供电所2023年全年工作方案 一、2023年全年工作指导思想 以科学开展观为指导,以改革创新精神为动力,认真贯彻党的十七届四中全会精神,严格落实上级公司XX县区委县政府的决策部署,统筹兼顾,把握重点,更新观念,提速提质,全面提高凝聚力、执行力、软实力,推动企业持续健康科学开展。 二、2023年全年工作思路 以人为本,争先创优,科学开展,大力实施“1413〞工程。即:紧紧围绕提高经济效益这一中心(“一个中心〞),继续深化标准化建设,深化平安根底管理,深化科技创新,深化营销与优质效劳,(“四个深化〞);加快电网建设步伐(“一个加快〞);着力加强党的建设、企业文化建设、队伍建设,(“三个建设〞),全面完成各项工作任务,为XX县区经济社会又好又快开展做出新奉献。 三、2023年全年主要工作目标及经济技术方案指标 (一)平安生产: 1.不发生生产人身死亡事故; 2.不发生有人员责任的重大电网事故和设备事故; 3.不发生负主要责任的重大农村群众触电伤亡事故; 4.不发生恶性误操作事故; 5.不发生火灾事故; 6.不发生负主要责任的交通事故; 7.不发生隐瞒事故、迟报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相的问题。 (二)同业创一流同业对标: 1.确保顺利通过国网公司一流动态考核验收; 2.在所内部全面推行同业对标管理,对标工程完成率实现20230%。 (三)供电质量: 综合电压合格率达98.3%以上;供电可靠率达99.6%以上。 (四)人才队伍建设: 1.劳动合同签订率20230%; 2.确保不发生劳动合同管理不到位造成的重大纠纷; 3.确保全年度全员培训率≥98%; 4.职工送培率达20230%,职工培训出勤率到达98%。 (五)营销管理: 1.购电量完成2.2亿kwh,售电量完成2.15亿kwh; 2.电费回收率20230%; 3.2023kv线损率完成4.13%,0.4kv线损率完成7.25%。 4.配电变压器三相负荷不平衡率(低于15%)的合格率到达20230%,2023kv线路电容器可用率到达96%以上,2023kv线路功率因数(不低于0.9)合格率到达20230%。 (六)电网建设: 1.主设备完好率实现20230%; 2.35kv、2023kv线路及配电台区标准化率20230%; 3.远动装置故障停运时间连续不得超过48小时,主要电气量遥测合格率≥99%; 4.各类农网投资方案完成率20230%; (七)标准化建设: 继续保持供电所的标准化建设任务。 (八)优质效劳: 客户满意率不低于99%。 (九)党风和精神文明建设: 1.保持省公司颁发的称号、标杆、先进等荣誉称号; 2.不发生影响和损害局形象以及被媒体曝光的重大事件; 3.不发生违法违纪案件; 4.保持职工队伍稳定,不发生上访事件; 5.确保有效投诉率为零; 6.确保在民主评议行风活动中取得第一名。 四、保证措施 (一)、加强平安管理,保证平安用电。 2023年,我们将仍然把平安生产工作当作一项中心工作来抓,认真贯彻“平安第 一、预防为主、综合治理〞的方针,以认真开展春检工作为契机,落实平安生产责任制,将努力完善各项制度,消除各种平安隐患,整治违规行为贯穿于全年工作中,全面提高我所平安生产管理水平。同时,注重平安文化的营造,以情感教育、思想教育、意识培养为主要手段,使平安生产工作深入人心。 平安是农电管理的命脉,为使全邓庄乡平安用电、正常生产,首先将从内部管理入手,加大考核力度,标准职工的行为,强化职工的平安意识: 1、通过加强教育培训,开展技能比武,利用身边人、身边事进行现场说教等多种形式,切实提高员工的平安意识; 2、开好每周的平安例会和每月的平安分析会,做到有的放矢,有针对性的开展活动; 3、加强平安工器具管理,定期检测; 4、强化平安考核体系,直接与工资、奖金挂钩,按月兑现; 5、加强用户用电管理,充分利用播送、标语、宣传栏等形式对用户进行平安宣传; 6、加强线路设备的运行维护管理,严格按照划定的第一责任人的范围进行跟踪考核; 7、严格执行工作流程与工作标准,进一步完善标准化作业指导卡的运用,确保全年零事故发生。 (二)、加强营销管理,提高经济效益。 首先,一是坚持依法经营,认真履行法律规定的责任,为用电客户提供稳定和高质量的电能,并依法开展用电营业、计量收费、设备维修等经营活动。二是运用法律武器,维护企业合法权益,对于违章用电、偷窃电能、破坏和盗窃电力设备、拒不交费、恶意拖欠电费等行为,坚持依法追究法律责任。三是要求全体职工熟悉相关法律法规,在企业生产经营活动中,学会依法保护企业利益,依法保护自身权益,确保企业和自身权益不受损害。 其次,要进一步完善线损管理考核制度,加强线损管理力度。线损管理是供电企业降低损耗、提高经济效益的根底工作。2023年,我们将在线损管理方面下大力气,进一步完善线损管理体制各项规章制度,用制度来约束线损管理的各项工作。使责任到人,指标层层分解,人人各负其责,指标到人,考核到人。定期召开线损管理分析会,分析线损管理中存在的问题,考核当前线损管理指标,并提出解决问题的方法和措施。另外,强化四项管理:一是强化营销管理,建立健全营销管理制度,确保营销人员及时掌握每个台区的损失率和波动情况,及时查清问题并尽快解决;二是加强反窃电管理,加大用电检查力度,稳定线损指标,严格控制线损的大幅度升降,定期不定期地查抄计量表,严防偷、漏、差、错等问题的发生;三是加强运行管理,用科学的理论和技术手段加强运行管理,要用标准的管理和制度加强运行管理,要以经济效益为中心,测定最正确的运行方式;四是加强计量装置管理,严格按照计量等级管理规程规定的电压等级、电量大小配备计量装置,做好计量装置的定期检查巡视和定期检验,按周期轮换,及时更换用户使用的淘汰表计,保证计量装置的正常运行和准确计量。 再次,要加强电费回收力度,强化考核意识,对辖区员工和所用电加强管理和监督,加强电费、电价管理。确保全年电费按时足额上缴,回收率20230%。 (三)、加强优质效劳,树立良好形象。 效劳是宗旨,效劳树形象,效劳出效益,效劳促开展,这是当前每个企业都应遵循的一条原那么,作为供电企业,效劳已成为塑造优良企业形象,营造良好营销环境的重要工作,成为同平安生产一样重要,企业赖以生存开展的另一根底,是一项只有起点而没有终点和一基永不竣工的工程。 1、要遵循“人民电业为人民〞的效劳理念,树立全心全意为客户效劳的意识,积极创新,变被动效劳为主动效劳,变申请用电效劳为促销用电效劳,切实解决客户用电的实际问题。 2、标准营销工作行为,标准窗口行为,继续建立环境优雅、标志明显、设施齐全的标准化客户效劳中心,推行挂牌效劳、便民效劳、文明效劳,让客户感受到优质、高效、快捷、真诚、标准的效劳,赢得客户、市场和效益。 3、视用电客户为上帝,一切以用电客户的需要出发,要切实转变思想观念,让“效劳就是效益〞的思想意识深入人心,丰富效劳内容,开拓效劳工程,提升效劳品质。要以理服人、以情感人,要主动热情,积极为用电客户排忧解难,做到无不良的人民来信和不良的反映,继续保持95598投诉零纪录,不发生以电谋私,吃、拿、卡、要用电客户的事件。 (四)、加大职工培训力度,提高职工队伍整体素质。 加大职工培训力度,提高职工队伍整体素质。对职工实行“严〞、“全〞、“新〞“实〞“准〞的教育培训,即教育严格,内容全面,方法新颖,内容实用,具有专业针对性的教育培训,按照抓“形〞“立〞“质〞标本兼治的工作思路,以思想教育为先导,以制度标准为根底,以日常养成为重点,采用日常管理和集中培训相结合的方法,以有效机制为动力,对相关人员 进行有针对性的培训。从政治思想、业务技能、日常管理,作风纪律等方面不断提高职工素质,逐步形成一支有坚决信念,坚持意志,过硬本领,优良作风和严明纪律的职工队伍。 (五)党风廉政建设 党风廉政和精神文明建设事关企业改革开展、稳定的大局,我们要进一步加强企业文化建设,提升员工的道德素质,形成忠诚企业,奉献社会的良好风气。一是继续深入贯彻十七大和十七届三中全会精神,进一步加强党员理想信念教育,稳步推进党建工作标准化建设,不断加强基层党组织和党员队伍建设。二是以加强思想作风和纪律教育为根底,进一步完善惩防体系建设,全面落实党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律各项要求,营造“干事、干净〞的良好气氛。三是强化民主管理,围绕平安、效劳、廉洁、诚信文化建设,深入开展文明单位创立活动。四是加强新闻宣传工作,切实维护企业利益,为企业开展营造良好的舆论气氛。五是坚持以人为本,积极做好信访和稳定工作,积极营造企业与员工同舟共济、和谐开展的良好环境,确保员工队伍稳定。 xx供电所 二〇一〇年十二月三十一日 第8页 共8页

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