2023年无线商务电话受理协议.docx

无线商务 受理协议 无线商务 客户（以下简称客户）与_________公司_________营业厅（以下简称公司）经协议，达成协议条款如下：一、商务 业务　　公司为客户的无线商务 提供无线接入效劳。二、入网登记及变更　　1、客户保证登记的资料真实可信。　　2、客户原登记的资料如有变更，应立即向公司方办理资料更改。三、无线商务 收费　　1、每月1日至31日为计费周期，客户必须按时缴纳各项费用，假设客户对应的 号码产生欠费时，公司将暂停无线商务 使用功能。同时，按有关规定计收滞纳金。　　2、客户缴费卡预缴话费专款专用。预缴款项和利息将用于公司扣减该客户的话费，及由其承担连带担保责任的被担保人的欠费。四、客户权益　　1、客户对无线商务 详单有了解和质疑的权利。公司免费向广阔客户提供最近三个月内的详细话单查询、打印及解释话单的效劳。对确属计费错误的话单，客户有权要求予以纠正。　　2、客户可以通过_________客户效劳中心了解和咨询关于网络情况、业务知识、效劳内容、资料、终端使用等相关内容。　　3、客户如对公司包括公司的代理商的效劳有不满之处，可以投诉至_________客户效劳中心或_________值班 ，本公司将及时处理。五、协议生效及终止　　1、本协议自客户签字，且经公司盖章确认后立即生效。　　2、有以下情形之一者，公司有权立即暂停 效劳：　　　　（1）以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用通信业务；　　　　（2）客户使用商务 业务产生欠费而未如期缴纳的；　　　　（3）客户擅自抄袭通信密码、改变无线商务 业务用途的；　　3、客户要求销户，公司将作营业销户处理，并在业务规定时限内结清费用后终止本协议。　　4、客户停机60天后，公司有权作自动销号处理。六、其他事项　　1、公司将全力提供优质的网络效劳和客户效劳，假设因工程施工、网络建设等原因，影响或者可能影响正常电信效劳的，公司将先以书面或公告等形式告知广阔客户，由此带来的不便敬请谅解。　　2、除公检法执法机关依法调查或查询外，本公司将对客户资料严格保密。　　3、未经公司同意，无线商务 不得转让给第三人，未经公司同意转让无效。　　4、如遇国家行业政策调整等不可抗力，公司应提前48小时通过当地主要媒体进行公告，并通过话费通知单或收据、网站、短信等方式之一进行通知，变更后的内容以通告或通知后的内容为准。甲方（盖章）：_________　　　　　　　乙方（盖章）：_________　　　　　　　负责人（签字）：_________　　　　　　负责人（签字）：_________　　　　　　_________年__月__日　　　　　　　　　_________年__月__日