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2023
银行
申报
女职工
文明
示范
事迹材料
银行申报女职工文明示范岗事迹材料
建设银行支行成立于年月,系基层一线窗口效劳单位。目前,共有职工----名,其中女职工有---名,占总人数的——%。女职工中普通柜员—-名,管理人员----名,党员---名,其中负责人,也系女同志,具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵容强大,素质较高,都积极主动地自愿投入到创立“女职工文明示范岗〞活动中去。
1、政治素质良好,业务素质过硬。近几年来,结合上级的要求,渭城支行全体员工积极开展学习实践科学开展观活动,把科学开展观放到具体的工作实践中去,强化业务素质,提高效劳质量,不断地创新效劳理念和效劳方式,始终坚持“以客户为中心〞的效劳理念,采取“因客户而变〞的效劳模式,用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户,树立了“阳光效劳〞品牌,赢得了客户广泛认可和好评。女职工积极参与学习科学开展观活动,她们爱岗敬业,恪守信用,给客户提供了优质的效劳,在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和效劳技能,涌现处许多典型的模范人物,成为支行一道亮丽的风景线。
2、立足本职工作,争创一流业绩。支行成立的时间较短,周边聚集多家商业银行,同业竞争剧烈,运行一年多来,取得了骄人的业绩和荣誉。截止8月末,当年存款新增8674万元,存款余额12520万元,电子渠道签约320236笔,电子银行替代率到达36.9%。荣获“建行省分行明星效劳网点〞、“建行省分行信用卡营销示范网点〞称号。女职工兢兢业业,任劳任怨,立足于本职工作,为争创一流业绩做出了突出奉献。一线柜台女职工有人,累计营销分红保险万,发卡4000多张, 银行3000户,实现个人中间业务收入8000万元,为支行的快速开展立下汗马功绩。
3、严格遵守管理制度,模范执行操作规程。支行女职工尤其是一线柜台职工,都严于律己,忠于职守,严格遵守银行的管理制度,模范执行柜面效劳管理标准(iqh520230-05)的规定,工作严肃认真,照章办事,得到了顾客一致的好评。近几年内杜绝了违法违纪案件的发生,杜绝了重大责任事故的出现,从未出现效劳态度方面的投诉,提高了顾客的信任度。
4、积极上进,参与各种社会活动。支行以人为本,工会中妇女机构健全,既保护女职工的合法权益,也注重鼓励措施,充分发挥她们的才能。在党组织的领导下,她们积极参与工会的各种活动,得到了领导的的赞扬。其中,参与活动和活动,组织了活动,得到了有益的锻炼,在群众中树立了良好形象。
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