2023年驾驶员培训制度.doc

驾驶员培训制度 驾驶员培训制度 一、 培训目的 依据公司相关管理制度及各汽车生产厂家装车标准的要求，对公司所属驾驶员进行职业素质及技能培训，以提高驾驶员业务能力，增强我公司驾驶员爱岗敬业的效劳意识，满足效劳质量工作要求。 二、 培训范围 本制度适用于公司汽车物流事业部所有驾驶员。 三、 职责 由事业部行车安全处车务人员及各场站车务人员牵头，协调督导安全、技术、调度、客服、统计、财务等职能部门对驾驶员进行相关对口教育培训。 四、 培训形式及时间 1、 岗前培训：对于新招聘的驾驶员进行零散培训，时间根据实际情况而定，在上岗前完成相关培训工作；2、 例会学习：由行车安全处车务人员统一安排日期，时间为每月第一周和第三周，具体日期由各场站根据自身实际情况自定，并将培训情况按要求填写场站例会学习反响表，上报总部行车安全处；3、 重点教育：由事业部行车安全处牵头，协调运营、客服、车务、安全、技术等部门针对公司当月发生的重大交通、质损事故等方面内容进行重点教育，具体日期及培训方式根据实际情况而定，但每月不能少于一次。 五、 培训内容 1． 新招聘驾驶员的岗前培训由总部行车安全处负责，其培训内容为：〔1〕公司的质量方针、质量目标；〔2〕驾驶员守那么和岗位责任制；〔3〕有关的效劳标准、效劳提供标准、质量控制标准。 2． 在岗驾驶员的常规培训由各场站车务人员负责，行车安全处负责督导，其培训内容为：〔1〕行业动态、法律法规知识；〔2〕商品车生产厂家装、卸车操作标准；〔3〕安全行车常识、事故案例分析；〔4〕车辆故障判断、维修保养、技术知识。 3． 违规、违纪驾驶员的重点教育由行车安全处负责，各场站车务人员支持配合协助，其培训内容为：〔1〕法律法规 〔2〕实例剖析 〔3〕遵章守纪意义 〔4〕违法违规后果 六、 工作程序 1、 由公司行车安全处车务人员编制年度培训方案，经部门经理审核报领导批准后实施；2、 各部门、各场站根据行车安全处年度培训方案组织、实施；3、 培训时间、地点由实施部门自定，并须提前通知接受培训驾驶员；4、 主讲人应提前备课、按时授课，保证质量；5、 因故不能按时参加培训的驾驶员必须填写请假单，经车务人员批准前方可休假；6、 未按时参加培训的，必须进行补课；7、 培训结束后，实施部门应对受训驾驶员进行考核，全面掌握培训效果；8、 实施部门应对培训过程建立培训记录，并存档保管；9、 本制度纳入管理人员绩效考核内容。 七、 管理规定 1、 遇雨、雪、雾等特殊天气，根据实际情况可适当推迟教育培训学习时间，具体推迟时间以公司行车安全处或场站车务通知为准，除非因不可抗力〔地震、洪水、疫情等因素〕，不准取消教育培训学习。 2、 驾驶员必须严格遵守教育培训学习的请假规定。 〔1〕请假理由：.本人或直系亲属的婚、丧、嫁、娶、大病等，并提供相关证明；.车辆事故、突发事件，并提供相关证明。 〔2〕请假时间：每次例会或培训学习前30分钟，超时请假一律无效。 〔3〕请假形式：须请假的驾驶员本人打 或书面申请，由车务管理人员填写驾驶员例会学习请假单，在规定时间内上报行车安全处，他人不准代请。 〔4〕请假控制率：场站总车数的3%，由场站车务人员掌握，超出局部一律无效。 〔5〕未按规定请假的驾驶员，一律按迟到或旷会进行处理。 〔6〕重点教育学习必须由重点驾驶员本人参加，其他人不得代替，否那么视为旷会。 3、 会场纪律：〔1〕会议前20分钟，驾驶员持本人例会学习卡到学习地点开始签到；〔2〕会议开始后进行点名，被点到的驾驶员须大声答到并举手示意；〔3〕遵守会场秩序，不准交头接耳、大声喧哗、任意走动；〔4〕保持会场卫生，不准吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物；〔5〕保护公共设施，不准乱刻乱划、任意涂写；〔6〕认真听讲，不准打瞌睡、玩 或电子游戏、翻看书报杂志。 4、 迟到和旷会的界定：〔1〕例会开始5分钟到会者视为迟到；〔2〕例会开始后超过5分钟到会者视为旷会；〔3〕迟到与旷会的驾驶员必须接受处分。 5、 补会：〔1〕旷会和请假的驾驶员须在公司行车安全处指定的时间、地点进行补会，具体日期由行车安全处提前通知；〔2〕被处分的驾驶员直接从公司财务挂账扣款，驾驶员书面检查到行车安全处登记、销案。 6、 驾驶员的健康体检：〔1〕定期、定点医院全面对驾驶员健康体检普查。 〔2〕把驾驶员体检情况备案，存入驾驶员档案。 〔3〕执行青藏高原营运任务的驾驶员，必须进行高原反响体检，不适应者，予以调整。 〔4〕驾驶员健康体检中，发现有不适驾驶车辆疾病的驾驶员根据情况劝退离职。 八、 处分规定 1． 管理人员 〔1〕不按时组织驾驶员例会学习培训扣发当月全额绩效工资，累计3次者事业部将给予除名；〔2〕虽组织了驾驶员例会学习，但走形式、敷衍了事、会场秩序混乱、组织无序，达不到预期培训效果的，扣发当月绩效工资50%做为处分；〔3〕无培训内容记录及驾驶员签到相关记录的，视为未组织例会学习，扣发当月全额绩效工资，并给予通报批评。 2． 驾驶员 〔1〕年度内例会培训学习迟到一次罚款200元；〔2〕年度例会培训学习迟到二次罚款500元；〔3〕年度例会三次以上未参加者，主驾驶员下车做降职处理，一年内不得担任主驾驶员职务，副驾驶员降为实习驾驶员并重新实习三个月，实习驾驶员做除名处理；〔4〕凡不遵守会场纪律者一律罚款200元。 九、 质量记录 1． 总部及场站年度培训方案；2． 总部及场站月度培训方案；3． 驾驶员培训签到表；4． 总部及场站培训讲义；5． 驾驶员培训考核成绩表；6． 驾驶员例会培训学习卡；7． 驾驶员处分通知书。