天道酬勤高校纪检监察信访举报工作的问题及对策畅皓皓基金工程：江苏省教育纪检监察学会研究课题，基金工程编号：JJXH20230150。人民来信来访简称为信访。人民通过访、写信的方式来向党政机关、企业单位等表达个人或者集体的意愿和诉求[1]。而纪检监察信访是有特定的含义和范畴，教师、学生以及其他学校的关系人或群体是高校信访的主要对象，当这类人的正当权益和自身利益受到侵犯时，通过相应渠道，将该情况反映给高校。学校对于教师和学生的重视程度，以及学校对于问题和矛盾的态度和能力，可以直观从高校信访工作的处理情况表达出来。一、充分认识高校信访工作的重要性师生表达合理利益诉求、行使民主权利和参与学校管理等有效构成了高校信访工作[2]。高等教育的改革虽然取得了阶段性的成果，但是新问题、新情况也一一呈现出来，高校信访在我国信访制度体系中扮演着重要角色，在学校一些开展等领域有不可替代的作用。纪检监察业务工作中的第一道程序是纪检监察信访举报，它是纪检监察机关获取案件线索和了解信息的主要方法，是一项根底性的工作。二、高校信访工作的新特点〔一〕信访对象多元化当下多所高校由几所职校合并而成，前十几年的信访主体大多是各个学校的一些老职工对以往学校或者领导不满的人员组成，近些年，随着学生维权意识的增强，已经从教师员工扩大到学生，也有社会成员，信访对象多元化态势开展明显。〔二〕信访内容复杂化高校的黨员干部大多是学校外乡成长起来的，大家一直在校园工作学习，师生关系、院系关系、朋友关系、同学关系、同时关系，甚至有些教师一家几代都在学校工作，这对于工作的开展带来了相当大的阻力，从而使得信访举报问题变得复杂化。〔三〕信访形式多样化信息化技术高速开展，信访的形式发生了重要的变化。现在信访主要通过电子邮箱、匿名信、越级上访等形式，个人来电、来访等方式随之减少。这也造成了一种现象：书记、校长的信访邮箱每天会收到匿名或实名的信访邮件。三、高校纪检监察信访举报工作中遇到的主要问题〔一〕思想认识不到位天道酬勤大多数人对于信访举报的认知，没有到达一定的高度，认为信访举报是软任务，说的天花乱坠，做起来不尽全力，工作一忙置之脑后。有时转办的信访件，没有明确的回复结果，往往屡次催办后仍无结果[3]。另外，高校专职纪检监察工作人员的人事档案关系隶属于高校，既要监督学校的相关人员事项，又要受学校制约，很大程度上阻碍了工作的开展。〔二〕工作措施不到位当...
