第1页共7页XX工商局提升12315效劳水平现场会讲话提纲xxx工商局提升12315效劳水平现场会讲话提纲xxx工商局提升12315效劳水平现场会讲话提纲各位领导、同志们:今天市工商局在我局组织召开提升12315效劳水平活动现场会,首先谨让我代表xx区工商局全体干部对各位领导、同志们的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今年6月17日到29日,全省、全市提升工商行政管理工作上新水平会议相继召开,为认真落实省局周局长、市局陈局长的讲话精神,全面推进海峡西岸经济区的繁荣开展,根据省局关于开展提升工商行政管理工作讨论活动的通知(闽工商综[20xx]100号)和关于召开全省工商行政管理工作上新台阶会议的通知(闽工商明电[20xx]28)以及市局有关文件精神,自20xx年6月1日起,我局发动全体干部职工进行了一次大讨论,制定了xx区工商局全面提升工商行政管理工作上新水平实施方案、xx区工商局十项提升工作任务分解表,把省局“十个提升〞内容逐一分解落实,提升活动开展以来,全局干部积极献言献策,提出了不少富有建设性的意见和方案,也受了到市局领导的高度重视,这次市局把提升12315效劳水平试点工作现场会放在我局举行,既是对我局提升工作的充分肯定,更是对我们全体干部的鞭策和鼓舞。为切实全面提升12315效劳水平,在吸取省内兄弟单位做法的根底上,我局结合辖区实际,提出“一个中心、二级分流、部门参与、讲求时效〞的提升工作思路,成立了领导小组,制定了实施方案,加大对活动的宣传,取得了地方政府的大力支持,紧锣密鼓地开展提升12315效劳水平活动。在各级领导的关心、支持和全局干部的共同努力下,目前提升12315效劳水平工作已初见成效,现把我局所作的一些探索和经验介绍一下,欢迎大家批评指正。一、主要做法(一)、统一思想,提高认识,深刻理解提升12315效劳水平的重要性和必要性。第2页共7页1、提升12315效劳水平是适应新形势、新任务的需要。经济不断开展,消费者投诉的意向也日益延伸,提升12315效劳水平也要顺应形势、任务开展需要,观念不断更新,职能不断拓展,效劳体制不断调整,效劳模式不断改革,效劳手段不断创新,地位作用不断提高的创新开展历程。2、提升12315效劳水平是应对日益剧烈的区域竞争的需要当前全市、全省乃至全国各地的工商行政管理机关纷纷冲破旧思维、旧体制的束缚,积极探索提升效劳水平的新路子。全国工商系统都在探索,都在创新,许多地方都有闪光点,有亮点,这种工商事业蓬勃开展的形势,既为我们工商工作...