2023年营销部上半工作总结以及下半工作计划.docx

营销部上半年工作总结以及下半年工作参考方案 　　2023年营销部上半年工作总结以及下半年工作打算【1】　　上半年，我局(营销部)在市委市政府和市局的领导下，各职能部门的大力支持，深化贯彻落实科学开展观，坚持打牢根底，紧紧围绕“卷烟上水平〞的战略任务，通过狠抓严格标准，强化根底工作，提升队伍素养，全面推进北流烟草各项工作。现将上半年烟草工作情况汇报如下： 　　一、上半年主要业务情况 　　(一)卷烟运营方面 　　上半年，我局共销售卷烟5795箱，完成市局(公司)下达年任务的41.39%，比去年同期6609箱减少814箱，降幅12.32%。累计销售额8478.85万元，比去年同期8998.02万元减少了519.2023万元，降幅5.77%。缴纳税金196.68万元与去年同期下降50.63%。 　　(二)专卖治理方面 　　上半年，我局共查处烟草违法案件120起。查获卷烟102.27件(其中假冒卷烟0.12件、非法渠道卷烟4.394件、玉烟标识卷烟9.76件)，非法烟丝3421公斤，查获违法运输车辆3台，查处违法烟草制品总值38.22万元。 　　二、上半年工作回忆 　　(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。 　　1、认真配合推进我市工程建立工作。依照北流市工程建立规划要求，2月份，市国土资源局依照北流市政府的批复，征收广西区烟草公司玉林市公司位于北流市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334.33平方米国有土地使用权。在此项工作中，我局(营销部)配合城投公司、北流市土地储藏中心，积极向玉林市局(公司)报告，按程序办理有关手续，这工作已到收尾阶段，有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。 　　2、积极组织员工开展北流市城乡环境建立。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求，发动全体员工按规定收缴资金1440元，支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府施行城乡清洁工程，营建和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作，实在负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签北流市创立园林式单位(园林小区)责任书以来，我们也作出了庭院绿化工作的设想，主要是向玉林市局(公司)汇报，依照我们庭院平面的情况争取一些资金的支持，增加盆景，扩大庭院绿化。 　　3、亲密关注民生，促进社会和谐开展。一方面是积极响应市委市政府的号召，一是重新选派社会主义新农村建立指导员驻清湾镇白米村，理解新农村建立的需要，效劳于新农村建立，促进城乡一体化开展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神，今年4月份组织全体员工积极捐款抗旱救灾，共收到员工自愿捐款202330元，以尽微薄之力协助灾区人民重建家园，促进社会大家庭和谐开展。 　　(二)真抓实干，重点做好卷烟营销、专卖治理、内部治理三项工作。 　　卷烟营销方面：突出严格标准，更加注重强化重打根底工作，更加注重开展方式转变，不断夯实根底工作，打牢市场根底，稳固工作根底。 　　1、严格标准流程，促进标准开展。在日常卷烟运营中，我们紧紧围绕“严格标准、富有效率、充满活力〞的烟草总体目的要求，严格标准各项卷烟营销工作。一方面，标准营销人员日常行为工作流程，严格按照流程开展工作，逐步实现营销工作的标准化和标准化。今年来我们针对卷烟工作，共梳理了16个客户经理工作流程，并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格施行，促进客户经理对卷烟零售户的标准治理。另一方面，标准货源分配治理。今年以来，我们充分利用信息科技化治理，全面实现货源系统自动分配，进一步标准卷烟供销链条，提高运营户的满意度和忠诚度。 　　2、深耕农村市场，拓宽效劳网络履盖。在去年空白村开展工作的根底上，4-5月份开展农村店的调查，对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的运营户，我们发动他们办理卷烟零售许可证，提高农村零售户的覆盖面，进一步拓宽农村网络建立。 　　3、转变开展方式，注重品牌培育。今年年初，我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌开展战略，即“532〞战略。“532〞战略是指争取用五年或更长一段的时间，着力培育2个年产量500万箱、3个300万箱、5个200万箱重点骨干品牌。这个品牌开展战略，意味着我们要进一步转变开展方式，不能再单纯的依托满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了，而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜，对各品类卷烟进展疏理和规划，建立适宜北流卷烟品牌长远开展的品类体系。因而，今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前，我们重点培育的硬盒红塔山(经典150)页页、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、佳誉度都有了一定的提高。 　　专卖治理方面： 　　1、结合执法机制，深化开展清理整顿卷烟市场专项行动。今年来，在以周涛副书记、副市长为组长的市打假工作领导小组以及市公安局、工商局等执法部门的大力协助下，我局接着深化开展卷烟打假、打私、取缔无证照卷烟运营户专项 　　突击行动。截止6月份，我们在全市范围内共开展了11次大型专项行动，共出动执法人员600多人次，查处名烟、名酒店、宾馆、酒店、饭店等违法案件109起，查获违法卷烟8.77件，案值6.5万元，营建了强大的执法声势，有效地打击和遏制涉烟违法犯罪行为。 　　2、加强同毗邻广东的合作，共谋维护卷烟市场秩序的良计。一月份，我局到化州、信宜、高州等烟草专卖局参加专卖执法联席会，并分别确立了烟草专卖结合执法机制。通过召开专卖执法联席会，加大了边界卷烟结合打假力度，有利于维护和稳定双方烟草市场运营秩序。 　　3、全面启动烟丝市场清理整顿专项行动，遏制非法烟丝摆卖行为反弹。为了逐步提升中低档卷烟销量，我局在五月份结合辖区市场实际情况，制定了烟丝市场清理整顿行动方案，组成清理整顿执法组，集中力量，通过采取日常巡查与查找线索打源头两手抓的方式加强对烟丝市场的深化治理。通过烟丝市场清理整顿专项行动，非法烟丝摆卖行为得到了明显的遏制。 　　4、积极开展烟草法律法规宣传力度。我局一贯以来将宣传烟草法律法规，提高人民法律认识，改善执法环境作为己任，特别是今年“3.15〞期间，我局与北流市委宣传部、北流市行政工商局在北流市永丰广场结合举办了3.15消费者权益日专题晚会。晚会上我们通过抢答题方式对烟草专卖法律法规进展了宣传。另外，我局还采取悬挂横幅、开展“3·15〞现场宣传活动、集中销毁假冒伪劣卷烟、非法烟丝等方式宣传烟草相关法律法规。累计悬挂标示各类烟草标语横幅10条、发放宣传单3000余份，现场接待前来征询法律法规、真假烟识别的群众及消费者多达400余人、销毁假冒伪劣、非法卷烟4000条、非法烟丝1500公斤，案值达22万余元，进一步提高了消费者的法律认识。 　　5、严格标准行政许可证治理。一是按照市委市政府的要求，派人进驻政务效劳中心。二是举行北流市烟草制品规划规划(修正)听证会议。会议邀请社会各界人士共同参与，就北流市烟草制品规划规划(修正)进展了听证论证，有利于进一步优化北流卷烟市场零售店合理规划性和标准烟草专卖零售许可证治理，新的北流市烟草制品规划规划已在6月4日公布并施行。截止6月底，今年我局共受理烟草专卖零售许可证行政许可申请235个，其中对符合条件的169个申请核发了许可证，至今全市共有卷烟零售户2996户。 　　内部治理方面：重点抓好团队建立和平安治理工作。 　　团队建立方面：一是结合北流烟草开展的新情势，我局(营销部)认真开展了“标准运营是我们的生命线大学习大讨论〞与“机关干部思想作风纪律整顿〞活动，进一步强化全体干部职工“重根底、重标准、重治理〞的思想认识，筑牢严格标准的思想防线，把“加快开展〞建立在更加标准治理的根底之上。依照广西烟草开展开展学习调研整改年活动的要求，出台了北流市烟草专卖局(营销部)关于开展学习调研整改年活动方案，通过加强学习调研，拓开思路，努力推进北流烟草的开展。二是突出领导干部队伍建立。组织领导干部学习明示与承诺制度、党员领导干部廉洁从政假设干准那么以及韩峰事件，时刻做到警钟长鸣、廉洁自律。标准公务用车治理，杜绝公车私用，提高公车使用效率。实行领导离开辖区报告制度等，通过加强领导干部作风建立，营建凝心聚力干工作的良好气氛。 　　平安治理方面，我们加强了制度建立，于年初出台了北流市烟草专卖局(营销部)突发公共事件应急预案，并号召全体员工加强学习，不断提高处理突发事件的才能。六月份开展了平安消费月活动，通过挂横幅，兄弟县局穿插检查等情势，强化全体平安认识，深化企业平安文化建立。并针对今年来我国局部地区出现干旱、洪涝、地质灾祸等严峻情况，本着对员工、对人民负责的精神，加强了监测预告，及时向部门员工发布预警信息，并制定了北流营销部防汛抗灾情况记录表，及时跟踪各个部门、每位员工的平安情况，确保了上半年以来，我局(营销部)无平安事故发生。 　　三、存在征询题与困难 　　1、庭院绿化工作的开展还面临一定困难。主要是受场地的限制以及资金的阻碍。尤其是目前玉林市公司局部卷烟仍需运输到我局仓库保管，送烟车辆的出入及暂扣违法运输车辆的保管，导致我局可用于绿化的实际空间比较少，要到达30%的庭院绿化标准有一定困难。 　　2、卷烟总量销售不乐观，上半年缴纳税金减少幅度大。主要缘故有：一是今年以来，我们更加注重根底建立，更加注重开展方式转变，广西烟草为了完成自治区政府的要求再通过三年时间将年烟草税利到达150亿元的目的，如今把更多的市场资源集中在真龙、双喜品牌卷烟的培育上，目前的营销工作处于转型阶段。二是受传统习惯的阻碍，中南部抽烟丝的习惯转变需要一定的时间，同时我们对烟丝市场的治理还要加强，整个北流市卷烟销量的提升也是要有一个过程。三是尽管我们北流上半年卷烟销售额同比减少只有5.8%，玉林市公司上半年卷烟购进量大，库存大，增值税同比少致使我们缴纳的税金大幅度减少同比下降50.63%。 　　3、本辖区市场监管的情势仍然严峻。尤其是烟丝市场的监管，由于烟丝的需求量较大，非法烟丝摆卖比较突出，屡禁不止，阻碍了中低卷烟的消费量。而我们北流卷烟总销量偏低，就主要是中低档烟的销量占的比例低。 　　四、下半年工作思路 　　(一)想方设法推进庭院绿化工作。我们向玉林市局(公司)汇报，依照我们庭院平面的情况争取资金的支持，增加盆景，扩大庭院绿化，为绿化家乡造福后代，建立北流园林式城市尽力。 　　(二)筹划在平政征地建立物流中转站。通过上半年的调研，我们觉察内部机构存在“大局部基层所、队执法人员偏少，专卖力量分散，不利于专卖工作的开展〞。同时依照玉林市烟草专卖局(公司)的指导意见，我们打算下半年调整内部专卖机构，并提出在平政征地用于综合办公的建立，以便更好效劳和治理中南部烟草市场，处理北流烟草开展的瓶颈征询题。6月份，平政的综合办公用地预算已得到区局(公司)的批复。希望今年下半年在市委市政府等有关部门的大力支持下，能够推进此项工作的开展。 　　(三)稳固和提升网络建立水平，稳步推进卷烟营销工作。一是接着加强网络建立根底工作，全面推进，总体提升。把增量的重点从城网转变到农网，以农村市场为卷烟销量增长着力点，突出农网建立，全面提升水平。二是接着加强工商协同营销，整合优化品牌开展。重点是在与工商协同营销的根底上，加强重点培育品牌的宣传攻势，稳固稳定顺销品牌的市场份额，整合滞销品牌，营建市场良好的品牌架构。三是接着开展市场调研，开辟市场潜在资源。重点是加强农村卷烟消费市场的调研，分析市场的真实需求，找出卷烟销售与去年同期大幅度下降主要缘故，及时制定新的营销策略，开辟创新，有效开发潜在的市场资源，快速提升卷烟销售量，改变卷烟销售同比下降的现状，力争今年销售额同比下降不大，下半年缴纳税金有较大的增长。 　　(四)向北流市委市政府领导多汇报工作，加强与公安、工商等的联络，依托地点政府，充分利用好我市较好的烟草结合执法机制，接着深化开展卷烟清理