2023年大学生做促销员工作的心得体会.docx

大学生做促销员工作的心得体会 关于大学生做促销员工作的心得体会 关于大学生做促销员工作的心得体会1 　　一 实践目的： 参加社会实践，是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动，能让我们更新观念，与时俱进，吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活，实践是非常有必要的。我想利用这次寒假，这充分而有效的时间去多多了解社会，故而想找一家服装店做一名导购。 　　二 部门概况及开展情况： 巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品，第十届“中华杯〞国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢送的十大童装品牌，浙江品牌产品。 　　三 实践内容 　　1、找工作 　　以前总以为偌大一个枝江，招聘启事贴得到处都是，理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后，碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费，我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉〞Bala Bala卖童装，第二份工作，那么是在一个健身房做销售，推销年卡。最后，我选择了童装店的导购员。 　　2、体验 　　工作的第一天，和老板商量后，我们被安排上四个全天班〔9：00-21：00〕，其中包括试用期三天，假设试用期期间表现不好，将被无条件辞退。第一天，我便遇到了前所未有的挑战——点货〔统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量〕，并且需要将局部不太受欢送的商品整理出来，打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物，还要一边接待进店的客人，即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候，整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了，看着一天的劳动成果，倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品，才能自己做销售，继而积累销售经验。 　　第二天，我知道了一些最根底的小常识，销售童装意思一门学问啊！知道了放在仓库里的货必须按小号在上，大号在下的顺序摆放，这样方便导购为顾客寻找适宜的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐，应注意选择不同款式，色彩协调的衣物，并适当添加帽子、书包等配件。 比方叠版也是展示衣服的一种形式，把衣服的亮点呈现出来，比方图案，字母和花纹。 　　到了季末，大量的商品需要紧急促销，应总公司的安排，开始压低折扣，原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售，最大限度的吸引消费，为此，广告是比不可少的，除了租用广告车宣传以外，还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完，我们想出一个好方法，把传单放到手提袋里，发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而，乐意去看我们袋里的传单。所以，一举两得。“互惠互利〞的方法进而扩大了我们的宣传。其实，就发传单而言，我才深刻体会到，如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许，这只是一个简单角色的转变吧。 　　果然，广告宣传取得了不错的效果，进店的顾客逐渐增加，短短的一个下午，我们的销售额就到达了7000元。啊，真是有成就感啊！特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时，付帐时，心情溢于言表。都在忙碌状态，头晕，嗓子也快哑了。悲剧的是，我还是穿着一双高跟鞋，下班的时候才意识到，痛的快受不了。 这一天让我知道了。不仅是我，而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实，导购员也不简单，一行有一行的难处。 也许，这是应了那句话吧！万事开头难。我相信，只要开好了头，万事皆顺。又一天的工作，顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的，但怀揣的是一份冲动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束；二是祝贺自己，原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。 　　正常上班时间〔8：00—14：20〕 　　早起去上班，8:00开门营业，我们得在顾客来之前，把橱柜清理干净，衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作，得全部做完。然后，根本上，9:00左右，顾客会陆陆续续的上门。然后，扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中，我们尽力给顾客提供最满意的效劳。挑款式、选颜色、拿尺码，别完条码，我们导购的任务就算根本完成。还有要记得送顾客出门，这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感，这一点至关重要。在工作中，不知不觉就到了吃中饭的时间，又然后，在同事来接工作的班，我们就下班了。一天正常的工作日，就这样顺利闭幕了。 　　对导购岗位的认识 　　1 导购的定义 　　引导顾客选择服装搭配，指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者，是公司提供顾客优质效劳的最直接的执行者。 　　2导购应该具备的素质 　　a 良好的心态和健康的心理 　　b 高度的责任心，关注细节，从小事做起。 　　c 尊重他人，信守承诺 　　d 热情周到的顾客效劳精神 　　3 导购工作职责 　　a 顾客的导购效劳，提供优质效劳 　　b 产品的陈列，调整和清洁 　　c 店铺环境日清和周清 　　我们巴拉巴拉员工守那么 　　为了保持卖场形象： 　　你可以美一点，你的行为要更要美一点，不要靠在货架或墙壁上，更不要有撑腰或抱臂等行为。 　　为了提高你的业务水平： 　　你必须对每款、每色、仓库都熟记，打 ，发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累，你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物，其实简单也很美！卖场就是我们的舞台，卫生也很关键，卖场清洁，环境怡人，是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客，也不要有太多抱怨，这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客，也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人，才是最容易成功的人。如果这些你都做好了，这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富，因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去，你也会很优秀。努力吧！ 　　四 实践结果 　　1 仓库的货号一定要对号入座，只有在管理好仓库的情况下，所有的销售才有保障，否那么，无从谈起。 　　2 对店里的所有衣服的款式，价格要了假设指掌。风格，货号要十分熟悉。 　　3 对服装外贸一行，有了初步的了解。而且对衣服的面料有了根底知识，对销售技巧和营销手段都有所了解。 　　4 每一次的销售都是一次历练的过程，每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战，所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守那么里有一句话：即便你从这走出去，你也会很优秀。 　　五 实践总结或体会 　　1、经验 　　与人沟通，耐心+微笑=成功。首先，在每一次与顾客的接触中，都应面带微笑，就像那句话中所说的，“你可以拒绝一切，唯独不能拒绝微笑〞。然后，无论顾客试穿了多少件衣服，花费了多少时间，我们必须做到的是保持耐心。 这样，具备了最根本要求后，我们就可以做到自信、大方，然后有条不紊的效劳。这些都是一名导购的成功开始。 　　产品的推销 〔销售〕对不同顾客。学会推荐不同价格，不同样式的衣服。 　　在熟悉仓库的情况下，给客人介绍时，尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果，一开始就介绍高价，而且折扣还那么“不合理〞，让人不敢接受。因为Bala Bala是一个品牌，是森马服下一个专门的童装品牌。所以，价格也有所“值〞。 　　2、感情 〔人际关系〕 　　在这次实践中，我和我们同事们共同努力，终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧！第一天便杀出1.6万的销售额，而接下来的几天，我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切，和蔼，友好。让初出茅庐的我，由生手变成了能手。不得不成认，在这方面，她们是我的老师，不断实践，受益匪浅。在这个店里，我们中有四名长期员工，三名假期工工，我们这样默契配合着，积极工作者，在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。 　　3、自我价值的提升 　　通知这次寒假社会实践，我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的`指点下，把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决，而更大一局部还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上，得到了充分表达。因为不同的顾客要求不一样，而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理，学会灵活处理。 　　而这次实习，让我对服装行业有了根本的小小的了解，在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本，一步一步在不断提升自己吧！吃苦，不怕困难，敢于挑战，这才是一个真正有理想的青年。 关于大学生做促销员工作的心得体会2 　　漫长的暑假里，无所事事的呆在家里是我最讨厌的时光。就在百无聊赖的时候，我接到一个朋友的 ，说在超市了看到一个康师傅3+2饼干招聘促销员的广告，其要求的条件我正好符合，还留下了一个 ，于是我就拨下那个号码……经过简短的通话，我有幸得到了一个面试的时机。第二天，我兴奋、紧张地来到了面试的公司里，认识了一班“同事〞，原来面试和培训合二为一了。在通话中，其实我已经被录取了，真让我虚紧张一场。在培训过程中，我们的培训人员给我们分配了时间地点，我的上班时间是每个星期的周五六日，地点在新市好又多。 　　每逢周末就是公司搞促销活动的时候， 我主要是负责把试吃品从公司带到好又多地下仓库让超市仓库管理员验收贴标签，然后搬到上面的仓库。之后我们就到指定的位置开始布置我们3+2饼干的试吃平台，一天就负责给超市里顾客试吃，介绍我们这个康师傅3+2饼干的产品，当然整个我们公司包揽了的货堆，货架的摆设，补货都是我们负责的。 　　平时在大街，超市各个地方，这些促销人员很少引起我的注意，我对促销员这个概念好比一个低级销售员，仅仅是给人家试吃产品，学不了多少东西。可是，经过这一次的促销兼职的经验，我发现，促销员并不是我之前所想象的，仅仅是一上班就来到产品地方负责试吃，下班就可以走这么简单。在那几乎一个月里的每一个周末，我收货，送货，接触仓库里的运作，每天在仓库，门面来回走动，让我了解了一家超市的大概运营，了解了超市与产品公司的合作模式，傻傻的我以为超市里面的产品是超市进货代理自营自利的，其实不然，超市更多的是出租摊位，收取这些费用才是最大的利润点。还有货物入库出库的程序，超市都是有严格的检查程序的，对于非卖品，赠品等也要另加标签分类注明，不可混淆。 　　在市面给顾客介绍产品，逐渐也让我亲身体会到，作为一个销售人员，不仅仅是在销售那一件实物，无形的效劳也是很重要的。我遇到不少的顾客，可能本身对这产品不感兴趣，但是如果你热情地去为他们介绍着，效劳好给了他们好的心情，大多数顾客都会愿意为了你的态度而选择尝试你这种产品。相反，有些顾客本身就想买你的产品，可是你却对他们的问题冷冰冰地答复，可能原来可以出售的时机就这样擦肩而过了。 　　促销员，在别人眼里是一个不起眼的小职业，可是却让我参观了一家公司的 　　办公室，了解了大型超市的入场，仓库管理，销售员的素质，更让我重新调整了一个观念，就是不要无视任何一个职业，每一个职业之所以存在，就是因为它们都能为社会创造一定的价值，能创造价值的东西都值得我们尊重，值得我们学习。 关于大学生做促销员工作的心得体会3 　　我个人认为，促销是销售的一种辅助手段,任何一个产品的销售都有一个过程,缩短产品销售周期赢得自然销售是市场开展的最终目 　　的,一个企业开展的根本目的就是股东利益最大化,只有员工有活干,企业才能大开展，那么在白酒销售竞争异常剧烈的情况下，怎样才能成为为一名优秀的白酒促销人员呢？我认为有以下几点，愿与同道商榷： 　　一、树立信心、坚决信念 　　作一名合格的促销员,首先要对自己的促销对象－－企业、产品有深刻的了解，坚决必胜的信念,具备赚钱的信心,学会在酒行业赚钱的方法。自己要善于正视自己，感觉自己从事的是一种高尚的职业，在别人没有把自己打倒之前,自己先倒了下来,那么就不适合选择促销这个职业。作促销本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促销就更加辛苦,但是，在辛苦的背后却也有很多乐趣，关键是自己要调整好自己。白酒市场竞争非常剧烈，手段各家不定相同，但是促销的形式是一样的，促销员就是要同形形色的客人打交道,也会遇到各种各样的烦恼,也许你们作了一个星期的促销员一瓶酒也没卖出去,就泄气了,就自己没有信心,那么这个时期正是你们要坚持的非常时期,你们往往退了下来,结果会是你们失去在这个行业开展的勇气和时机。 　　一是要学会比拟法。在同等条件下或