2023年医院文化建设工作情况汇报.docx

医院文化建设工作情况汇报 近年来，院党委坚持以病人为中心，以人为本，注重医院的科学管理和文化创新，着力培育具有医院自身特色、展示时代特征和医院良好开展愿景的先进文化，从而促进了医院的全面可持续开展。 一、重视医院文化建设工作，年年有要求有目标院党委高度重视医院文化的建设工作。在精神文明建设五年规划和每年党委方案中明确制定关于医院文化的全年目标及重点工作并逐步落实、推进。2022年院党委为传承90多年的优秀历史文化，设计出具有时代意义、突出安医特色的医院文化理念；2023年编写“铸造安医之魂〞的医院文化手册；2023年深入学习医院文化手册；202223年，组织了医院文化形象工程的设计，提出以文化人，以文育人，建设整齐划一，文明友善的文化气氛；202223年党委以举办奥运为契机，在全体职工中进行医院文化理念、医院新文化形象工程的宣传教育学习，进行文明礼仪培训，不断提升医院的软实力；202223年完成了视觉识别系统的设计，以强烈的视觉影响向社会传达医院的文化理念，塑造医院良好形象；202223年在深化医院文化理念的根底上，加快了科室文化的凝练和科室效劳品牌的打造活动，从而让医院文化在每一位职工心中深深扎根。 二、形成医院文化建设体系，层层推进医院开展经过不断地摸索与实践，医院形成了自己独特的文化建设体系。通过理念文化、管理文化、精神文化、人本文化、效劳文化的全方位打造，不断推进和促进医院科学管理全面开展，并在文化建设的实践中取得一定成效。 （一）开掘传统历史积淀，提炼医院理念文化在原有传统文化的根底上，每年不断提炼、提升、赋予其新的文化理念。确立“崇尚人文，勇于关爱〞的医院精神、“让患者回归社会，回归家庭〞的医院使命、“仁慈、慎独〞的医院道德、“给我一份信任，还您一片蓝天〞的效劳理念和“争创精神医学一流地位，拓展心理卫生品牌优势〞的医院愿景。为了让此理念深入人心，每年组织医院文化手册的学习、讨论、答卷和考试，促使其被职工认知、认同、并转化为自觉行动。 （二）推进医院文化创新，完善视觉应用文化90年代视觉应用体系已远远不能与新的医院理念文化相适应。202223年年初设计制作出医院新标识。以北京安定医院的英文大写字母“a〞为原型进行演变，使其与数字“1〞巧妙结合，同时向一座雄伟的高山直入云霄，象征着医院在同行业中的领先地位；标志外形又像一个“人〞字，表达了医院倡导“崇尚人文〞、“以人为本〞的价值理念；标识中心的虚实渐变仿佛一扇开启的健康之门，给患者带来希望和光明。现在大到院旗、院标，小到纸杯、纸袋，都展现着完善后的视觉应用文化带给医院的新变化、新气象。 （三）提升领导执政能力，加强医院管理文化加强领导班子和中层干部学习，提高执政、执行能力，是医院文化管理、科学管理的必然趋势。党委认真组织班子成员紧跟形势、密切联系医院开展实际，学习十七大精神和科学开展观理论。特别是在去年的学习实践科学开展观活动中，党委班子成员深入实际、认真调查、查找问题、落实整改、召开了“真诚沟通、真心面对〞思想交流会，领导干部与职工“零距离〞对话，面对面交心。为了学习管理新理念，党委不断创新学习形式，走出去，参加全国卫生系统“文化建设、人文管理与和谐医疗〞高层研讨会和“生态文化建设与医院和谐开展〞观摩交流研讨会；请进来，听取来自台湾、清华、复旦大学、北京各医院的知名教授作系列管理、文化及医改等方面的讲座；为了增强团队精神，组织中层干部进行心理行为培训；为了扎实党务工作实际，举办了党务干部实操培训。 （四）坚持正确价值取向，培育医院精神文化结合弘扬抗震救灾精神和“迎奥运、讲文明、树新风〞活动，深入开展理想信念、职业道德、文明礼仪、法律法规等系列职工教育。组织开展了纪念改革开放30周年座谈会；召开了抗震救灾心理救援事迹报告会以及“三满意〞（即：满意在医院、满意在科室、满意在岗位）、的大讨论；结合新中国成立60周年，组织科学开展之旅的参观学习活动，感受以科学开展观为指导新农村建设的新思路、新理念、新形象；组织积极分子参观北京延安文化展示中心，传承延安精神；组织xx市规划展览馆的参观，感受了科学开展中的北京，感性地理解了人文北京、科技北京、绿色北京“三个北京〞的理念。特别是在今年xx市开展的“做文明有礼的北京人〞活动中，我们以实现医院“软实力〞的跨越式开展为目标，积极组织了“为群众健康效劳的党员之星〞先进事迹的学习；进行了以人为本、尊重患者、热爱生命、标准行医、做好“五个效劳〞（即：效劳沟通亲情化、效劳流程人性化、效劳引导标准化、效劳环境温馨化、效劳定位社会化）的讨论；并倡导全院职工在日常生活中要做到“文明有礼1234〞（即：展开一张笑脸、注重两个形象、常说三句文明话、常做四件文明事）。为保证以上工作能落到实处，医院重新修订和完善了“北京安定医院文明礼仪考核标准〞，并严格按考核标准对全院职工的执行情况进行检查。 （五）做到“三树立〞“三留人〞，营造医院人本文化调动职工的工作积极性是医院开展的关键所在。医院努力营造鼓励人才干好事业、支持人才干成事业、帮助人才干出事业的医院环境。坚持“三个牢固树立〞的新型人才观和“三留人〞政策。在工作上，改造办公环境、提供先进设备、创造最正确工作条件；在学习上，鼓励年轻人学知识、学管理，创造条件送他们到国内、外继续深造；为留住人才，党委召开了“人事人才工作会议〞，为进一步做好人才工作统一了思想，为人才开展铺平了道路。 （六）“崇尚人文勇于关爱〞，构建医院效劳文化“崇尚人文勇于关爱〞是医院精神，也是构建和谐医患关系的精髓。我院始终提倡人性化效劳，将以病人为中心的效劳理念贯彻在各项工作中。为简化患者诊疗手续、缩短等候时间，门诊、住院病房的网络系统进行了更新转换，增加了医生出诊人数，创造了挂号、收费通柜效劳的条件；为将效劳更精细化，医院开设了焦虑障碍门诊，推出了抑郁症的全程量化治疗，成立了国内首家“压力管理中心〞；自202223年院党委还成立了“康乐家园〞，每个季度根据患者和家属的不同需求，开展一次活动；每个月在院内及院外开展一次心理健康大课堂讲座；想病人所想、急病人所急，已成为我们为病人提供优质高效的效劳的理念和宗旨。 （七）扶植科室文化，让医院文化落地生根为实现医院跨越开展，把原有的科室文化建设的雏形做大做强，今年3月份，党委书记亲自带着全体党支部书记赴全国医院文化示范单位——辽宁xx市中心医院参观学习。大家重点学习了xx市中心医院“心文化〞的科室文化体系建设。今年准备在我院打造“家文化〞，让安医文化在医院各个角落全面开花，真正做到医院文化落地、生根、开花、结果。目前，我们以支部为单位对自己的所辖科室正进行科室文化品牌理念的凝练，如： 1、机关二党支部的工娱疗科正在打造“工娱疗心〞效劳品牌。工娱疗科为了让患者早日回归社会，开展多种工娱疗工程，从音乐到绘画，从舞蹈到陶艺等等，每一个工娱疗科的康复师用心筑就着患者的全面康复。每逢节日，大家都尽心丰富患者的入院生活，如，今年新年时，每个工作人员利用自己的才艺，走入病房，为病区里的患者举办联谊会，让患者愉悦身心，建立自信。 2、病区一党支部的六病区正在打造“安心家园〞效劳品牌。六病区的医务人员为患者设计印制“温馨卡〞；利用探视日，在病区内为患者和家属开展系列“健康教育课堂〞；用“心〞管理，打造优秀工作团队，开展评选病区“效劳之星〞。 3、病区二党支部的抑郁症病房正在打造“心灵家园〞效劳品牌。九病区大胆引入“开放〞理念，实行了“开放式管理〞；建立了“专病门诊〞；实行了“星语.心愿〞卡；提供了预约住院、出院后的随诊等一条龙效劳，以实现“为生命保驾护航，让心灵沐浴阳光，携真诚与你同行，用爱心托起希望〞的科室理念等等。总之，党的十七大从党和国家事业开展全局出发，对全国加强社会主义文化建设提出了更高、更新的要求。在科学开展观的指导下如何以医院文化推进医院开展成为新的课题。我们将以科学开展观为指导，继续倡导人文精神、实施人文与科学管理、落实科学开展观，为实现医院的可持续开展而努力奋斗。 第6页 共6页