2023年供电局营销策划部年度工作计划.docx

供电局营销筹划部年度工作方案 一、指导思想 ： 坚持稳固提高、创新开展、和谐稳定的指导思想，继续弘扬追求卓越、效劳真诚的企业精神，以经济效益为中心，以稳固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户效劳中心建设，深入开展蒙电效劳进万家活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、200x年全公司营销工作七工程标： 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%，高压2023kv线损完成6.5%，低压线损完成11.2%。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率20230%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： （一）全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销筹划，建立客户需求信息调研、大客户反响、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩方法，做到电量销售与个人收益挂钩。 （二）加大回收电费力度，确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度，根据实际情况制定相应措施，防患于未然，及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必须在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必须签定方案结算协议，确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理，标准电费核算和电费的方案管理。 第2页 共2页