2023年工商分局20XX工作总结.docx

工商分局2023工作总结 工商分局2023工作总结 今年来，东华分局在省、市工商部门的领导下，以党的十六届四中全会精神和“三个代表〞重要思想为指导，以“勤政、廉洁、务实、高效、文明、创新〞为目标，不断学习和实践“三个代表〞，赢得了群众的赞誉，受到了上级部门和社会的充分肯定。2023年3月新的区划调整后，面对一个全新的辖区，我分局全体干部职工本着全心全意为人民效劳的宗旨，把工作重点放在新建“经济户口〞和市场巡查上，我分局下设5个巡查组，主要依据法律、法规监督管理辖区内的企业、个体工商户和市场经营活动。在短时间里建立了完善的“经济户口〞，直至月分局共建“经济户口〞户，其中户内资企业，户私营企业，户个体工商户，户外资企业，重点行业户，重点地域户，市场个，收纳工商管理费元，会费元，罚没款元。万，在深化“2023红盾行动〞的根底上，以“2023红盾行动〞为主线，深入开展了食品平安、商标广告、网吧、汽车、扫黄打非等多项整治工作，取得显著成效。截止2023月份，共查处一般案件起，简易程序案件起，罚没款额万元。 一、加强领导，创造一流效劳 作为一个直接面对群众的基层工商分局，我们树立了全心全意为人民的效劳宗旨，进一步加强各级干部“讲学习、讲政治、讲正气〞的自觉性，认真按照“五要十不准〞的标准，认真遵守“八条禁令〞的要求，切实加强队伍的思想作风建设；建立整规工作定期会议、值班制度、联系方法等制度，实行所长责任制，加强工作领导。同时把整治的工程分解到各个片区，落实到人，做好调查摸底工作，订好每一阶段整规方案，做到每次整规集中行动都有部署、有重点、有检查、有总结，时间、人员、工程三落实，为整规工作的顺利开展提供了强有力的保证。 在具体工作中，我们通过设置"下岗、失业、残疾、复转军人、退伍士兵、应届高校毕业生等绿色通道"；坚持做到“五个好〞和“六到位〞。“三个一〞就是“一句热情的问候，一张笑脸，一张暖板凳〞；“五个好〞就是“门好进，人好找，脸好看，话好听、事好办〞；“六到位〞就是“思想认识到位、效劳承诺到位，环境卫生到位，职责到位，仪表到位，咨询效劳到位〞，以廉洁高效的效劳，让群众快乐而来，满意而归。我们在个体工商户中组织开展“下岗职工帮扶〞活动，发动有经验的个体工商户，热情帮助下岗职工进入市场自谋职业，“扶上马〞还要“再送一程〞，帮助进入市场自谋职业的下岗职工迈好重新“上岗〞的第一步。仅2023年，共帮助名下岗职工实现再就业，按规定减免管理费达万余元。 二、立足职能，开展专项整治 （一）开展食品平安专项整治活动 我们共开展了次有关的检查行动，出动人次，检查有关个体经营户、企业户。对省、市局部署的需重点检查的商品进行严格监控，在辖区内的几个农贸市场和几个超市同时进行检查，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢、企业名称的行为，仿冒伪造产地等质量标志的行为，严厉查处利用新产品上市节日促销，巨奖销售，营销筹划等对商品进行虚假宣传的误导行为，严厉打击哄抬物价、欺行霸市，扰乱和破坏粮油市场秩序的行为。我们还建立长效监管机制，与各相关行业经营者签定责任书，自律公约，为经营者敲响警钟，同时把整治的工程分解到各个片区，落实到人，做好调查摸底工作，订好每一阶段方案，做到每次集中行动都有部署、有重点、有检查、有总结，时间、人员、工程三落实。我们所以保障人民群众身体健康、生命平安和社会稳定为目标，以维护食品质量、卫生、平安为内容，以实施食品准入制度、推进食品质量监管关口前移、加强食品质量检测工作为重点，坚持“标本兼治、重在治本〞、“防打结合、以防为主〞的方针，立足长效，积极主动遏制假冒伪劣商品的泛滥，在辖区内的个大超市（商场）、家食品批发经营户开展“食品放心工程〞活动，建立食品进货登记监督制度、非著名著名商标食品的报检监督制度、食品消费平安预警制度、对源头食品销售点加强监控管理。严厉打击食品行业的经济违法行为，确保人民群众食品消费平安。 （二）开展无照经营的集中专项整治 我们将无照经营查处取缔方法作为业务学习培训的重点内容，重点领会掌握无照经营查处取缔方法新增的内容。如：查处取缔无照经营管辖权及管辖范围，强制措施及程序等内容。确保工商执法人员熟悉掌握无照经营查处取缔方法的具体规定。 1、认真做好宣传工作，采取多种形式深入广泛宣传，利用个私协会召开经营者会议，印发宣传材料进行宣传。通过宣传，让广阔群众参与到查处无照经营的活动中，形成对无照经营违法行为的高压态势，创造良好的执法环境。 2、我们成立了无照经营专项整治领导小组，以片区为单位，分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。首先积极发动建立群众线索，举报、反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有方案地加大巡查力度。实行预警查处机制，发现无照经营的的先发催办通知书，超过期限未办理营业执照的，再由办案组立案工商分局2023工作总结第2页 查处。对已立案查处的无照经营户进行回访，催促其尽快办理营业执照。 3、在清理整顿无照经营活动中针对新迎活鸡批发市场多年来存在的脏、乱、差及无照经营现象，盘龙局的王局长、范副局长亲自带着市管科及我分局全体人员进驻市场，积极指导和协调对市场的整治工作。通过调查了解，新迎活鸡市场于2023年6月经市工商局注册登记，市场内共有铺面（摊位）74个，鸡笼600多个。区划调整前，市场内的72户经营户一直无照经营，环境卫生脏、乱、差，摊位摆放杂乱无章，且经营人员大多为寻甸柯渡镇的回民，经营人员素质偏低，依法经营意识淡薄。找到了市场的疾症，就找准整治工作的切入点。王局长、范副局长首先与市场开办方的负责人进行沟通，指出：“虽然市场整治存在很多问题，也有较多的困难，但只要大家拿出原来迎“世博〞的精神，标准一个市场，兴旺一个市场，方法总比困难多。〞明确目标任务后，局领导、市管科、东华分局的工作人员，各司其职，不等不靠，分头开展工作。短短两天的时间内，发扬不怕苦，不怕脏的精神，对市场内长期堆积的鸡粪进行清运，对市场内所有的鸡笼、通道和卫生死角进行清理，使市场内鸡笼做到了摆放整齐。并帮助市场开办方制定了市场管理规定、环境卫生管理制度、禽流感防治及报告制度。我分局的工作人员白天在市场上指导帮助整治环境卫生，晚上加班加点为经营户办理个体营业执照72份，使市场内的经营户做到了亮照经营，明码标价，标准了经营行为。 我分局共出动人次，检查户，共查获无照经营户户，依法立案查处起，罚款金额万元，发出份催办通知书，补办执照率达 三、以人为本，落实责任制。 （一）我们对辖区实行五定，即。定区域、定人员、定任务、定责任、定奖惩。把巡查、监管、执法、效劳等工作量化、细化。我分局与各大商场、集贸市场负责人签订监管责任状，明确每个负责人的具体任务和责任。明确各人职责，切实把任务落实到人，实行片区互动巡查和联动执法，增加巡查力度，优化人力、车辆资源配置。同一区域的片区之间实行互动巡查、互相协作、互通信息。 （二）我分局还与各片负责人定制相配套的制度，做好协调与统筹工作，明确窗口注册登记人员录入注册登记材料、录入巡查信息、案件主办人录入违法违章信息，使数据库和信息平台成为市场监管的核心，提高整体监管效能。 （三）量化职责，落实考评奖惩机制。 我分局还明确要求每个巡查组的工作标准，并考核工作完成率。具体是：（1）“经济户口〞建档完成率；（2）巡查完成率；（3）巡查录入准确率；（4）业户持照率；（5）户外广告登记率；（6）欠费追缴完成率；（7）年检、验照完成率；（8）违章违法查处率；（9）其他相关工商业务完成情况。 （四）以人为本，提高工作效率 我分局通过实施“五个一〞即。“一抓、一带、一查、一督、一本〞完成各项工作。“一抓〞就是首先抓好制度建设，以制度管人、管事；“一带〞就是分局领导、巡查组长必须全面掌握，并能实际运用操作工商工作，且以身作那么带好全体干部；“一查〞就是巡查人员通过对辖区认真细致的巡查、检查，完成各项工商监管任务；“一督〞就是采取各种督察的方式，促进各项工作的顺利完成；“一本〞就是“以人为本〞充分解决好干部职工工作以外的后顾之忧，从干部职工的角度出发和考虑，让每一个干部职工真正的把更多的心思放到工作上来。通过实施“五个一〞，大家齐心协力把我分局的工作推向一个新的顶峰，办证率到达了，收费率从原来的到达了，完成了“七个一〞建设工程。一支发奋有为的干部队伍，一套有力的干部教育培养方案、一个优美的办公环境、一套有效的管理制度、一套标准的监管执法工作机制、一个标准的综合便民效劳窗口、一个职工小食堂。在这“七个一〞的根底上，分局领导考虑到大家平时工作压力比较大，又为全体职工准备了早晨一袋牛奶、午餐后一个水果，正是这些人性化的管理模式让大家更紧密的团结在一起。 四、立足实际，积极推行长效监管机制 （一）推行“四项制度〞、“三级巡查〞促进监管职能到位。 我们通过建立责任清晰、目标明确、考评有据、奖罚清楚的工作机制，大力推行信息化建设，进一步夯实工作根底，提升基层执法和效劳水平。我们从制度入手，把“以人为本、各尽所能；一岗为主、多岗建顾；分片监管、集中执法；立足信息、分级巡查；任务到片、责任到人〞作为制度创新的出发点，实行综合监管“四项制度〞即：工商事务责任制、信用监管巡查制、工作绩效记录制、过错责任追究制。 在实行“四项制度〞的根底上，我们积极推进基层监管模式的改革，根据辖区内经济户口的不同信用状况信息，我们将企业按规定划分为a类守信企业、b类守信企业、c类失信企业、d类严重失信企业四个监管等级，同时对a、b、c、d类企业中经营范围设计特殊行业的划分为“t〞类重点监管企业，建立辖区经济户口数据库，将各类经济主体纳入监管范围。在综合监管工作中全面推行“三级巡查制〞，责任到人，层层分级监管，人员落实到位，负责不同的巡查任务，改变了过去综合监管无重点的状态，变随意性、平均式监管为制度性、分级性监管。 （二）强化效劳意识，推行长效监管，确保执法效劳双到位。 围绕效劳当地经济开展这一大局，立足我分局职能，结合辖区实际，积极探讨、制定各种长效监管措施，通过市场监管和行政指导相结合，促进了地方经济健康标准开展。 1、推行工商联络员制度，加强与各企业和各经营户之间的联络沟通。并以工商联络员为载体，把行政指导具体内容和措施贯穿到日常监管执法和效劳中，推行各种工商专业指导。 2、建立了红盾维权网络，增强监管新力量，延伸监管效劳触角。进一步完善维权站标准的日常监管制度和工作机制，拓展工作范围和职责，充分发挥其在效劳企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规知识、工商业务知识及有关商品质量知识培训，积极培育“红盾维权站联络员〞，拓展工商行政管理职能，扩大监管面和效劳面。 3、开展共建标准市场活动。进一步完善共建标准市场的各项规章制度，明确市场开办者、经营者、监管者等各自的职责和关系。指导、催促市场开办者履行商品平安第一责任人的职责，进一步完善商品质量管理制度和监控流程。并以点及面，引导经营者文明经商、诚信经营。 五、加强学习，认真做好宣传报道工作 我们以建设高素质干部队伍为目标，以增强市场监管执法为目的，多渠道、多形式、多层次地为干部提供学习和培训时机，不断充实、更新干部的专业知识，提高业务和工作能力。今年来，我分局组织参加省、市局举办的政务信息、法制、网络管理员、经济管理软件等相关培训人次。执法大检查说明，我们的执法水平有了进一步提高。 宣传是文明的窗口，我们积极宣传工商事业的开展，宣传市场整规的成果，树立工商队伍的形象，暴光非法经营活动。 今后，我们仍将认真学习贯彻党的十六大四中全会精神，以“三个代表〞重要