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2023
红梅
文化
企业形象
学红梅文化,树企业形象
学红梅文化,树企业形象
2023年4月9日,“红梅理财中心〞诞生了,迄今为止,她还不满三岁,而这个起先一般的名字在今日却显得尤为洪亮。这种鲜亮的比照,不得不让人惊异 !人们确定不禁会问是什么让“红梅理财中心〞有了如此的魅力呢?这正是我们这次学习所要找到的答案。
在学习了对话—分行红梅理财中心探讨的文件后,我归结出以下的几点:
一、精确 的市场定位。
在这个以信息为主流的社会中,找准商机是制胜的前提。那么,“红梅理财中心〞目光的锋利就很是让人折服,20%的vip客户,给他们带来的却是80%的收益。当然,他们的个人存款、国债销售、保险代销、速汇通、网上银行等等各项业务也是榜上知名。这样,他们就把客户的资产导入了“鸡生蛋,蛋生鸡〞的无尽循环,在实现客户价值最大化的同时,实现了建行价值最大化。
二、认真的客户效劳。
在我看来,这一点是使“红梅理财中心〞从一种经验升华为一种文化的关键所在。在日常的工作中,“认真效劳〞是我们都叫烂了的口号,可真正能做到的人却不多。我们所说的认真应当是一个长远的过程,而不是哪一段时间;应当是一种持之以恒的行动,而不是挂在嘴边的一句知名无实的口号,这种认真既要针对产品又要针对我们的客户。对于我们的每一种产品,我们都应当特殊了解,无论它是在买出前还是买出后,要努力把各种产品都用活用到位;对于我们的每一位客户,我们更是应当时时、事事、处处将认真效劳贯穿始终,时刻紧记客户的事没有小事,客户的需求就是我们的追求。“红梅理财中心〞就是这样,从点滴做起,从细节做起,留下了一个个难忘的故事,也正是他们的这种做法赢得了每一位客户的信任与支持,在人们心中树立了建行良好的企业形象,成为我们学习的楷模。
三、拼搏的团队精神。
在“红梅理财中心〞成长的三年中,红梅的品质、毅力、精神,已不再是红梅一个人的价值追求与取向,已经融铸为一个团队的精神内核。在“红梅理财中心〞每一位“红梅人〞都呈现着自己最闪光的一面。大家还会在“效劳回头看〞、“找问题、找差距〞的例会中相互查找缺乏,集群智于一体,共同开拓创新,使团队实现了1+1>2的奇迹。
同样的产品,不同的结果,为什么?由于“红梅人〞看到了经营客户远比经营产品更重要,懂得了不能转变产品就转变自己,从而走出了以产品为中心的误区,真正坚持了“以客户为中心,以市场为导向〞的效劳理念。我们会紧跟“红梅理财中心〞这面旗帜,共创立行的奇特明天。