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2023年接待人代会的工作总结.docx
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2023 接待 人代会 工作总结
接待人代会的工作总结范文 x月x日,xxx第十五届三次人民代表大会的人大代表们在xxx大酒店召开了预备会议,为第二天在县礼堂的举行大会提前做出了部署。对于这次会议的接待工作,酒店领导高度重视,xxx总提前两周就召集所有部门对大会期间的各项工作进行了部署,为了展现大酒店的风采,让人大代表满意,酒店领导就接待事宜屡次召集各部门负责人召开协调会议,商讨对策。 我们xxx部在收到接待通知后,xxx经理就会议期间的各项工作进行了安排,提前对所有设施设备和住客房进行了拉网式的检查,确保大会期间各位代表能住的舒心,吃的放心,过的开心。从桌椅的搬运到会议标识条幅的悬挂,会议室灯光和音响的调试等许多细微的工作,部门其他班组的同事在维修量大的前提下,屡次帮助我们对工作进行细化。针对此次分组会议会场多、参会代表多的实际情况,我们安排了专业的弱电工会议期间在音控室值班,并配置了专业电工进行协助,争取把工作做到最细,工作隐患降到最低。另外,关于在水、电、气、空调的运行方面,我们提前做了全面的巡查和维修,给人大代表们提供了一个舒适的住宿和就餐环境,这也为这次会议能够圆满完成奠定了坚实的根底。 这次会议的召开机遇与挑战并存。既给了我们一个向全县各条战线人大代表展示大酒店风采的时机,如果效劳好能为我们酒店今后的开展创下良好的口碑,相反如果在接待中出现问题,效劳的不好也会给不熟悉我们酒店的代表留下不好的印象,对酒店的长远开展产生不良的影响。通过这次接待,我们积累了珍贵的实战经验,也让新入职的员工很快的成长起来。 当然,我们也通过这次接待发现了自身存在的一些缺乏之处。比方:大型会议场次多,有的代表找不到对应的会议室,我们有的员工对分组会议室不太熟悉;2f多功能会议室的前排面光等效果不够理想,反响音箱也没有及时安装;3f多功能abc厅的隔音设施也不太尽如人意;对于接待商务酒会的经验缺乏;员工的仪容仪表礼节礼貌也有待提高。 我在今后的工作中一定要尽职尽责任劳任怨,争取把工作做好做细,让酒店的领导放心,为酒店的开展奉献出自己的微薄之力,衷心祝愿大酒店生意越来越红火。 第2页 共2页

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