2023年民政局作风建设实施方案.docx

2023年民政局作风建设实施方案 为进一步提高全市民政系统行业作风建设的水平，树立民政部门“为民、务实、高效、廉洁〞的良好形象，近日，市民政局依据市委市政府工作部署，结合民政工作实际，制定出台了?20x年行业作风建设实施方案?。 该?方案?指出，20x年全市民政系统行业作风建设的指导思想和目标要求是，以党的十六大、十六届四中全会精神和“三个代表〞重要思想为指导，全面落实科学进展观，以构建社会主义和谐x为目标，以“树行业新风，让群众满足〞为主题，坚持以人为本、为民解困的工作宗旨，以“三高、三优、三满足〞为标准，坚持纠建并举、整改结合的方针和“谁主管，谁负责〞的原那么，调动宽敞民政干部职工加强行业作风建设的乐观性，提高全市民政工作的执法水平、效劳水平，全面实现年初确定的民政工作任务目标，努力做到“为党委政府分忧尽职尽责，为人民群众解愁全心全意〞。 20x年民政行业作风建设的主要内容是，以贯彻落实?中华人民共和国行政许可法?、?全面推动依法行政实施纲要?和?民政部门实施行政许可方法?为契机，坚持与时俱进、开拓创新，以窗口建设为抓手，进一步转变工作作风，改革行政管理方式，推动依法行政进程，乐观建设效劳型机关。一是认真履行职责，努力争创一流业绩。建立健全目标责任考核制度和鼓励约束机制，解决干部队伍中事业心和工作责任感不强，缺乏争创一流业绩信念和干劲的问题，建立行风建设的长效机制；以科学的方法统筹全年工作，抓热点，攻难点，促亮点，以点带面，促进全市民政行风的好转；依据以民为本、为民解难的宗旨和年度工作目标的要求，将全年任务细化到月，责任到人，提高效率，抓好落实；大力弘扬孺子牛精神和争先创优意识，单项工作争第一，全面工作创一流。二是改善效劳态度，提高效劳质量。牢固树立以民为本、为民解困的工作宗旨和“全部岗位都是效劳岗位，全部工作人员都是人民群众的效劳员〞的正确思想，端正权力观，牢记“两个务必〞，乐观履行“为民、爱民、利民〞的职责，大力推行文明效劳，牢固树立“人人关系x形象，事事关系经济进展〞的全局意识，克服形式主义和衙门主义作风，以宽敞效劳对象的满足为动身点和检验标准，想效劳对象所想，急效劳对象所急，解效劳对象困难。三是深化政务公开，接受社会监督。依据“公开是原那么，不公开是例外〞的原那么，将相关的工作职责、工作程序、承办时限、收费标准及依据等准时对外公开，特殊是对救灾救济款的发放、退役士兵安置等群众特殊关心的问题，准时通过公告栏、明白纸、报纸、电视、互联网等多种形式公开，把知情权与参与权最大限度地还给群众。通过向社会公开行风建设监督举报 和电子邮箱，在民政局网站设立政务公开、行风建设、社会监督栏目等多种方式，加大宣扬力度，并加强与新闻单位及有关部门的联系和协调，准时宣扬新出台的政策法规，既让宽敞人民群众了解民政，又让民政更好地为百姓效劳，更好地接受社会各界的监督，促进民政工作的标准化、制度化和法制化建设。四是做好行风在线和市长公开 工作，乐观为民排忧解难。从立党为公、执政为民，维护社会稳定、建设和谐x的高度生疏做好行风在线和市长公开 工作的重要性，带着感情、满怀爱心地为群众服好务。对群众反映的问题要派专人准时调查处理，该解决的解决，该反应的反应，不得推诿、扯皮、敷衍、搪塞，推卸责任，并按时反应结果，确实做到件件有回音、事事有着落。五是强化窗口建设，发挥示范作用。依据市委市政府的统一部署和工作实际，今年民政行风建设的窗口是市行政效劳中心的民政窗口。窗口工作人员要依据行政效劳中心的统一要求和局里的工作支配，提高综合素养，坚持依法行政，大力推行文明效劳，坚持“文明x从我做起〞，推行文明用语，杜绝效劳禁语，实行限时效劳和微笑效劳，提高效劳质量和效率，把“窗口〞建设成为行业作风建设的示范典型。其它科室单位也都是窗口单位，要结合各自工作实际，大力推行标准效劳、文明效劳。 为确保行风建设抓出成效，该?方案?强调要实行以下措施：一是加强组织领导。成立以主要负责人为组长的行风建设工作领导小组，并下设办公室。各科室单位负责人是本科室单位行业作风建设的第一责任人，全部工作人员都是直接责任人。二是加强思想教育。通过举办民政干部培训班、理论中心组读书会、每周半天学习等方式，加强对干部职工的职业技能、职业道德、职业纪律建设和抱负、宗旨观念和廉洁勤政教育，并结合实际加强业务培训，提高干部职工依法行政的力量。三是加强检查监督。从社会各界聘请100名监督员，通过明察暗访、实地考察等形式对行风建设状况进行检查监督；年终向社会各界及局部效劳对象发放征求意见信，广泛征求意见和建议；搞好内部评议，10月份对全市民政系统行风建设状况进行一次全面检查，年终进行总结评比。四是严格行政过错责任追究。实行行风建设一票拒绝制度和行政过错责任追究制度，对工作中因有意或过失，不履行或不正确履行规定的职责，以致影响行政秩序和行政效率，损害民政效劳对象合法权益，对经济和社会进展造成不良影响和后果的工作人员，依法追究行政过错责任。 4