第1页共9页国税局巾帼文明岗工作总结开展“巾帼文明岗〞创立活动是深入实践科学开展观、转变政风行风、提高群众满意度的一项重要工作。近年来,xx县国家税务局纳税效劳科(办税效劳厅)按照各级妇联和省市国税系统的统一部署,以群众满意为标准,紧密结合国税实际,不断创新、着眼长效、多措并举,深入持续开展创立活动,树立了国税部门良好社会形象,促进了国税事业全面科学开展。一、办税效劳厅根本情况xx县国家税务局纳税效劳科(办税效劳厅)现有干部职工15人,其中女干部9人、党员7名,学历均在大专以上,平均年龄31岁。近年来,办税效劳厅以创立“巾帼文明岗〞为载体,从提高纳税人满意度出发,着眼于助推地方经济开展,加强窗口标准化、标准化建设,完善效劳制度,简化办税程序,标准效劳行为,提升办税效劳质量和水平,优化纳税环境,赢得了社会各界和纳税人的好评,先后获得全国五一巾帼标兵岗、XX省青年文明号、XX省巾帼文明岗、xx市“群众满意基层站所(办事窗口)〞创立工作先进单位、xx市优秀效劳窗口、xx市先进礼仪窗口、xx县财贸系统十佳品牌效劳示范岗、xx县先进部门分中心、xx县“五星级〞效劳窗口等一批荣誉称号。二、创立工作情况自2023年以来,我们确定“抓根底、重实效〞的创立工作思路,开展扎实有效的创立活动。2023年2月办税效劳厅被市巾帼建功和双学双比活动协调小组评为“巾帼文明岗〞,随后,我们秉承“围绕中心工作、开展创立上台阶〞的创立思路,把创立工作进一步引向深入。2023年1月办税效劳厅被省巾帼建功和双学双比活动协调小组评为2023年“巾帼文明岗〞。三、主要做法在创立工作的组织实施过程中,我们主要从组织领导机制、创立长效机制和队伍建设、标准执法、优化效劳等方面着手,注重创新、务求实效。(一)加强领导,统一认识,全面营造创立气氛。一是加强组织领导。我局高度重视“巾帼文明岗〞创立工作第2页共9页将创立工作作为一项系统工程纳入重要工作来抓,成立创立活动领导小组,专门对创立工作进行部署,并下设办公室负责日常组织协调工作。创立科室狠抓落实,并有专人负责创立工作的日常督查落实和创立台账资料收集整理工作,确保创立工作扎实开展。通过两个层级的组织领导,为创立工作提供了组织保障,保证了创立工作方案的落实和各工程标的实现。二是明确目标责任。办税效劳厅在2023年创立市级“巾帼文明岗〞的根底上,制订具体的创立方案,提出相应的创立措施、工作要求和时间安排。明确创立工作责...