2023年致城管微信用户的一封信.docx
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2023
城管
用户
一封信
致城管微信用户的一封信
敬重的各位网友：
您们好，感谢你们在百忙之中关注“城管〞微信公众号，我局于2023年5月15日正式开通“城管〞这一移动数字化新媒体平台，您可以通过此平台随时随地向我们发送有关城市管理方面的问题、意见和建议。我们将对于您所反映的问题、意见和建议准时处理及回复，期望宽敞市民乐观参与，我们的口号是“人人都是义务城管员，处处都是靓丽风景线〞！
由于“城管〞刚刚开通，我们正处于摸索阶段，假设对于您的问题没有准时回复，请多多包涵，对此，我局提出如下建议：
1、您所投诉的问题我局会于48小时之内予以回复，如您所反映的问题需要更长时间来解决，我局会予以说明并准时通知您最新信息；
2、如因节假日等特殊状况我局未能在48小时之内回复您，请您准时与我们联系，依据公众号规章，假设您48小时之内未与我局互动，我们将不能再主动发信息给您；
3、如有其它建议我局会在今后对大家一一告知。
城市是我们共同的家园，奇特的家园需要我们共同维护，有序的城市需要我们共同制造，城市品位的提高更需要宽敞市民共同参与。期望您参加参与到城市管理中来，为建设“秀美〞做出自己的一份奉献。
