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2023
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为纳税人提供优质简便纳税效劳 全力优化营商环境
两份“套餐〞一次“办好〞精准效劳纳税人自成立以来,始终将“服好务〞放在首位,坚持为纳税人提供优质简便的纳税效劳,全力优化营商环境。一是为新办企业提供套餐式效劳。充分利用信息化办税速度快、不拥堵、24小时无休的优势,在辖区内大力推广电子税务局应用,为纳税人提供包括网上办税效劳厅开户、登记信息确认、财务会计制度及核算软件备案、纳税人存款账户账号报告、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额审批、实名办税、增值税税控系统专用设备初始发行、发票领用申请等“套餐式〞效劳,让新开办纳税人足不出户即可办理绝大多数业务。如实名认证等需纳税人现场确认的业务,纳税人信息由工商管理部门传递至税务部门后,在资料齐全、不签订委托划转税款协议的情况下,全部办结税务登记所需时间在15分钟左右,可一次办结;如纳税人签订委托划转税款协议,需将与银行签订后的协议送至大厅存档备案,实现即办即走。二是为重点企业提供“一户一套餐〞减税定制效劳。全面梳理优惠政策,形成减税降费政策清单,向重点企业推送与其生产经营密切相关的政策;根据行业、经营情况为其量身定制政策咨询、纳税辅导、办税效劳、风险提醒和需求响应于一体的效劳,让纳税人充分享受税收红利提供便利;减税降费综合监控平台上线后,借助平台为纳税人提供税额减免的“获益清单〞并实时更新,最大程度发挥效劳效能;针对每户企业形成根本信息表、风险信息表、税费缴纳清单、减税降费政策清单-1、减税降费政策清单-2等“两表三清单〞,实施台账式管理,逐户上门提供减税降费效劳,让重点企业充分及时享受到政策红利。三是拓宽“一次办好〞范围,减轻纳税人办税负担。严格依照纳税效劳标准、办税效劳指南为纳税人提供标准统一、优质高效的办税效劳;落实一次性告知、免填单、首问责任制、限时办结、容缺办理等便民办税效劳制度,主动公开“最多跑一次〞清单和办事指南;施行“一窗通办〞,对于即办事项实行一次办结,简单事项即办即走,限时办结事项实现“一窗受理内部流转限时办结窗口出件〞;为纳税人提供税务文书邮递效劳,让纳税人“少跑一次〞、“少等一会儿〞;购置自助办税设备,纳税人发票领用可在自助设备办理,不必在窗口排队。经统计,纳税人在大厅办理业务通常不需要排队,征期业务繁忙时等待时间不超过10分钟,办理时间一般在5分钟至15分钟不等。2023年,在全省营商环境调查中,“办理纳税〞一项我市在全省名列第五,较其他指标属先进水平。