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2023年税务局文明单位经验汇报材料.docx
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2023 税务局 文明单位 经验 汇报 材料
税务局文明单位经验汇报材料 编者按:本文主要从强化干部培训,使税务人员在进修教育中晋升综合素质;拟定久远规划,使税务人员在工作中有所遵循、有所作为;举办各类竞赛,使税务人员的聪明才智竞相迸发;常鸣“警示钟〞,使税务人员在思惟规模筑起反腐倡廉的高墙壁垒;实施绩效能级打点,使税务人员在责任感、危机感的驱动下争先创优进行讲述。其中,主要包括:鉴于常识更新周期的缩短和高科技的挑战,为顺应常识和信息爆炸时代的要求,我们注重建建多种形式的年夜教育、年夜培训,确定团队进修、全程进修、终身进修理念、按照上级要求,连系本单元现实,我们绘制了带有方针性质的“愿景图〞、我们先后举办了爱岗敬业演讲赛、营业标兵选拔赛、营业妙手选拔赛等多种门类的竞赛,为税务人员潜能的阐扬和人才的脱颖而出供给了舞台、缔造了前提、“公生明,廉生威〞、我们改变了一度存在的优不胜、劣不汰和干多干少一个样的年夜锅饭倾向,坚持以事设岗,以岗定责,严酷查核,奖惩清楚。从率领到群众,从科室到小我,层层成立工作责任制,什么职位什么岗位,办什么工作负什么责任,到达什么要求什么尺度,都有明晰划定、我们坚持以酬谢本理念,全力营造彼此尊敬、彼此关爱、彼此辅佐、彼此鼓励的工作情形,使巨匠能够神色愉快地全力工作等,具体材料请详见: 近年来,我们××市国税局以科学成长不美观为指导,秉持以酬谢本理念,充实激发和调动国税干部的工作积极性、自动性和缔造性,全局整体工作呈现了令人鼓舞的成长势头。202223年完成税收3亿元,同比增添37.16%,增收8163万元。同时,全局的思惟培植、营业培植、廉政培植、轨制培植等都有新的成长。曾获得全国税务系统文明单元、省文明单 位、全省国税系统国税文化示范单元等声誉称号。 在进修实践科学成长不美观勾当中,我深深熟悉到,坚持以酬谢本,以科学成长不美观激发国税干部的工作潜能,是做好新文秘杂烩网形势下税收征管工作的根柢和保证。在这方面,我们的做法和体味是: 一、强化干部培训,使税务人员在进修教育中晋升综合素质。鉴于常识更新周期的缩短和高科技的挑战,为顺应常识和信息爆炸时代的要求,我们注重建建多种形式的年夜教育、年夜培训,确定团队进修、全程进修、终身进修理念,拟定了“干部教育规划〞和“学历教育打点法子〞,经由过程小我自学、集体讲学、在职函授、去职进修等体例,不竭提高全体税干的常识水平,全局达年夜专以上学历的占到80%。我们还先后投资数十万元,配齐了需要的现代化办公行动措施,周全实现了公函措置、税收征管、岗位操作的计较机运作,使每个税务人员的工作手艺与时俱进。同时,我们持续开展了“六个强化、六个消弭〞的思惟作风整顿和教育:强化爱岗敬业精神,消弭在岗不爱岗、从业不敬业的倾向;强化责肆意识,消弭互相拖诿、互相扯皮的倾向;强化务实作风,消弭轻率从事和假年夜空的倾向;强化时效不美观念,消弭迟延工作、少慢差费的倾向;强化奉献情怀,消弭有利的事就干、没利的事就躲的倾向;强化职业道德,消弭门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门积习。因为我们坚持智能教育和思惟教育相连系,全体税务人员的综合素质获得不竭晋升。 二、拟定久远规划,使税务人员在工作中有所遵循、有所作为。按照上级要求,连系本单元现实,我们绘制了带有方针性质的“愿景图〞。使巨匠在工作中,明晰目的,明晰尺度,自动奋进。“愿景图〞的绘制注重把握三个原那么:首先是具体性。能看得见,摸得着,实其实在,具具体体,便于巨匠采纳切实的轨范予以实施;其次是可行性。愿景不能漫无边际,好高骛远。要让巨匠感应有但愿,有奔头;再次是时限性。划定必然的完成时限,激发巨匠在有限的时刻内充实阐扬自身潜能,按时完成设立的方针。按照三个原那么,要求每个税务人员都要增强三种意识:一是增强法制意识。以聚财为国为宗旨,坚持执行国家的税规税法,依法治税,应收尽收;坚持税源监控,对“偷逃漏抗〞税收的犯警行为依法稽察,严厉征处,浮现公允正义,维护税法庄严。二是增强处事意识。以纳税酬谢中心,设立政策咨询台、纳税指南台、便平易近处事台;优化“一窗式〞、“通窗式〞办税模式;坚持首向负责制、限时办结制;使用文明用语,备办纳税处事器具,实施礼仪接待;坚持做到对职责尽心,对处事耐心,对纳税人诚心。这样,使纳税人在缴纳税收中,既有义务感,又有庄严感。三是增强年夜局意识。自动投身于当地的各项培植之中,积极参加修路、建校、扶贫、救灾等社会工作;死力对社会弱势群体予以关切和辅佐。去年我局向四川汶川年夜地震灾区捐钱累计2万余元。 三、举办各类竞赛,使税务人员的聪明才智竞相迸发。我们先后举办了爱岗敬业演讲赛、营业标兵选拔赛、营业妙手选拔赛等多种门类的竞赛,为税务人员潜能的阐扬和人才的脱颖而出供给了舞台、缔造了前提。好比我们开展营业妙手角逐,有4名同志持续两年获得地域“十佳营业妙手〞称号,并予以重奖;在全局掀起进肄营业的高涨:立异了对税收打点员提前一训、成立一帐、填写一册、开展一查、每月一评、每季一结的“六个一〞工作规程,使成立不久的税收打点员轨制实时阐扬了征管优胜性;立异了稽察人员执行公务“廉政奉告轨制〞,增强了税务稽察的透明度和权威性;立异了“重点税源远程采集法子〞,加速了以信息化带动打点邃密化、科学化的成长历程;立异了“管户放哨轨制〞,进一步强化了户籍打点,防止了税源失踪控;立异了办税处事工作轨制〞,使纳税人需要跑几个科室才能办结的工作,一般在一处就可以打点完结;受到了纳税人的好评。 四、常鸣“警示钟〞,使税务人员在思惟规模筑起反腐倡廉的高墙壁垒。“公生明,廉生威〞。为使全体税务干部做到功令权力的清洁运行,确保工作潜能的正确阐扬,我们一是开展了进修明廉、承诺示廉、轨制管廉、家庭助廉、彼此评廉、组织考廉的“六廉〞勾当,增强反腐倡廉的思惟教育;二是在社会各界礼聘了20名税务监察员,采纳上门求教、开门纳谏、投票测评、集体座谈、个体提醒等体例,按期和不按期对税务干部“评头论足〞、“评头论足〞,使巨匠在社会各界的看管中好自为之,清廉自律;三是对新闻媒体曝光的失利分子犯罪事实组织分解和谈判,指导巨匠算好小我前途帐,算好家庭平宁太平帐,算好后世成长帐。这样,我们坚持警钟长鸣,保障了税务干部不仅在八小时以内,而且在八小时以外也能坚持正派做人,清廉处事,“常在河干站,就是不湿鞋〞。 五、实施绩效能级打点,使税务人员在责任感、危机感的驱动下争先创优。我们改变了一度存在的优不胜、劣不汰和干多干少一个样的年夜锅饭倾向,坚持以事设岗,以岗定责,严酷查核,奖惩清楚。从率领到群众,从科室到小我,层层成立工作责任制,什么职位什么岗位,办什么工作负什么责任,到达什么要求什么尺度,都有明晰划定。每到一个工作段落,都要采纳科室自我考评、平行单元交叉考评、特邀监察员介入考评、上一级部门综合考评四个环节,对科室及小我进行周全查核和评价,此后按划定该奖那么奖,该罚那么罚,该究查那么究查。因为我们坚持奖优罚劣的工作机制,年夜年夜增强了税务人员的责任感和长进心,全局争先创优的势头日渐高涨,整体工作的推进斗劲顺遂。 六、打造团队精神,使税务人员在人道化的工作情形中敬业奉献。我们坚持以酬谢本理念,全力营造彼此尊敬、彼此关爱、彼此辅佐、彼此鼓励的工作情形,使巨匠能够神色愉快地全力工作。出格在率领层,当员工碰着工作坚苦、缺乏抉择信念时,要给以实时的支撑和鼓舞鼓励;当员工精神沮丧、情感受挫、神色苦闷时,要给以热情的关切和安抚;当员工取得成就和声誉时,要真诚地给以赞誉奖励,让员工有一种成就感和孤高感;当员工在家庭、后世问题上需要追求辅佐时,要死力给以看护息争决。总之,我们全方位全力营造布满人道空气的“巨匠庭〞,使巨匠拥有一种团队感和归宿感,从而有用激发了巨匠投身税务、爱岗敬业、终身奉献的志向和抉择信念。 第6页 共6页

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