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2023
谈判
力量
读后感
谈判的力量读后感2000字
谈判是一场博弈,不到最后永远不要说“不〞,也不要成认“是〞……
逛街时遇到一件特别喜欢的衣服想要买下来,但是价格已经远远超出了自己的预算,试图和店主沟通争取一个不错的折扣。
一位某公司的采购员威胁合作方如果本钱不能降低到15%,我们将单方面毁约,并且从此以后不再和你合作。
一个小女孩看到了一个芭比娃娃喜欢的不得了想要买下来,妈妈以家里有太多为由拒绝了她,遭到拒绝后的女孩持续了很屡次重复的请求,最终得以如愿以偿。
这是我们生活中和工作中最习以为常的谈判,在我们的对立面站着的要不和我们形成了交易关系,要不形成了合作关系,程度最深的还有我们自己都心疼不已的人类幼崽。面对对手的情绪化,面对对手试图掌控全局的态度,这样的“谈判〞我们总是处于被动局面,而就是这样类型模式的谈判,郑立德先生经手了很屡次。
他是学员也是讲师,他从商二十载,个人谈判实战经验硕果累累,50000+个案心得整理成册,他更是“伊利诺伊大学MBA〞,“中国石油〞、“民生银行〞特邀培训专家。
现如今,郑立德先生将自己的心得整理出版成系统的文字,旨在帮助我们占据博弈的主导权,掌控优势谈判,深层度解密谈判的密钥。那么如何破解困局,掌控谈判主导权,成为独一无二的谈判专家呢?
【01】谈判5W+1H
作为一名传媒学子,我们专业课程的开始阶段就学了新闻的5W。如今翻开这本谈判的力量看到属于谈判的5W感觉到亲切无比。
★W—What:什么是谈判?谈判会涉及到哪些方面呢?就像文章的开头我假设的那些案例一样,这是我们生活和工作中最常见的谈判场景。谈判是为了解决问题,争取利益,尽可能的达成共识。简单来说,就是拿到理想的购物价格,得到想要的收益率,拿到心仪已久的玩具。
★W—When:什么时候需要谈判?当双方的利益不对等,有一方感觉到不满时就需要坐下来好好谈一谈。在进行谈判是要注意谈判的时间节点,自己的状态及一些谈判的筹码,这样才能占据谈判的上风。
五大要素
★W—Where:应该在哪里谈判?在哪个场景或者情境下进行谈判呢?在书中我们看到了作者提供的酒店住宿谈判的案例,这位讲师用情景式代入讲述了自己的诉求同时提高了谈判的利益价值,告诉自己能够带来什么。与此同时,提供了退路,让对方感受到不让路后会得罪一个潜在的宣传价值点。这样一番下来,这位讲师得以顺利拿到了员工价格的酒店套餐价。
★W—Who:谁要来进行谈判?在这一章节作者提供了几个谈判中收获的小启示,让谈判得以更加顺利的推行下去。读后感m我们可以看到想要在谈判中逆风翻牌就必须要寻找到关键人物,要在坚持自己利益底线的同时尽可能的站在对方的立场上去说话,展现出自己的诚意与专业素养。其次,更要懂的灵活变通,准备好切实可行的替换方案。
★W—Why:为何要学谈判呢?
其实谈判无处不在,学习谈判的根本目的就是为了再别人侵害我们利益时为自己追回利益的最大化。让我们能够更加清晰明确的辩驳清楚,能够更加清晰的追寻回来属于我们的利益。
谈判八问
★H—How:怎么样学习谈判呢?
学习谈判的方法有很多,上谈判培训课程,听别人谈判进行模拟实践,阅读相关的书籍等等。其实,无论怎么学习,问题的根本就是要意识到谈判这个技能是我们必须要掌握的一个安身立命的根底。
【02】谈判最好的结果真的是“双赢〞吗?
在我们既往的经验中,营造出双赢的局面毫无疑问是最好结果,但是很多人其实脾气上头后就开始拒绝好好解决问题冲突。双赢其实是有方法的,是需要学习的。
看完作者的讲解以及联系书中的种种案例我觉得最真实的莫过于谈判前后的八问六想。这八问六想让我们得以最清晰明确的弄清楚我们内心的诉求,搞清楚在谈判中我们渴望得到什么,我们的哪些利益点是我们坚守的城池,一丝一毫都不能放弃。
但是其实,我不禁想问一句谈判最好的结果真的就是双赢嘛?双赢也就意味着利益的均等,双方都做出了一些利益的让步和妥协,但是这个过程中本身就是有一方是处于优势地位的。
谈判后六想
双赢的结果也就恰恰证实了,在谈判出牌的过程中应对对方的发问略微有些应接不暇的视觉感受。因此导致了出牌顺序的崩盘……
读完这本谈判的力量我觉得我最深的的感受就是谈判其实本质上就是一个交易过程,简单来说就是你必须和对方形成一种博弈的过程,经过一系列的讨价还价,提出要求,降低要求的解释最终达成了一种协议。
谈判其实是一场与他人进行合作的游戏,在谈判过程中我们尽可能的去和对方达成协议,不让对方感觉到自己提出的诉求毫无进展,不能让对方感觉到自己的诉求一直在被指责等诸如此类的感觉。同时,仍旧需要打破固定的思维,不要正面且直接的回应对方,这样更容易掉进对方的圈套里。最后,更要不害怕谈判陷入僵局,因为陷入僵局之后大家会收获一个从新开始的冷静期。
最后,我想说无论是商业的合作成功还是在职业生涯中的组队合作,这样的成功模式就是谈判成功的直接表达,希望通过这本谈判的力量我们都可以学会并且运用这堂受益终身的谈判课!