2023年岩架镇便民服务中心工作开展情况汇报.docx

岩架镇便民效劳中心工作开展情况汇报 按照册学组办发[202223]5号关于印发〈XX县区乡镇、村（社区）建立便民利民综合效劳中心（站、点）实施方案〉的通知文件精神，岩架镇党委、政府高度重视，于202223年3月1日成立并启动了岩架镇便民效劳中心。“中心〞启动以来，工作初见成效，但也存在一些问题。现将“中心〞工作开展情况汇报如下： 一、便民效劳中心的建设情况 镇党委于3月1日成立了镇便民效劳中心工作领导小组，领导全镇的便民效劳中心工作，村级也建立了相应的工作机构。 便民效劳中心设在岩架镇司法所一楼的两间门面，并利用较大门面中的小房间设为调解庭，挂上了人民调解的徽章；另一间门面兼做司法所办公室，悬挂“中国司法〞的徽章。由于场地的限制，只能将成员单位中的司法所、农业效劳中心、计生办、安监站、财政所、林业站等效劳部门设在一间，另一间那么为国土所、综治中心、民政办、合医办、移民站、派出所等部门的效劳窗口，分别悬挂岩架镇社会治安综合治理工作中心和XX县区司法局岩架镇司法所的牌子。各窗口的办公桌椅均来自源于会议室，调解庭的桌椅、档案柜等更为陈旧、简陋，只能以桌布做装饰。 二、办公设备方面 自“中心〞成立以来，陆续由有条件的站所提供了四台、两台打印机、并购置了两台饮水机、两台吊扇以及用于接待群众的塑料凳子共12张；开通了便民效劳 （448520233）。 三、工作职责 岩架镇便民效劳中心将岩架镇综治中心工作制度及相关工作人员的工作职责、岩架镇平安创立活动标准、综治工作“六联〞运行机制、综治中心流程图；信访的相关制度、责任追究方法、信访案件、事项办理流程图；人民调解委员会的相关制度以及人民调解和行政调解流程图等上墙展示，并将各成员站所的效劳内容分列、张贴；设立了岩架镇便民效劳中心监督岗；工作人员也挂牌上岗，以方便群众了解便民效劳中心的相关事宜，同时也方便他们行使监督权。 短短几天时间，便民效劳中心从无到有，已接待来访群众5起，解决问题5起，目前已初具规模。但是，在实际工作中仍然存在很多的困难。 1、便民中心报使用的司法所门面工程质量存在一些问题，墙内回潮、卷帘门在大风天摇摇欲坠。 2、办公室桌椅系会议室办公用品，并非效劳中心专用办公桌椅，在实际使用中很不方便，且设备平安堪忧。 3、办公所用的参差不齐，且严重短缺。 以上困难不仅会影响来访群众所享受到的效劳质量，更存在一定程度的平安隐患。我镇虽有心解决，但镇政府财政困难，无力解决，希望上级部门帮助解决。 中共岩架镇委员会202223年3月5日 第3页 共3页