2023年交际礼仪.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 交际礼仪 篇一：日常交际礼仪标准 日常礼仪标准 一、礼仪的原那么： 1、遵守：在社交中的每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪，以礼仪 去标准自己在社交活动中的一言一行，一举一动。 2、自律：应用礼仪就是要自我要求。自我约束、自我控制、自我对照、自 我反省、自我检点。 3、敬人：“礼者，敬人也〞。交际活动中，于交际对象既要互谦互让，互尊 互敬，友好相待，和睦共处，更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一 位。 4、宽容：交际活动中，既要严于律己，更要宽以待人。多容忍他人，多体 谅他人，多理解他人。 5、平等：对任何交往对象都必须一视同仁，给与同等程度的礼遇。 6、从俗：坚持入国问禁，入乡随俗，入门问讳，与绝大多数人的习惯做法 保持一致。 7、真诚：人际交往中务必待人以诚，诚心诚意，老实无欺，言行一致，表 里如一。 8、适度：应用礼仪时，注意技巧，符合标准，注意做到把握分寸，认真得 体。 9、沟通：在人际交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。 10、互动：交往中主动进行换位思考，善解人意，努力做到“交往以对方 为中心〞。 国际礼仪特点：强调个人至上、强调女士优先、强调交际务实。 二、个人礼仪： 个人礼仪，就是有关个人交际形象的设计、塑造与维护的具体标准。 在社交场合，人们留给初次见面者的第一印象至关重要。它的形成不需要 经年累月，也不会反复变化，而往往由他人见到自己的头一眼决定，一般不会 长过刚见面的头三秒钟。他人由此对自己产生的看法与评价，在此后的相互交 往中将产生巨大影响。这就是所谓的首因效应。 个人礼仪涉及仪容、举止、表情、服饰、佩饰等方面。 三应原那么：应事、应己、应制 应事：塑造个人形象要适应具体所处的场合。 应己：塑造个人形象要适应个人的特点。 应制：塑造个人形象要适应约定俗成的各种标准。 仪容修饰美的要求：美观、整洁、得体。 服饰：是一种语言，它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美意识， 也能表现出一个人对自己、对他人以至于对生活的态度。 服装色彩得宜及色彩搭配和谐往往能产生强烈的美感，给人留下深刻的印 象。 服装色彩的搭配方法大体有以下几种：统一法、比照法、照应法、点缀法、 时尚法等。 服装款式选择要符合身份、维护形象，并且对交往对象不失敬意。注意区 分自己所处的具体场合，依照礼仪标准和惯例选择不同款式的服装。 1、公共场合：根本要求是庄重、保守、传统。制服、套装、套裙、工作服 较适宜。 2、交际场合：根本要求是典雅、时尚、个性。时装、礼服、民族服装及个 性化服装较适宜。 3、休闲场合：根本要求是舒适、方便、自然。牛仔裤、运动装、沙滩装等 较适宜。 笑容：是一种令人感觉愉快的，既悦己又悦人，发挥正面作用的表情。 微笑最自然最大方，并且最为真诚友善，为世界各民族所认同。微笑被视 为“参与社交的通行证〞，进而言之，微笑可发挥以下几个方面的作用: 1、表现心境良好：只有心境平和，心情愉快，善待人生，乐观面世的人才 会拥有真诚的微笑。 2、表现充满自信：只有不卑不亢，充满自信的人才会在人际交往中被他人 所真正接受。而面带微笑者往往说明对个人能力和魅力确信无疑。 3、表现真诚友善：以微笑示人，反映自己心地善良，坦坦荡荡，真心待人 友善，而非假情假意，敷衍了事。 4、表现乐业敬业：工作岗位上微笑，说明热爱本职工作，乐于恪尽职守， 认真工作。 三、公共礼仪： 公共礼仪是指人们置身公共场合时所应遵守的礼仪标准。 三条根本原那么：遵守公德，勿碍他人，以右为尊。 行路根本要求：1、始终自律：不吃零食，不吸香烟，不乱扔废物，不随地 吐痰，不过分亲密，不尾随围观，不损坏公物，不窥私宅，不违反交通规那么。 2、相互体谅：热情问候，答复问路，帮助老幼，扶正斗邪， 彼此谦让。 3、保持距离：私人距离：两人相距0.5米之内 社交距离：两人相距0.5—1.5米之间 礼仪距离：两人相距1.5—3米之间 公共距离：两人相距3米开外 两人并排行走时，一般以右、内侧位尊，以左、外侧为卑；假设并行者为3 人及以上时，那么以居中者为尊；多人单排行走时，多以前为尊，以后为卑。 进出电梯：1、注意平安：不强入强出，不超载，出现故障耐心等候。 2、注意顺序：进入有人管理的电梯，应主动后进后出；进出无 人管理的电梯时，那么应领先进后出，控制电梯确保同行人的平安。 3、乘坐电动扶梯：注意右侧站立，左侧急行。 出入房间：1、注意房门的开关：应以手轻推、轻拉、轻关。 2、注意面向：进门及出门时，假设房内有人，那么应尽量面向房内 之人，不要以背示之。 3、注意顺序：应请尊长、女士、来宾先进入房门，率先走出房 门。 轿车的乘坐：1、座次：以双排五人座为例，主人驾车，前排座为上，后排 座为下，以右为尊，以左为卑；专职司机驾车，座位由尊而卑，依次为后排右 座，后排左座，后排中座，副驾驶座；与此同时要尊重嘉宾本人的意愿和选择。 乘坐飞机时：1、严格要求自己的言行举止 2、尊重乘务人员 3、善待其他乘客 四、交往礼仪： 一个人在社会生活里不管他是否愿意，都必须以各种形式与他人进行交往， 因为没有交往就难以合作，没有合作就难以生存、开展。 交往礼仪原那么，“三A〞原那么。 接受对方（accept), 重视对方（attention), 赞同对方（approve)称呼：指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此之间的称谓。选择正确、适当 的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还表达着双方关系 开展所到达的程度和社会风气。 选择称照应注意：符合常规，照顾习惯，入乡随俗。 介绍：是人际交往中与他人进行沟通，增进了解，建立联系的一种最根本、最 常规的方式。在社交场合，正确的利用介绍，不仅可以扩大自己的社交圈， 广交朋友，而且有助于自己进行必要的自我展示，自我宣传，并可替自己 在人际交往中消除误会，减少麻烦。 自我介绍：应注意自我介绍的时机、内容和分寸等方面。 自我介绍的形式依照表达的内容不同可分为五种形式： 1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性交际场合。如“您好！我是王平。〞 2、工作式：适用于工作中。如“你好！我是王平，是人民医院外科医生。〞 3、交流式：社交活动中，刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通，希望对 方认识自己，了解自己与自己建立联系。如“你好，我叫王平，是青大医学院 08级毕业生，我们是校友，对吗？〞 4、礼仪式：适用于讲座、报告、演讲、庆典等正规而隆重的场合。如“各 位专家，下午好，我叫王平，是肿瘤专业的研究生，我汇报的题目是 XXX，请 各位专家批评指正。〞 篇二：在与人交往中的礼仪 在与人交往中应该遵守哪些礼仪 当今时代，人际交际无处不在。越来越多的人为了成功苦苦追寻与人交往的技巧。这不仅需要优雅的行为举止和标准的礼仪，而且需要得体的言语、恰当的表达。而作为一名当代的大学生，不管是日常生活还是参与各项活动，都代表着大学生的形象。 4月8日晚上我有幸聆听了陈爱华教授的“大学生礼仪素质的培养〞这一讲座，她谈到了在与人交往中应该遵守的礼仪。而这就不得不解释什么是社交礼仪。 社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。是人们在社会交往中由于受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，即为人们认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的各种符合礼的精神及要求的行为准那么或标准的总和。作为一种文化，社交礼仪是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为标准和准那么。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的标准，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。 在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最正确人际关系状态，这同遵守礼仪原那么密切相关。礼仪原那么有以下几点： 真诚尊重 不管什么形式的礼仪，都应充分表达真诚尊重的情感。主要表现为不说谎、不虚伪、不骗人，言行一致，表里如一，真心对待他人，不可伤害他人的自尊。相互尊重、真诚相待；既要通过良好的礼仪修养，展现自尊自信；也要常怀敬人之心，不伤他人尊严，不侮辱他人人格。要老实守信，表里如一，以真诚为纽带，促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。 平等适度 平等是人与人交往时建立情感的根底，是保持良好的人际关系的诀窍。适度原那么即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪。把握分寸、尊重差异；要以平等态度对待交往对象，一视同仁，大方得体，把握好度。要了解不同的国情、民族、文化背景，尊重对方的风俗、习惯、禁忌。 自信自律 主要是指在交往中不卑不亢、落落大方。既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀。无论在任何情况下都要做到自重、自律、自省。身体力行、注重养成。行是知之始，知是行之成。在实践中体验和养成礼仪标准，从日常做起，从点滴做起，日积月累，形成习惯。 信用宽容 信用即就讲究信誉的原那么。宽容的原那么即与人为善的原那么。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。宽容大度、严于律己；要心胸豁达，宽以待人，多为他人着想，多做助人之事，容人之短，谅人之过。要按照礼仪标准待人处事，注意自己该做什么，不该做什么，己所不欲，勿施于人。 我个人认为我们为人处事，待人接物之道中最重要的就是相互尊重。 礼仪的礼字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也〞，实际上是一种待人接物的根本要求。我们通常说“礼多人不怪〞，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪〞字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。尊重别人是一种修养，也是一种品格。要知道，每一个人，不管他的职位上下，身份贵贱，财富多少，能力大小，都有他存在的价值，意义和作用，都是不能无视的。 相反的，在人际交往中，有些举动是要坚决杜绝的，主要有四大禁忌： 第一，忌举止粗鲁。有人认为，在待人接物方面“粗针大线〞、简单粗暴，才是劳动人民的本色，而文雅的谈吐，优美的举止都是资产阶级的“货色〞。这种鄙视现代文明的小农意识，是非常有害的。 第二，忌乱发脾气。喜怒哀乐，人之常情也。但是自己的心情不好，应由自己来“消化〞，却绝不可以向他人“发起攻击〞，否那么是很不文明的。心情再坏，也不 要丧失理智，而应当克制自己的不良情绪，在思想上制怒。脾气暴躁，随便乱发脾气，不仅会伤和气，而且还会使人对自己“敬而远之〞。 第三，忌飞短流长。同事、朋友之间讲几句心里话，是不为过的，然而却绝不允许到处不负责任地传播流言蜚语、搬弄是非。尤其应注意的是，切勿对他人的不幸幸灾乐祸，甚至捕风捉影，添油加醋，把人家的隐私与苦楚作为自己的谈资。 第四，忌说话过头。与他人相处，切勿说过头活，尤其是不要在公共场合和上班时间内，随随便便地跟别人打趣逗乐，开过“度〞的玩笑。 神话中说，上帝在创造人的时候，忘记给他们一面镜子。所以，人们只好从别人口中得知自己的美丑。但每个人都希望自己在他人眼中是完美的﹑是文明之人，而文明，来自于一个人的气质和教养，又表达在一个人的礼仪标准方面。因此，遵守礼仪标准成为必要的要求。 人之所以为人，是因为人不仅有思想感情，且更加注重自身的内在和外在形象，也十分看重自己在他人心中的评价。人人都渴望得到别人的赞美，但如何做 才能得到别人的赞美呢？首先要提高自身的内在形象，即知识修养，增加自己的人格魅力。其次，要不断强化自己的外在形象，即一个人的神态举止，以提升自己的美誉度。而在与人交往中遵守礼仪标准是深化自己外在形象的一个重要途径，它有助于增加我们的气质亮点，使一个人看上去温文儒雅，做到处处有礼，时时见礼。 大学生肩负着复兴强国的重任，我们不但要具备高的学识和 能力，更要有好的礼仪修养。古人云：