2023年医保局践行三严三实心得体会参考范文.doc

医保局践行三严三实心得体会参考范文 时间：2023年x月x日 XX区医保局建立常态化制度践行“三严三实〞，对照“严实〞有标准，加强“严实〞有举措，促进了党员干部“思想更严实，作风更扎实，效劳更务实〞。 一是从严抓教育，从实抓效果。建立从严抓学习的常态化机制，搭配政治理论和业务技能学习“主餐表〞和“配餐表〞，确保学习教育营养均衡。主餐是干部职工全年必须学完区委“三严三实〞专题教育活动中的6本必读书籍，必须参加不低于40课时的集体学习，必须撰写7篇读书心得和学习体会。配餐那么是深入学习党章、反腐倡廉和社会主义核心价值观等系列理论。建立由纪检员和办公室共同实施的党员干部学前签到、学中点名、学后签退和学习笔记每课一验的考勤和效果查验制度。每月定期开展学习研讨会、心得体会交流会、学习笔记赏评会，评出学习、心得体会、学习笔记标兵，全面稳固和提升学习效果，树立学习典范。 二是从严抓管理，从实抓作风。先后建立了?干部职工考勤制度?、?密切联系群众制度?、?效劳承诺制度?和?窗口工作人员效劳标准?等15项干部职工管理制度，并建立确保制度刚性执行的保障机制，定期检查制度落实情况，让制度不再成为稻草人，行走纸上，挂在墙上。首先在抓制度制订上，将上级作风建设要求和本局作风问题实情相结合，以“八项规定〞和“四风〞问题为引领，划定作风建设红线，标准干部职工工作生活遵循边界。再就是加强宗旨信仰教育、法纪教育、警示教育，让作风教育如涓涓细流，浸润思想，内化于心。最后是加强作风建设举措的全面落实，结合医保局整体入住政务中心的实际情况，以政务中心上下班指纹人像录入数据作为考勤依据，以政务中心每月视频监控干部职工考核分数为依据，培育作风建设典型，推动作风建设常态化。 三是从严抓效劳，从实抓质量。建立以社会满意度为导向的效劳评价机制，推行窗口前台效劳标准化建设，推行走基层效劳群众制度化建设，切实打通效劳城镇医保参保群众的“最后一公里〞阻障。在医保窗口效劳前台，放置医保经办流程和一次性告知资料，后台门上张贴效劳承诺，力争做到今天能办的事今天办，今天不能办的事限时办。分管领导每月交叉检查股室工作，随机抽查办结事项20项，现场抽问办事群众20人，现场督阵办事程序20件，并对效劳质量进行评估打分。每月对各股室效劳质量进行排位通报，并纳入年终绩效考核，极大地促进了干部职工在效劳上转观念、转作风、转方式。 2